對于商業(yè)溝通來說，機(jī)器人很重要，甚至可以改進(jìn)一個公司的形象。漢森機(jī)器人公司研制的一個叫做漢（Han）的機(jī)器人能夠識別人臉并與人類交流。這個機(jī)器人在香港電子展會上首次亮相。
一想到機(jī)器人，你不會想到他會笑，會皺眉，會做出喝醉酒的樣子。不過機(jī)器人漢就是這樣。這個安卓系統(tǒng)機(jī)器人也能夠與你進(jìn)行簡單的對話。漢森機(jī)器人公司的產(chǎn)品經(jīng)理格蕾絲·科普爾斯通解釋說，漢可不是一般的機(jī)器人。
她說：“漢是個非常棒的機(jī)器人，不僅僅是因?yàn)樗軌蛴姓鎸?shí)豐富的面部表情，他還能對周圍環(huán)境做出反應(yīng)。在他的眼睛內(nèi)和胸腔中都裝有攝像頭，他能夠識別人臉，識別性別、年齡、對方是否開心，而這使得他在酒店等營業(yè)場所非常受歡迎，因?yàn)樵谶@些場合機(jī)器人需要對顧客做出反應(yīng)。”
這個人體機(jī)器人在香港的環(huán)球資源電子展上一出場就震驚四座。
商人哈爾巴簡·辛格·塞蒂說：“這個機(jī)器人很有趣。他能回答你的問題，能答到點(diǎn)子上。”
科普爾斯通有信心，不論在餐飲、娛樂或是健保市場中，漢都會成為寶貴的財富。她描繪了像漢這樣的機(jī)器人在健保方面的不同角色。
她說：“如果你能為醫(yī)生提供有真實(shí)面部表情的人體機(jī)器人，這對訓(xùn)練醫(yī)生非常有好處，而機(jī)器人可以全世界跑。另一個方面就是老年人保健。我們相信機(jī)器人人臉化能夠使得機(jī)器人更加友善，更加有效地照顧老年人。”
漢森公司計劃于今年晚些時候制造擁有女性面孔的機(jī)器人“夏娃”。
