臨近春節(jié)，久未歸巢的“候鳥”將集體遷徙返回故鄉(xiāng)，如此壯觀的返鄉(xiāng)潮年年上演，也凸顯國內(nèi)家庭散居的現(xiàn)狀。目前全國空巢老人數(shù)量已經(jīng)超過1億，年輕或中年子女均常年在外工作或定居。而親情的維系僅僅依靠語音視頻通訊和偶爾的團(tuán)聚，這樣的溝通足夠嗎？科技又能為家庭關(guān)系帶來怎樣的改變？
小魚兒科技便是一家通過智能機器人來增加家庭親密關(guān)系的軟硬件創(chuàng)業(yè)公司，成立于今年1月，光速安振和創(chuàng)新工場是其A輪投資人。小魚主推的核心產(chǎn)品便是家庭智能陪伴機器人“小魚在家”。簡單來說，它由攝像頭、主屏幕和機體組成，為分散的家庭之間建立實時視頻通話的橋梁，同時也具有類Siri的語音助手功能。
不過，目前市面上并不缺乏家庭視頻監(jiān)控產(chǎn)品，包括百度的小度耳目、聯(lián)想看家寶、360家庭衛(wèi)士、小米(滾動資訊)的小蟻智能攝像機等，它們提供一種單向的家庭安全監(jiān)控功能。所以“小魚在家”有什么不同？
小魚能做什么
在我們單純依靠通話視頻的溝通經(jīng)驗中，通常一方在想到有事需要探討時才拿起手機，或者雙方提前約好時間上線。但這種方式的溝通門檻和成本都較高。在小魚兒科技CEO宋晨楓眼中，這是一種打斷式通訊體驗，不能解決需要家人陪伴的需求。
“小魚在家”則是包含進(jìn)行人臉語音識別的監(jiān)控攝像頭硬件和查看、控制家庭視頻的軟件部分，分別為24小時在線的家庭智能陪伴機器人和手機端APP。
當(dāng)用戶在外登錄APP時，小魚機器人能夠自動感應(yīng)，在屏幕上顯示上線用戶頭像，同時呼吸燈將閃爍提醒家中的空巢老人和兒童，雙方就能實時發(fā)起視頻語音通話；而當(dāng)家人在家時，機器人會自動記錄和保存家中發(fā)生的狀況。
在錄制視頻功能中，用戶可以通過自定義設(shè)置所需記錄的場景，比如“孩子哭鬧”、“老人摔倒”、“家中來人”等而當(dāng)用戶關(guān)注的關(guān)鍵場景發(fā)生時，小魚機器人會推送消息到手機APP，提醒用戶遇到狀況，在其需要的情況下立刻電話聯(lián)絡(luò)家人或者立刻趕回家。
同時，在手機端用戶可以建立“圈子”功能，家庭成員比如丈夫/妻子和父母均可以加入其中訂閱家人的賬號。當(dāng)任何一個家庭成員回家時，便可收到通知立刻登入小魚系統(tǒng)，共同創(chuàng)造實時視頻通話的場景。
在宋晨楓看來，小魚提供的體驗?zāi)軌蚪鉀Q用戶三方面的需求：一是降低人們回家和通話的心理門檻；二是能夠消除物理距離，讓成員感受在家的氛圍；三是通過家庭記錄瞬間，為家人增加見面機會，并圍繞共享過的事情創(chuàng)造話題。除了解決陪伴和溝通需求，還有一點是需要家人立刻參與的安全需求，對緊急事件的預(yù)警和提醒，幫助家人快速干預(yù)，包括小孩在家大哭、老人不小心摔倒和疾病發(fā)作等。
此外，小魚在家還具有類Siri的家庭智能助手功能“小魚幫幫忙”。用戶在家不用再打開網(wǎng)頁進(jìn)行搜索東西，只需要面對小魚機器人說“小魚幫幫忙”，便能夠進(jìn)行查詢天氣交通食譜和科普的音頻提問操作。未來，小魚在家還將具有家庭視頻問診、遠(yuǎn)程教育和周邊O2O服務(wù)等更多拓展性功能。目前，科大訊飛是小魚兒科技的戰(zhàn)略合作伙伴，智能助手的后臺系統(tǒng)由科大接入，而用戶交互體驗則是小魚自己研發(fā)。
