在剛剛舉辦的2015年國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES)上，由日本東芝生產(chǎn)的美女機(jī)器人Aiko Chihira閃亮全場(chǎng)，其逼真的形態(tài)結(jié)合精密的人機(jī)交互功能，在展會(huì)搶下不少風(fēng)頭。

 

　　無獨(dú)有偶，近期蘭州銀行也突然在營業(yè)大廳亮相了一批“美女”服務(wù)機(jī)器人，可以獨(dú)立完成包括迎賓、取號(hào)、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)介紹、客戶引領(lǐng)在內(nèi)的一系列的大堂經(jīng)理工作；而在千里之外的寧波，一家餐廳使用機(jī)器人送餐，剛剛開業(yè)即迎來了火爆的生意。一時(shí)間，有關(guān)服務(wù)機(jī)器人的新聞?lì)l頻見諸報(bào)端。

 

　　服務(wù)機(jī)器人倏然成為業(yè)內(nèi)新寵。來自全球的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)機(jī)器人的增速將遠(yuǎn)超工業(yè)機(jī)器人，肩負(fù)起行業(yè)增長最大“發(fā)動(dòng)機(jī)”的重任。

 

　　機(jī)器人接下來的三大趨勢(shì)：老齡化催生家用陪護(hù)服務(wù)機(jī)器人空間、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與生活融合、核心部件國產(chǎn)化下的投資機(jī)會(huì)。

 

　　市場(chǎng)：服務(wù)機(jī)器人苗頭初顯

 

　　隨著國內(nèi)勞動(dòng)力成本的持續(xù)上升，對(duì)服務(wù)業(yè)影響很大，服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)空間正在逐步打開。2012年至2017年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長率超過17%，到2017年市場(chǎng)規(guī)模有望接近500億美元。與之相比，全球工業(yè)機(jī)器人2013年至2016年年均增速為6%，由此可見服務(wù)機(jī)器人增速顯著，成為各路資本的關(guān)注重點(diǎn)。

 

　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Market sand Markets的報(bào)告，2012年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模為207.3億美元，預(yù)計(jì)2012-2017年年復(fù)合增長率將達(dá)到17.4%，到2017年達(dá)到461.8億美元，行業(yè)空間巨大，中國作為后來者，增速將更快。

 

　　目前從全球市場(chǎng)來看，家用機(jī)器人2012年銷售量接近200萬臺(tái)，銷售額接近7億美元，預(yù)計(jì)2013年至2016年銷售量和銷售額都將超過7倍，由此可以看出其強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求。郭凡禮表示，“家用服務(wù)機(jī)器人就是為了能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者，因此與人合作、以手機(jī)為處理核心以及接通云服務(wù)是其必然發(fā)展趨勢(shì)，公共安全、智能家居等功能匹配不可缺少。當(dāng)然服務(wù)機(jī)器人的大規(guī)模市場(chǎng)化還有待于成本和價(jià)格的降低”。

 

　　據(jù)預(yù)測(cè)，2013-2016年估計(jì)會(huì)有2200萬個(gè)人/家用機(jī)器人得到銷售。其中家用機(jī)器人銷量估計(jì)為1550萬臺(tái)，銷售額達(dá)56億美元。隨著云機(jī)器人技術(shù)獲得重大突破，小型家庭用輔助機(jī)器人將大幅度降低生產(chǎn)成本，將在2020年之前形成至少累計(jì)416億美元的新興市場(chǎng)。

 

　　以美國為例，作為納斯達(dá)克機(jī)器人第一股的iRobert公司，同時(shí)也是全球服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè)。公司僅家用清潔機(jī)器人這一個(gè)品種，2011年的全球銷量就已經(jīng)突破600萬臺(tái)，2013年則增加到1000萬臺(tái)銷量，是機(jī)器人史上民用消費(fèi)機(jī)器人創(chuàng)下的最好成績。目前，公司產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷全球50多個(gè)國家和地區(qū)，家庭服務(wù)機(jī)器人銷量超過10萬臺(tái)。而公司股價(jià)也自2009年初上漲了接近4倍。

 

　　需求：養(yǎng)老陪護(hù)是市場(chǎng)潛力

 

