就在幾年之前,上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)袁輝還時(shí)不時(shí)擔(dān)心,自己會(huì)不會(huì)像港片中演的那樣,被高利貸公司拿著砍刀和紅油漆追債。當(dāng)時(shí),袁輝和他的團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的智能機(jī)器人項(xiàng)目——小i機(jī)器人已經(jīng)“燒掉”太多錢了。但幾年后的今天,袁輝卻已開始雄心勃勃地謀劃起上市來。
轉(zhuǎn)變似乎發(fā)生在一瞬間,袁輝和小i機(jī)器人熬到了一個(gè)新的時(shí)期——中國(guó)市場(chǎng)需要機(jī)器人的時(shí)期。
根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在代替人類勞動(dòng)力的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域,2013年,中國(guó)市場(chǎng)共銷售工業(yè)機(jī)器人近3.7萬臺(tái),約占全球銷量的五分之一,總銷量超過日本,成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。
而在模擬人類智力的智能機(jī)器人領(lǐng)域,美國(guó)、日本、歐洲諸國(guó)無一例外,都在為爭(zhēng)奪機(jī)器人的大腦而努力。在早報(bào)記者近日的采訪中,受訪專家和業(yè)內(nèi)人士都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——如何讓更多機(jī)器人擁有中國(guó)大腦,或許將成為把握機(jī)器人時(shí)代脈搏的關(guān)鍵。
科研技術(shù)、高端人才、資金投入、戰(zhàn)略規(guī)劃……在機(jī)器人大腦的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,無論哪方面,中國(guó)都面臨著挑戰(zhàn)。任何環(huán)節(jié)的短板,都有可能導(dǎo)致中國(guó)在機(jī)器人時(shí)代錯(cuò)失良機(jī)。
所幸,中國(guó)在變。
中國(guó)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折
在袁輝的辦公樓里,早報(bào)記者看到了小i機(jī)器人最大的特長(zhǎng):它能聽得懂人話。
自然語言處理、語義分析和理解、知識(shí)工程和智能大數(shù)據(jù),這些是小i機(jī)器人的核心。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,無論聽到“明天我要不要洗車”、“明天熱不熱”還是“明天要帶傘嗎”,小i機(jī)器人都能明白,這三個(gè)問題其實(shí)就是在問明天的天氣。于是,機(jī)器人的回答都是天氣預(yù)報(bào)。
它的功能還有很多?,F(xiàn)在,這個(gè)“聰明”的機(jī)器人已經(jīng)被用到了銀行和電商的客服系統(tǒng),以及政府的服務(wù)平臺(tái)中,逐漸取代人工客服。小i機(jī)器人計(jì)劃“入侵”的領(lǐng)域還包括智能電視和汽車。
但小i機(jī)器人接到這些合作訂單,都是近3年的事。自2001年成立后的10年時(shí)間里,因?yàn)橐恢闭也坏接J剑機(jī)器人公司始終處在生死一線間。
袁輝害怕被高利貸公司追債的記憶就是在公司最困難的階段。當(dāng)花完了投資者的最后一筆錢時(shí),小i機(jī)器人還沒有盈利。袁輝記得自己站在辦公室中,大聲游說著在座的股東們:智能機(jī)器人是一個(gè)站在科技最前沿的項(xiàng)目。但所有股東都搖頭,不愿意再給小i機(jī)器人任何機(jī)會(huì)。
為了不讓公司關(guān)門,袁輝不得不四處借款買下公司的所有股權(quán)。他說,那段日子,他借錢借到“沒朋友”。沒有“人傻錢多”的“土豪”愿意把錢投到缺乏盈利模式的所謂“科技最前沿”。于是,袁輝借了高利貸。
直到3年前,小i機(jī)器人才迎來轉(zhuǎn)機(jī)。
上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)姚寶敬認(rèn)為,小i機(jī)器人能等來轉(zhuǎn)機(jī),是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)具備了接納智能機(jī)器人的條件。
就在近幾年,中國(guó)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域飛速增長(zhǎng),企業(yè)對(duì)于客服的需求成倍增加。“在這個(gè)背景下,小i機(jī)器人也找到了自己的盈利模式,把智能機(jī)器人用在客服領(lǐng)域。”姚寶敬說。
日本的投入比想象中更大