小魚背后團(tuán)隊
上述功能的實現(xiàn)離不開計算機視覺和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的支撐。宋晨楓透露道，小魚結(jié)合計算機視覺和語音識別技術(shù)，這是一項機器學(xué)習(xí)的技術(shù)，通過不斷地學(xué)習(xí)增強綜合判斷能力。而在家庭中情景單一，經(jīng)過一段時間能夠容易學(xué)習(xí)，更強調(diào)語音判斷，包括孩子哭、老人呼救和多人說話。
而小魚團(tuán)隊便是在業(yè)界多年專注計算機視覺和音頻識別的產(chǎn)品和技術(shù)大拿。小魚兒科技CEO宋晨楓是原微軟XBOX產(chǎn)品經(jīng)理，后來負(fù)責(zé)微軟XBOX中國團(tuán)隊。2007年，他創(chuàng)辦了易城藍(lán)天，主要基于網(wǎng)頁的3D虛擬世界平臺，幫助開發(fā)者開發(fā)各種游戲，用戶的人物認(rèn)定和好友社交都可以在平臺組建。
此后，公司被YY收購，他成為YY開放平臺負(fù)責(zé)人，參與了YY從壯大到上市的全過程。正是因為他有過納斯達(dá)克敲鐘的經(jīng)歷，才點燃了他作為CEO親自帶隊創(chuàng)業(yè)并上市的決心。作為開放平臺總經(jīng)理，宋晨楓曾負(fù)責(zé)YY產(chǎn)品管理，從易成藍(lán)天并購進(jìn)去到推出，YY的價值增長了十倍多。
目前，小魚兒科技團(tuán)隊約為40人，所有的技術(shù)工程師都出自微軟、Policom、百度、諾基亞、IBM、Amazon、YY、金山和聯(lián)想。而起創(chuàng)始合伙人主要來自微軟和Polycom。創(chuàng)始人之一曾負(fù)責(zé)Polycom中國團(tuán)隊，這家尤擅長研發(fā)音視頻硬件的公司占據(jù)全球80%的市場份額，能夠在免提的情況下結(jié)合硬件和軟件算法，消除回音、AGC語音增益和減小噪音。
而小魚兒科技在成立之初就收到了VC的投資邀約，并于今年5月獲得光速安振投和創(chuàng)新工場等440萬美元A輪投資。而光速安振是智能家居公司Nest的A輪投資方，同時投資了蘋果全球最大的零配件設(shè)計生產(chǎn)制造商PCH。在該硬件領(lǐng)域，小魚是光速唯一在中國投資的硬件項目。而創(chuàng)新工場的投資則來自于宋晨楓與李開復(fù)十年的淵源—李開復(fù)是他的導(dǎo)師，他也為工場介紹了硅谷投資人Chris。
對于緣何做“小魚在家”的初衷，宋晨楓曾經(jīng)在YY時常年于工作所在地廣州和家的所在地北京來回奔波，而他的父母也常年住在國外，他和老婆孩子父母的三地分局代表今天很多分散的家庭。他說：“當(dāng)時我就體會到現(xiàn)有溝通方式無法滿足家庭遠(yuǎn)程陪伴的需求，我們嘗試了很多方法，包括QQ、facetime、skype和家裝攝像頭等，但沒辦法讓他們感受到我們在場在一起。”
所以，他決定改變這種打斷式的通訊體驗，減少家人之間無話可說的尷尬局面，建立一種陪伴式的場景，同時為家人之間增進(jìn)溝通創(chuàng)造更多共同個話題。“相信未來這樣的產(chǎn)品會去顛覆人與家庭聯(lián)系的方式，這是我們的目標(biāo)。未來所有家庭都會需要，我們希望被距離分開的家庭能夠拉近彼此的感情。”宋晨楓如是說。
