隨著O2O的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的科技融入其中，智能化是一個(gè)前景廣闊的方向，比如智能手表、智能家居等。此外，智能虛擬機(jī)器人也正悄然興起，除了大家熟知的超級(jí)課程表“表表”、萌萌噠微軟小冰，智能虛擬機(jī)器人正在滲入越來(lái)越多的領(lǐng)域，例如火熱的餐飲O2O市場(chǎng)出現(xiàn)了一款名為IO的俄羅斯餐廳推薦智能虛擬機(jī)器人App，能夠以自然的人類語(yǔ)言與用戶溝通，為用戶推薦合適的餐廳和菜品。IO生于2013年9月，才一歲多，然而她可比傻傻的表表和小冰聰明多了。下面就讓小編為大家一一細(xì)數(shù)IO的各項(xiàng)技能吧。

 

　　假如你到達(dá)了一個(gè)陌生的城市或者地方，想在當(dāng)?shù)卣壹颐牢兜牟蛷d一飽口福，卻厭倦了從各種搜索頁(yè)面去挑選對(duì)比，Yelp、Foursquare等網(wǎng)站也還得費(fèi)一番心思自己查詢挑選，還有木有更便捷的方式呢？如果有一個(gè)熟知當(dāng)?shù)夭蛷d的朋友幫忙推薦當(dāng)然很棒，可以免去很多麻煩；如果沒(méi)有，怎么辦呢？別著急，IO就是你可以隨時(shí)交流詢問(wèn)的朋友。通過(guò)IO App，你可以隨時(shí)和IO進(jìn)行溝通，IO會(huì)以逼真的人類語(yǔ)言回應(yīng)你關(guān)于餐廳的各種問(wèn)題。比如，你可以直接詢問(wèn)IO：你好IO，附近有什么餐廳適合約會(huì)呀？推薦一個(gè)吧。IO會(huì)熱情地為你推薦餐廳并附上該餐廳的地址導(dǎo)航和圖片，并且可以提供該餐廳詳細(xì)的菜單信息、開(kāi)業(yè)時(shí)間、咨詢電話等。如果你繼續(xù)問(wèn)IO：有哪些推薦菜品呢？IO會(huì)回答可以嘗嘗這家的龍蝦（19美元），并詢問(wèn)你覺(jué)得怎么樣。如果你說(shuō)不錯(cuò)，謝謝。IO可能會(huì)回復(fù)你兩顆心以示開(kāi)心，像極了在和朋友聊天。如果你詢問(wèn)某個(gè)具體的菜品，IO會(huì)為你呈現(xiàn)該菜品的真實(shí)照片供你參考。如果不告訴你IO是一個(gè)虛擬機(jī)器人，你或許會(huì)誤認(rèn)為IO是一個(gè)鮮活聰慧的真人。

 

　　除了餐廳和菜品推薦，IO的記憶力也很好。最初，IO對(duì)你并不了解，就像人與人的相識(shí)一樣都需要一個(gè)了解的過(guò)程。因此，初期使用時(shí)，IO并不了解你的口味等偏好。然而隨著使用的逐步加深，IO會(huì)逐漸把握你在餐飲方面的各種偏好。比如你是一個(gè)素食主義者，在和IO的溝通中，如果IO推薦了肉類菜品，你回復(fù)說(shuō)你是素食主義者不吃肉，IO就會(huì)把這個(gè)小細(xì)節(jié)記住，以后給你推薦菜品就不會(huì)推薦肉類。或者，你喜歡吃甜食，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，IO會(huì)漸漸記住你的偏好，會(huì)為你推薦更加適合你的餐廳和菜品，等等。為了進(jìn)一步了解你，IO還會(huì)詢問(wèn)你的就餐經(jīng)歷，從而給出兩到三個(gè)推薦供你選擇。簡(jiǎn)而言之就是，IO可以通過(guò)和用戶的溝通以及用戶的消費(fèi)行為等，積累對(duì)用戶消費(fèi)行為信息的掌握，從而實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的推薦。所以，重復(fù)使用IO會(huì)不斷優(yōu)化推薦水平。創(chuàng)辦人表示，IO的此項(xiàng)功能基于機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，IO的此項(xiàng)功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于每次需要輸入相應(yīng)信息挑選的Yelp等應(yīng)用。

 

　　關(guān)于盈利模式，IO采取對(duì)預(yù)訂收費(fèi)的政策，餐廳繳納相關(guān)費(fèi)用之后才會(huì)被IO推薦。此外，IO可以采取激勵(lì)交易機(jī)制，引導(dǎo)用戶選擇有優(yōu)惠券或者折扣的合作商家。

 

　　IO總部位于俄羅斯莫斯科，聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Eugenia Kuyda，聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家（Chief Scientist）Philip Dudchuk，產(chǎn)品經(jīng)理Taisia Antonova。Eugenia Kuyda曾是俄羅斯一家大型媒體的專題編輯，為了運(yùn)用她所掌握的知識(shí)解答人們的問(wèn)題而創(chuàng)辦了IO。IO融資情況尚未披露。目前，IO僅在俄羅斯提供服務(wù)，擁有1000名注冊(cè)用戶，平均每個(gè)用戶發(fā)送信息200多條，其中60%的用戶每周都會(huì)和IO交流。

 

　　近期，IO計(jì)劃擴(kuò)展到紐約，并且計(jì)劃拓展業(yè)務(wù)范圍至更廣泛的領(lǐng)域，比如旅游、電影、夜經(jīng)濟(jì)等等。IO在Techcrunch舉辦的2014屆Techcrunch Disrupt倫敦站活動(dòng)中吸引了倫敦風(fēng)投Connect Ventures、美國(guó)DN 資本等多家投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注。可以預(yù)測(cè)，IO潛力巨大，雖然是初創(chuàng)企業(yè)，然而IO未來(lái)在市場(chǎng)上的影響力值得期待。