
2015年4月3日,科沃斯導(dǎo)購機(jī)器人旺寶正式就職于蘇州圓融星座海蘊(yùn)公爵集團(tuán)紅酒專賣店。旺寶身著西裝領(lǐng)帶,帥氣的英倫紳士形象吸引了諸多消費(fèi)者駐足。這是旺寶首次擔(dān)任專賣店副店長職務(wù),預(yù)示著店鋪管理的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代即將到來。
雖然國內(nèi)關(guān)于導(dǎo)購機(jī)器人的研發(fā)一直在進(jìn)行,但是被大范圍的運(yùn)用于市場的導(dǎo)購機(jī)器人,旺寶是第一個(gè)。旺寶具有節(jié)約店鋪用人成本、提升終端品牌形象、提高導(dǎo)購效率等諸多優(yōu)點(diǎn),購買旺寶的商家可以通過節(jié)約成本來創(chuàng)新銷售模式,從而提高銷售業(yè)績。據(jù)悉,海蘊(yùn)公爵集團(tuán)購買旺寶一方面是為提升品牌高端形象,最主要的還是為節(jié)約店鋪成本,引導(dǎo)中國紅酒市場先品后買的消費(fèi)習(xí)慣,對于品酒消耗的成本,通過旺寶節(jié)省人力成本來實(shí)現(xiàn)。
據(jù)科沃斯工作人員介紹,旺寶的工作原理是導(dǎo)購員通過PC端后臺控制多個(gè)門店多臺旺寶,在回答客戶問題的同時(shí),還可在后臺推送產(chǎn)品促銷信息、廣告片等。通過數(shù)月的運(yùn)營和測試,一臺電腦在后臺同時(shí)可以操控9臺旺寶,督導(dǎo)員可以在一個(gè)地方同一時(shí)間監(jiān)測到9家店面的情況,大大降低了門店用人成本。
旺寶在圓融星座的就職是旺寶正式市場化的開端,相信不久的未來,旺寶會(huì)在B2B市場運(yùn)用更廣泛,也為線下終端門店帶來更多商機(jī)。