　　“我們公司自創(chuàng)立以來就一直專注于服務(wù)機(jī)器人行業(yè)，一開始就沒有考慮工業(yè)機(jī)器人。”優(yōu)必選公司副總經(jīng)理肖滿意在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道-飛笛資訊研究員專訪時(shí)表示。作為一家國內(nèi)本土機(jī)器人企業(yè)，公司所生產(chǎn)的阿爾法機(jī)器人也受邀在2015年CES展會(huì)上參展。

 

　　不過，公司只將智能娛樂機(jī)器人作為一個(gè)切口，服務(wù)機(jī)器人才是更深遠(yuǎn)的布局。“阿爾法二代產(chǎn)品較現(xiàn)有一代重點(diǎn)新增了家庭服務(wù)和家庭陪護(hù)功能。如果說阿爾法一代的主要需求在于科教娛樂，那么二代的主要賣點(diǎn)就在于智能服務(wù)。”肖滿意指出，在目前家政服務(wù)成本居高不下的今天，阿爾法二代機(jī)器人可以很大程度上滿足家中老人、小孩的服務(wù)、陪護(hù)功能。

 

　　值得注意的是，家用陪護(hù)確實(shí)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。2014年年初民政部副部長竇玉沛曾透露，我國60歲以上老年人數(shù)量已超過2個(gè)億，占總?cè)丝诘?4.9%。有學(xué)者預(yù)計(jì)，到2020年，我國老年人數(shù)量將達(dá)到2.43億，占比將超過17.2%。老齡化的加劇，伴生中青年人口增速下降，為服務(wù)機(jī)器人特別是養(yǎng)老服務(wù)、家居服務(wù)等打開了市場(chǎng)空間。

 

　　據(jù)重慶市機(jī)器人與智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟秘書長王瑞介紹，目前，家務(wù)輔助機(jī)器人每年以超過10%的增長速度出現(xiàn)在我們生活中，“把個(gè)人從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來，家庭機(jī)器人將成為繼計(jì)算機(jī)之后的又一個(gè)科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮。”王瑞表示，家庭輔助類機(jī)器人以更高的性價(jià)比解放人類雙手，保守估計(jì)其市場(chǎng)空間將超千億元。

 

　　“目前家用機(jī)器人市場(chǎng)當(dāng)中，清潔機(jī)器人——即智能吸塵器是目前最為成熟的產(chǎn)品，我們雖然也有類似產(chǎn)品在售，但它只被我們視作是當(dāng)下帶來現(xiàn)金流的產(chǎn)品，我們后面的新產(chǎn)品會(huì)充分?jǐn)U展服務(wù)、陪護(hù)、醫(yī)療監(jiān)測(cè)等高階功能，我們的愿景是讓機(jī)器人成為家庭里的必備用品。”肖滿意表示。

 

　　物聯(lián)網(wǎng)：機(jī)器人是“最佳介質(zhì)”

 

　　針對(duì)服務(wù)機(jī)器人如何起到在家庭服務(wù)中的作用，肖滿意提出了一個(gè)較為新穎的觀點(diǎn)，她指出，機(jī)器人是當(dāng)下最容易實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)載體，即物聯(lián)網(wǎng)的“最佳介質(zhì)”。

 

　　據(jù)她介紹，當(dāng)前許多家用電器已經(jīng)具備了智能操控的接口，而機(jī)器人正是將所有家電全部連接在一起并實(shí)施操控的最佳載體。用戶可以通過向機(jī)器人下達(dá)聲控指令實(shí)現(xiàn)諸如打開空調(diào)、煮飯、洗衣服等生活服務(wù)。

 

　　“目前海爾、松下等多家公司已與我們合作，其產(chǎn)品可以和我們的機(jī)器人完美結(jié)合。我們的阿爾法二代產(chǎn)品中將內(nèi)置一個(gè)安卓操作系統(tǒng)，并隨時(shí)連接WIFI網(wǎng)絡(luò)，用戶還可以實(shí)現(xiàn)在異地通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控家里的情況、操作家用電器，從而與人們的生活融為一體，解放人的雙手，真正實(shí)現(xiàn)‘智能家居’、‘智慧生活’。”

 

