在美國加州庫比蒂諾的雅樂軒酒店里，一個機器人在大廳里“走動”，為有需要的房間送去夜宵和牙刷。這個機器人的外形類似于《星球大戰(zhàn)》中的R2D2，但它的名字叫Botlr，是加州圣羅莎的初創(chuàng)公司Savioke研制的原型設備。該公司于一年前啟動了這個項目，希望為酒店工作人員減輕日常工作的負擔。今年早些時候，Savioke獲得了谷歌公司的投資。
Botlr是一個全自動的機器人仆人。在給它編程時，工程師使用了一張詳盡的酒店地圖，其中包含每一條走廊、每一部電梯和每一件客房的位置。為了在大廳中找到方向，該設備采用了一種特殊的激光傳感器，名為激光雷達（lidar，谷歌無人駕駛汽車也采用了相同的導航技術）。Botlr還搭載了攝像頭，以防撞到路人或者其他障礙。
一般的服務員都弱爆了：看谷歌投資的機器人服務員
如果有客人打電話到酒店前臺，要求送一些東西到自己的房間，那么酒店員工僅需按幾個按鍵，就可以設置好這個機器人，讓它自動送貨上門了。
Botlr可以利用酒店的WiFi系統(tǒng)呼叫電梯，然后登上電梯，前往特定的樓層。在這個過程中，Botlr不需要按電梯按鈕。
目前Botlr處于試運行階段，每周在庫比蒂諾的雅樂軒酒店工作四天。 Savioke公司計劃明年讓其他一些酒店也開始試用Botlr。該公司希望把Botlr作為一種服務來銷售，向酒店收取月租費，其中也包括Botlr的維護費用。
要使用這種機器人，酒店需要進行一些改裝。比方說，庫珀蒂諾的雅樂軒酒店就采用了一套新的WiFi系統(tǒng)，Botlr機器人可以檢測到并使用這套系統(tǒng)，以便打開電梯門，并選擇它需要去的樓層。
Savioke公司首席執(zhí)行官史蒂夫-考辛斯（Steve Cousins）表示，這種機器人還可以在餐館、醫(yī)院和老年護理中心派上用場。
實際上，像Aethon、inTouch Health和iRobot（它研制的家用清潔機器人Roomba很受歡迎）等機器人技術公司，已經(jīng)在為數(shù)以百計的醫(yī)院提供機器人了。這些機器人可以把藥物和干凈床單和送到病房里。所以在醫(yī)療領域，Savioke將會遇到相對激烈的競爭。