就在小i機(jī)器人的蟄伏期,2004至2005年間,現(xiàn)任上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院自動(dòng)化系教授、智能機(jī)器人研究中心主任蘇劍波,正作為交流學(xué)者前往日本。當(dāng)時(shí),蘇劍波在智能機(jī)器人領(lǐng)域人臉識(shí)別系統(tǒng)的研究已經(jīng)開展了2年。
在日本的一年半時(shí)間,蘇劍波驚嘆于日本各界對(duì)于機(jī)器人的巨大投入,這種投入讓大批不同膚色的科學(xué)家心無旁騖地為日本人的實(shí)驗(yàn)室埋頭苦干。
美國(guó)、日本、歐洲……在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,機(jī)器人已經(jīng)成為了國(guó)家在未來發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵砝碼。
今年6月,安倍政府在匯總的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)戰(zhàn)略中提出了“機(jī)器人帶來產(chǎn)業(yè)革命”的指導(dǎo)方針,要將之作為農(nóng)業(yè)、建筑等人手短缺行業(yè)的勞動(dòng)力加以充分運(yùn)用。
蘇劍波感慨,與日本在機(jī)器人領(lǐng)域的投入相比,中國(guó)無論在資金還是時(shí)間上的投入都顯得太少了。
“不僅僅是錢的問題,在包括智能機(jī)器人在內(nèi)的許多科研領(lǐng)域,日本把目標(biāo)定得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”蘇劍波說,以他所在的日本理化學(xué)研究所仿生控制研究中心為例,一個(gè)科研項(xiàng)目的研究周期可長(zhǎng)達(dá)15年,在第8年時(shí)會(huì)進(jìn)行一次中期考核。“而在中國(guó),一個(gè)項(xiàng)目的周期往往不到5年,許多甚至只有兩三年。”
在中國(guó),如果在短期內(nèi)不能看到成果,科研項(xiàng)目便很難再爭(zhēng)取到研究經(jīng)費(fèi)。蘇劍波坦言,如智能機(jī)器人等許多科研領(lǐng)域,要短期內(nèi)出成果,絕非易事。
不僅是日本政府,日本的企業(yè)也給予了科研足夠的時(shí)間和資金。“如索尼等大型企業(yè),都長(zhǎng)期擁有自己的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室,它們并不要求科研成果能直接轉(zhuǎn)化成利潤(rùn),而是更看重未來。”蘇劍波有感于多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)于眼前利益過于看重:“要在某個(gè)項(xiàng)目上投資,必須知道它能帶來多少錢,而且賺錢的速度越快越好。”
不過,蘇劍波最終還是成功地為自己研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)找到了“不計(jì)回報(bào)”的投資企業(yè)。從2002年研究開始,他找到這個(gè)投資人,足足花了7年時(shí)間。
2009年,蘇劍波遇到了一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)家,雖然對(duì)科研領(lǐng)域并不了解,但這位商人對(duì)智能機(jī)器人和蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)很感興趣。“不差錢”的房地產(chǎn)企業(yè)家豪爽地為這個(gè)項(xiàng)目投資了100萬元。更豪爽的是,他甚至不要求蘇劍波帶來產(chǎn)品成果,“錢花光了沒研究出來,也無所謂。”
或許是沒有壓力更有動(dòng)力,也或許是研究真的到了成熟期,收到100萬元后不到2年,蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)便取得了產(chǎn)品開發(fā)上的實(shí)質(zhì)性突破。這個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)家也沒有料到,當(dāng)初“不計(jì)回報(bào)”的投資還是為他帶來了回報(bào):人臉識(shí)別系統(tǒng)能夠運(yùn)用到他開發(fā)的住宅項(xiàng)目中。
如今,人臉識(shí)別系統(tǒng)的用途還被拓展到了企業(yè)以及監(jiān)獄。
日美科研實(shí)驗(yàn)室的誘惑
盡管中國(guó)在部分單項(xiàng)中擁有優(yōu)勢(shì),但在整個(gè)智能機(jī)器人領(lǐng)域,處于國(guó)際領(lǐng)先地位的依然是以美國(guó)和日本為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家。包括蘇劍波在內(nèi)的幾位受訪專家都認(rèn)為,技術(shù)是中國(guó)與美日差距的一大主要原因,而技術(shù)背后的原因是人才,人才背后的原因則是體制保障。
