繼汽車之后，3C、家電、五金將是機器人拓展的最大潛力市場。不過，像富士康這樣的大型代工企業(yè)的機器換人進程卻慢于預期，要在3C、家電行業(yè)加快普及工業(yè)機器人，機器人還需更加靈活。而餐飲業(yè)的服務機器人應用前景也讓人期待，不過協(xié)調(diào)機器人與人之間關系的法規(guī)尚需完善。

“市場需求由規(guī)模化，變?yōu)閭€性化、定制化，企業(yè)必須快速響應市場，像消費電子產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，三到五個月潮流就變了。”全球機器人產(chǎn)業(yè)研究專家、東莞市機器人技術(shù)協(xié)會副會長羅百輝認為，汽車行業(yè)應用機器人已經(jīng)成熟，3C(電腦、手機等)行業(yè)是未來潛在的大市場，家電行業(yè)現(xiàn)在已有成長的苗頭，將來五金的打磨、拋光的需求也很大，3C、家電、五金將是未來幾年中國機器人快速發(fā)展的市場，生產(chǎn)要求更加自動化，勞動力短缺、人口紅利消失也加速了中國制造模式變革的進程。

“以后(機器人)最大的銷量在3C行業(yè)，主要在華南地區(qū)，現(xiàn)在正值機器換人的時期。”普洛匯森自動化科技有限公司總經(jīng)理李宗保認為，3C行業(yè)以組裝為主，傳統(tǒng)機器人難以實現(xiàn)，可以推動智能機器人集成系統(tǒng)。“3C是我們今年拓展的重點領域，衛(wèi)浴五金拋光的需求也已經(jīng)起來。”

作為機器人系統(tǒng)集成商，總部位于東莞的普洛匯森是海馬、福耀、美的、TCL、惠普等汽車、家電企業(yè)的自動化解決方案提供商之一。李宗保表示，2015年3C、家電行業(yè)投入到自動化和機器人的資金會更多。而拓野機器人董事長凌琳則切身感受到五金打磨機器人的熱銷。她說，廣東的五金加工企業(yè)很多，但是打磨員工越來越缺。“前兩年，我跟一位好朋友推薦設備，他問可替代多少人、回收成本要多少年。但2014年下半年以來形勢不同了，各個工廠找我都很急，一有產(chǎn)品(機器人)，馬上就下訂單，因為打磨行業(yè)特殊，80后、90后很少愿意進入。”拓野機器人2013年銷售額6000萬元;去年達到18000萬元，賣了1000多臺機組。像立訊精密一下子在江西就上馬了200多臺打磨機器人。“今年拋光打磨機器人會迅速發(fā)展。”

除了工業(yè)機器人，中國服務行業(yè)的機器人需求也在增長。大族激光副總裁陳燚就認為，物流行業(yè)、金屬加工行業(yè)的機器人未來發(fā)展前景可期。浙江國自機器人總經(jīng)理鄭洪波則看好移動機器人的潛力。

“未來更大潛力在服務機器人”，造裕機器人董事長葉挺介紹說，比如餐飲業(yè)機器人，在上海“八佰伴”將開一個機器人餐廳，會有幾十個服務機器人。“餐飲市場大。幾年前有過應用，后來停了，導航不行，還得在地面貼磁條?，F(xiàn)在我們已經(jīng)解決了，所以在北京一家咖啡館已經(jīng)在用餐飲機器人，其他城市也在推廣。利用機器人替代低技能服務人員的時機已經(jīng)成熟，因為新的導航技術(shù)，可以實現(xiàn)機器人自動規(guī)避、自動行走。”

雖然中國機器人應用市場越來越火，但全球最大的IT代工廠富士康的機器代人計劃進展卻沒有預期那么快。為什么呢?羅百輝分析說，工業(yè)機器人實際上是工業(yè)機械手，或者工業(yè)機械臂。3C是未來重點市場，需要機械臂加上機械手。3C行業(yè)機器人要解決靈巧性的問題，才能加快普及。

2013年日本、歐洲已經(jīng)提出，如果機器人和人在一起，要保護人的安全，國際市場對人與機器人之間的法規(guī)更嚴格。中國也要注意這個問題，因為就算機器人不侵犯人，但如果黑客挾持了機器人也會帶來危險。