似乎每當接近年終或新年開啟之時，那些擁護高科技的樂觀主義者就會預測，“應該就在今年，會發(fā)生翻天覆地的變化，”并不忘為此加強調性的偏正詞組，“再一次。”比如，可以將該語句場景用在位列高科技范疇的人工智能領域。
但問題正如業(yè)界分析，顛覆從來都是個慢動作，即便最終到達彼岸也是用最慢的交通工具“渡”著去的，而無法一飛沖天。
從硬件到機器人，隔了N道智能
Google Glass之后，一大波智能手環(huán)、手表、水杯等軟硬結合的智能硬件產品如雨后春筍般冒出，借力于手機APP，讓作為入口的硬件端正被注入“互聯網基因”。
倘若從大時代背景來看，智能硬件相當于工業(yè)時代和信息時代嫁接的產物。硬件是工業(yè)時代的東西，保持著工業(yè)時代的經濟規(guī)律，而軟件則是信息時代的東西，跟硬件基本是兩個世界的。兩個端口只是在移動互聯時代進行了加速融合，于是，智能硬件應運而生。
但經過三年來的發(fā)展、演繹，外界會發(fā)現，被譽為“人工智能初級階段”的智能硬件與人們想象中的瓦力、機器貓、變形金剛相差甚遠。三年來除卻產品形態(tài)的形式萬千外，硬件發(fā)展一直不溫不火，亟待“豹變”。
筆者認為，有兩點可助力實現硬件的智商“豹變”：
1、關于物物交互。先前有同行指出，智能硬件1.0時代的標志是先硬件、再社交，而2.0時代的標志則為先社交、再硬件。筆者認為，1.0時代所謂的智能硬件大多在扮演“采集器”的角色。拿圈內濫大街的手環(huán)為例，它們更確切的稱謂或許是計步器，大多數手環(huán)的功能在于——記錄運動歷程、計算卡路里燃燒再加上十分雞肋的“監(jiān)測睡眠”功能。當物聯網進階至2.0時代時才是所謂的“顛覆性革命”，干掉手機、物物相聯：物和物不需經過手機再相連，任何物之間可互聯，最終形成網狀結構，信息突破孤島、實現各種應用的互聯，數據最終全部打通。
2、關于人機交互。當硬件在配置參數的比拼上遭遇瓶頸時，人機交互技術儼然成為拯救智能硬漢們于水火的新生代“女神”。可是，為了達到這樣的目的，現實往往存在這樣一種誤區(qū)：過分突出技術在人機交互中的推動作用。“覺得無用的智能產品的代表是智能筆。”朋友圈有人又開噴了，通過藍牙與電腦or智能手機連接，然后把接收器放在A4紙的頂端，用筆書寫，然后在電腦或手機上可以接收到所書寫筆跡的圖片，“我只想說，這么麻煩干嘛，直接普通筆隨便寫，寫完用手機拍個照不就完了么？”
上述的例子實際上可以暗示我們：人機交互的價值在于讓用戶有一種參與感，但倘若融入過多的、增加用戶時間成本的技術，用戶當然不買賬。
從機器人到人，隔了N+1道智能
硬件溫吞吞地曲折進步，那更高級些的機器人呢？吸塵機器人、烤架機器人、剪草坪機器人……外媒近日報道稱，有十多款于2014年初次亮相的趣味機器人，讓消費者們向沒有家務活兒的未來又邁進了一步。寄望人類智能伴侶的人們再次看到曙光。
而法國歷史學家雷蒙·阿隆在敘述當今機器人時代時一語道破問題癥結：“這些人工智能的建構，把之前存儲在人腦中的智能嵌入機器中，這在人類史上是重要的時刻。”
這意味著，倘若未來的機器人真的以“與人類無異”為目標，那么最應該在乎的是意識的灌輸、復制，它能否有所謂的“智商”讀懂人類的情感并給用戶人類般的反饋。熱門科幻影片《Her》中，機器人Samantha和男一號Theodor交談、戀愛，最終她還憑借其飛快的進化速度與數千個人進行交談，同時與幾百人維持著浪漫的戀愛關系，將Theodore無情地拋在身后。機器的不斷進化注入了Samantha超乎尋常的情感靈魂。
而在現實生活中，機器人的冷冰冰已司空見慣。
人類飽含感情、追求自我，每個人的獨特性構成了他自己的整個世界；而機器人的本質則是通過無限復制、并行計算來追求效率最大化。這個不可調和的矛盾或許只能寄托未來，未來出現像Samantha一樣的高級人工智能。
當然對于機器人，筆者還弱化了比如容易攻克的技術細節(jié)的問題。例如識別系統。即便是目前炒得沸騰的谷歌無人車也好不到哪里去。有媒體曾援引其內部團隊高層的話稱，它無法識別道路上的坑洞，不能分辨石塊或紙團。在它眼中，路上的行人是一些移動的模糊像素，十字路口指揮交通的警察也無法分辨出來。
“不會太普遍也不會太出色”，曾發(fā)明了“機器人三原則”的科幻作者阿西莫夫曾精準預測了2014年的機器人現實。而對于有幸生活在信息時代和人工智能時代交替時代的人們而言，點明問題過后，更是期待一個普遍并出色的高科技時代。