“智能機(jī)器人領(lǐng)域,被國(guó)外挖走的中國(guó)科學(xué)家不少,但愿意到中國(guó)來的外國(guó)頂尖科學(xué)家卻很少。”蘇劍波認(rèn)為,科學(xué)家們遠(yuǎn)赴美日的原因,是那里有更頂尖的科研團(tuán)隊(duì)和更寬松的科研氛圍。
蘇劍波說,自己的日本之行便是被另一個(gè)在日本工作的中國(guó)科學(xué)家叫去的。他提到,許多中國(guó)科學(xué)家總是用“科學(xué)無國(guó)界”來說服自己,與此同時(shí),他們也希望能從國(guó)外學(xué)到先進(jìn)的技術(shù),帶回國(guó)內(nèi)。
然而,不可避免的是,中國(guó)科學(xué)家在國(guó)內(nèi)已經(jīng)取得的科研成果也會(huì)流出國(guó)門。而在美國(guó)、日本和歐洲的各大實(shí)驗(yàn)室中,不少中國(guó)科學(xué)家貢獻(xiàn)出了自己最高產(chǎn)、最黃金的那段歲月。
蘇劍波雖然成功地從房地產(chǎn)商那里得到了第一筆投資,但他從不認(rèn)為招商是自己擅長(zhǎng)的,他覺得,大多數(shù)科學(xué)家和他一樣不擅此道。而現(xiàn)實(shí)是,在國(guó)內(nèi),不少科學(xué)家卻不得不為了維持自己的科研項(xiàng)目,像個(gè)商販一樣吆喝著,四處要錢。
“在美國(guó)、日本等國(guó)家,科學(xué)家不會(huì)有這樣的困擾。”蘇劍波舉例,美國(guó)和日本的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)其聘請(qǐng)的科研團(tuán)隊(duì)采取3P考核機(jī)制,即:Paper(論文)、Patent(專利)和Products(產(chǎn)品)。“只需要在其中一個(gè)方面有所建樹便可以。如果科學(xué)家認(rèn)為自己不擅長(zhǎng)做產(chǎn)品開發(fā),他在理論或?qū)@矫嫒〉玫某晒?,?huì)由其他擅長(zhǎng)的人去跟進(jìn),轉(zhuǎn)化成可以帶來商業(yè)利潤(rùn)的產(chǎn)品。”
正是各種人性化的體制保障和濃重的學(xué)術(shù)氛圍,吸引著包括中國(guó)在內(nèi)的各國(guó)科學(xué)家前往美國(guó)、日本。
中國(guó)企業(yè)組建實(shí)驗(yàn)室
現(xiàn)實(shí)如此無奈,好在中國(guó)正在轉(zhuǎn)變。
蘇劍波說,中國(guó)已經(jīng)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)期孵化科研技術(shù)的重要性,目光變得更長(zhǎng)遠(yuǎn),這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)可以看到。
在財(cái)經(jīng)類暢銷書《浪潮之巔》的第一篇,作者對(duì)美國(guó)AT&T公司早在1925年便成立的研發(fā)機(jī)構(gòu)——貝爾實(shí)驗(yàn)室,有著大段詳盡的描述:
“由于AT&T公司從電信業(yè)獲得了巨大的壟斷利潤(rùn),它拿出了產(chǎn)值的3%用于貝爾實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作。在很長(zhǎng)時(shí)間里,貝爾實(shí)驗(yàn)室的人總是用‘無須為經(jīng)費(fèi)發(fā)愁’這一條理由來吸引優(yōu)秀的科學(xué)家到該實(shí)驗(yàn)室工作,這使得貝爾實(shí)驗(yàn)室不僅在通信領(lǐng)域長(zhǎng)期執(zhí)牛耳,而且在射電天文學(xué)、晶體管和半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域領(lǐng)先于世界。”
“那個(gè)時(shí)代進(jìn)入貝爾實(shí)驗(yàn)室的人是很幸運(yùn)的。如果確有才華,他可以成為業(yè)界的領(lǐng)袖,甚至得到諾貝爾獎(jiǎng)、香農(nóng)獎(jiǎng)或圖靈獎(jiǎng)。即使是一般的研究員和工程師,也會(huì)有很好的收入、可靠的退休保障及受人尊重的社會(huì)地位。”
……
從AT&T到IBM,再到微軟,國(guó)外大型企業(yè)通過設(shè)立實(shí)驗(yàn)室、聘請(qǐng)頂尖科研團(tuán)隊(duì),以此維持企業(yè)在一波又一波科技浪潮中,始終立于不敗之地。這已被歷史所證明。
而隨著一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的崛起,受訪者普遍認(rèn)為,在即將到來的機(jī)器人時(shí)代中,中國(guó)的大型企業(yè)或?qū)⒂兴鳛椤?/div>
華東師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)系系主任賀樑舉例,從百度最新推出的百度大腦項(xiàng)目便可以看出,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)把發(fā)展目光投向了智能機(jī)器人。而百度的做法與AT&T、IBM、微軟等國(guó)外巨頭如出一轍,不惜重金設(shè)立科研實(shí)驗(yàn)室,聘請(qǐng)頂級(jí)科學(xué)家。