　　中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮也同意這一觀點(diǎn)。他指出，物聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)等信息承載體，讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。而服務(wù)機(jī)器人很重要的一點(diǎn)就是更加智能化，能夠通過人機(jī)互動(dòng)來執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)。而服務(wù)機(jī)器人本身的資源都來自于接口資源，如語音等，服務(wù)機(jī)器人可以通過智能化去尋找然后實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，也就是實(shí)現(xiàn)不同資源的互聯(lián)互通。

 

　　長江證券指出，隨著人工智能和性價(jià)比改善，個(gè)人機(jī)器人(PR)或復(fù)制個(gè)人電腦(PC)走入家庭的發(fā)展道路，成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端，市場(chǎng)空間較工業(yè)機(jī)器人更加廣闊。

 

　　“未來，物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人、汽車、養(yǎng)老等各行各業(yè)結(jié)合，將對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌，一大堆舊產(chǎn)業(yè)將會(huì)倒下，一大批新產(chǎn)業(yè)將會(huì)起來，家用機(jī)器人是這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的一個(gè)典型代表。”國家物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)會(huì)長、北京科技大學(xué)電子信息系主任王志良如此表示。

 

　　核心零部件：國產(chǎn)化待破局

 

　　在肖滿意接受專訪時(shí)，一個(gè)重要的問題也被拋上臺(tái)面，那便是核心部件的國產(chǎn)化。

 

　　業(yè)內(nèi)人士透露，一臺(tái)機(jī)器人產(chǎn)品中，最關(guān)鍵的零部件即為伺服系統(tǒng)和減速器，這兩者的成本幾乎可以占到整機(jī)的一半。但這兩部分核心部件卻大多被國外企業(yè)所壟斷，來自高工機(jī)器人研究院的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，僅日本的兩家企業(yè)就壟斷了全球減速器75%的市場(chǎng)份額。

 

　　不過，肖滿意表示，公司的伺服系統(tǒng)和減速器全部為自主研發(fā)。“就以伺服系統(tǒng)為例，日本韓國的一套伺服系統(tǒng)產(chǎn)品需要上千元，如果我們采購他們的部件，那么現(xiàn)在市場(chǎng)上就根本看不到這樣幾千元的產(chǎn)品了，因?yàn)槲覀冏灾餮邪l(fā)出來的產(chǎn)品成本比他們低很多。”

 

　　不僅僅是優(yōu)必選，目前國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出越來越多的企業(yè)開始在核心部件上“破局”。作為老牌精密機(jī)械廠商，秦川發(fā)展(000837.SZ)在去年即宣布投資2億元開展工業(yè)機(jī)器人關(guān)節(jié)減速器技術(shù)改造項(xiàng)目，并于近期獲得國家“機(jī)器人關(guān)節(jié)減速器生產(chǎn)線”重大專項(xiàng)支持；上海機(jī)電(600835.SH)則通過增資控股的方式引進(jìn)日本納博的先進(jìn)精密減速器技術(shù)并成立合資公司。

 

　　而在自動(dòng)化新興企業(yè)中，通過并購加強(qiáng)核心部件研發(fā)實(shí)力則成為一種更流行的方式。2014年1月，新時(shí)達(dá)(002527.SZ)宣布以6億元收購眾為興以切入機(jī)器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域。作為國內(nèi)排行第二的控制器企業(yè)，眾為興的scara機(jī)器人已供應(yīng)富士康和歌爾聲學(xué)等大客戶，且未來還將從控制器往下延伸進(jìn)入伺服電機(jī)等領(lǐng)域。

 

　　2014年4月，華昌達(dá)(300278.SZ)披露定增預(yù)案宣布將以6.3億元收購上海德梅柯，而后者則掌握著一系列在焊接機(jī)器人方面的核心技術(shù)。

 

　　“從目前趨勢(shì)來看，機(jī)器人核心部件的國產(chǎn)化進(jìn)程已經(jīng)越來越快，其中特別是服務(wù)機(jī)器人方面，由于市場(chǎng)正處于初步階段，國內(nèi)企業(yè)與世界其他國家差距并不大，只要在技術(shù)上加快步伐，未來超越海外同類產(chǎn)品也不無可能。不過目前A股中尚無太多與服務(wù)機(jī)器人相關(guān)的企業(yè)，最有可能分享服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長的還是核心零部件的生產(chǎn)。但不管如何，以后留給國內(nèi)機(jī)器人企業(yè)的蛋糕肯定會(huì)越來越大。”滬上一位知名券商的分析師表示。