摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)看到了機(jī)器人往智能化方向的發(fā)展趨勢，而在機(jī)器人以及相關(guān)科技是否會(huì)對人類產(chǎn)生威脅的問題上，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們似乎無法達(dá)成統(tǒng)一意見，有人說，來自機(jī)器人的威脅可能會(huì)讓我們在不久的將來看到“奧創(chuàng)時(shí)代”的到來，也有一部分專家認(rèn)為，現(xiàn)在就考慮這個(gè)問題還太早，就算存在威脅，也要等到 這個(gè)世紀(jì)末。
在上個(gè)月的洛杉磯米爾肯全球會(huì)議上，Webbmedia Group 的創(chuàng)始人 Amy Webb 表示，在未來的 10 到 20 年之內(nèi)，至少會(huì)有 8 個(gè)職業(yè)將直接面對來自機(jī)器人的威脅，她說：“人類需要做好心理準(zhǔn)備。”
1. 收費(fèi)站工作人員和收銀員
對于從事這類工作的人來說，他們可能不是很喜歡蘋果的產(chǎn)品，因?yàn)檫@讓他們感受到了危機(jī)。
從目前可穿戴設(shè)備的火熱程度以及 Apple Pay、三星 Pay 等移動(dòng)支付系統(tǒng)的普及速度來看，在不久的將來，人類可能不再需要收費(fèi)站工作人員和收銀員，機(jī)器人完全能夠勝任這份工作。
2. 營銷人員
在未來，廣告工具能夠?qū)⒏鱾€(gè)品牌的宣傳信息精確地傳達(dá)給消費(fèi)人群，Webb 指出，新型技術(shù)將通過研究消費(fèi)人群的行為來選擇最有效的廣告，這跟我們過去看到的不太一樣。一旦這樣的工作方式有效，它們將很快進(jìn)入廣告銷售領(lǐng)域。
3. 客服
目前，很多客服工作已經(jīng)被派往印度等低收入的國家，然而，預(yù)測分析等新技術(shù)可以取代這一類工作。從 IBM 的超級計(jì)算機(jī)“沃森”身上，我們不難看出，它完全能夠取代客服的工作，雖然它現(xiàn)在并沒有被定位。
4. 工廠工人
從機(jī)器人將取代人類工作的說法傳出之后，工人就被列為最有可能的職業(yè)，沒有之一。對于不斷重復(fù)工作的制造業(yè)流水線而言，再?zèng)]有什么比低成本、不需要休息的機(jī)器人更適合這個(gè)崗位了。此外，傳感技術(shù)的應(yīng)用能夠讓機(jī)器人感受到它們正在遠(yuǎn)程操作的實(shí)際任務(wù)。
5. 金融經(jīng)紀(jì)人
比特幣的誕生，似乎并沒有得到眾人的認(rèn)可，但是事實(shí)上，與之相關(guān)的科技也能夠取代人類的工作。
比特幣公司使用的 Blockchain 程序能夠自動(dòng)處理交易，創(chuàng)建一個(gè)完美、可靠的數(shù)字記錄，因此 Webb 認(rèn)為，它完全能夠取代銀行、中介以及保險(xiǎn)等領(lǐng)域的金融經(jīng)紀(jì)人的位置。她說，比特幣的未來我們無法預(yù)知，但是它所應(yīng)用的技術(shù)能夠改變?nèi)祟惸壳暗墓ぷ鳡顩r。
6. 記者
互聯(lián)網(wǎng)取代了大部分紙質(zhì)新聞媒體，如今，機(jī)器人也有可能將記者的位置頂?shù)?。目前，機(jī)器人已經(jīng)能夠完成美聯(lián)社文章總數(shù)的四分之一，它們能夠自行生成新聞稿件并發(fā)布到網(wǎng)上，整個(gè)過程不需要人類進(jìn)行任何操作。
7. 律師
在律師這一行業(yè)，非訴訟類的律師或?qū)⒚媾R失業(yè)了。Webb 認(rèn)為，通過在線形式的基礎(chǔ)服務(wù)就能夠完成商標(biāo)、遺囑以及離婚等方面的簡單任務(wù)，整個(gè)處理過程變得更加開放、便捷，也不需要支付昂貴的律師費(fèi)。
8. 通訊服務(wù)人員
隨著數(shù)字通訊技術(shù)的發(fā)展，一部分通訊領(lǐng)域的崗位變得不那么必需，比如話務(wù)員、計(jì)費(fèi)員等等。Webb 認(rèn)為，在這個(gè)領(lǐng)域，有一大堆工作是不被需要的。
雖然將面臨來自機(jī)器人的威脅，但是 Webb 卻不認(rèn)為人類需要擔(dān)憂，她說：“這可能是一種不幸，但是，未來的雇主可能會(huì)需要跟現(xiàn)在不同的專業(yè)技能，這才是人類應(yīng)該專注的地方。”