賀樑認(rèn)為,根據(jù)歷史的規(guī)律可以預(yù)測(cè),中國(guó)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也將改變。未來,愿意投入資金和時(shí)間孵化智能機(jī)器人領(lǐng)域科研成果的中國(guó)企業(yè)將越來越多。
除了寄希望于中國(guó)巨頭企業(yè)的“大而全”的投入,在姚寶敬看來,中國(guó)在智能機(jī)器人領(lǐng)域突破的另一條途徑是,在部分商業(yè)領(lǐng)域找到發(fā)展智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的突破點(diǎn):“應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)能帶來最大的市場(chǎng)。”
植入中國(guó)大腦
但受訪專家都不否認(rèn),智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)最大的爆發(fā)點(diǎn)并不在商用,而應(yīng)當(dāng)在民生領(lǐng)域。也正是因此,讓智能機(jī)器人擁有一個(gè)中國(guó)大腦,尤為重要。
“智能機(jī)器人進(jìn)入家庭的時(shí)代很快就要到來,10年,或許只有5年。”袁輝覺得,如果我們所有的生活都完全被來自美國(guó)和日本的機(jī)器人控制,這并不是一件令人愉快的事,“你在睡覺時(shí),都有外國(guó)機(jī)器人在盯著你,能接受嗎?”
袁輝和他的小i機(jī)器人團(tuán)隊(duì)正在做一件事:和蘋果公司打官司。這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)2年的專利權(quán)之爭(zhēng)令“小i”以及擁有中國(guó)大腦的機(jī)器人成為了外界關(guān)注的焦點(diǎn)。
2011年,伴隨著蘋果iPhone 4s同時(shí)發(fā)布的還有一款名為Siri的語音機(jī)器人。袁輝和他的團(tuán)隊(duì)比對(duì)后認(rèn)為,Siri的技術(shù)和小i機(jī)器人極為相似。
2012年6月21日,小i機(jī)器人向上海市第一中級(jí)人民法院提起專利訴訟,要求蘋果公司停止侵權(quán)。隨后,蘋果公司向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)提出,宣告小i機(jī)器人專利權(quán)無效的請(qǐng)求。經(jīng)過國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)的二次口審,最終得出維持小i機(jī)器人專利有效的判決。
之后,蘋果又將國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì)告上法庭,但北京第二中級(jí)人民法院經(jīng)過兩次審判,依然維持小i專利有效的結(jié)論。
這場(chǎng)專利權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)至今還沒結(jié)束,蘋果公司又向北京高院提起行政訴訟。按計(jì)劃,10月20日,該案將在上海市第一中級(jí)人民法院進(jìn)行第四次正式開庭。
“我打這個(gè)官司就是想向外國(guó)人證明,中國(guó)不是只會(huì)復(fù)制,中國(guó)有創(chuàng)新。”袁輝說,機(jī)器人何以不能植入中國(guó)大腦。
正在到來的機(jī)器人時(shí)代將是中國(guó)的機(jī)會(huì),事實(shí)上,這件事已經(jīng)令包括美國(guó)在內(nèi)的發(fā)達(dá)國(guó)家倍感壓力。
2013年3月,美國(guó)白宮科技政策辦公室發(fā)布《從互聯(lián)網(wǎng)到機(jī)器人——美國(guó)機(jī)器人路線圖(2013)》白皮書,其中有這樣的一段敘述:“我們所看到的是,中國(guó)也將使用機(jī)器人技術(shù),在這事情發(fā)生之前,我們才有機(jī)會(huì)將制造業(yè)帶回美國(guó)。”
中國(guó)的機(jī)器人“軍團(tuán)”正在崛起,在新的時(shí)代中,上海以及中國(guó)許多城市,都將面臨新的挑戰(zhàn)。
“上海是中國(guó)最接近未來的城市!”姚寶敬對(duì)上海充滿信心,他相信,上海擁有著大量的金融企業(yè)和商業(yè)企業(yè),未來的發(fā)展必然需要人工智能代替大量人力。
“我們不必總糾結(jié)于上海為何失去了馬云。”姚寶敬說,與其總是懊惱著沒有留住馬云,不如想想,如何才能不錯(cuò)過下一個(gè)時(shí)代的風(fēng)云人物。
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