不過(guò)幾年之前，上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)袁輝還時(shí)不時(shí)擔(dān)心，自己會(huì)不會(huì)像港片中演的那樣，被高利貸公司拿著砍刀和紅油漆追債。當(dāng)時(shí)，袁輝和他的團(tuán)隊(duì)所開(kāi)發(fā)的智能機(jī)器人項(xiàng)目——小i機(jī)器人已經(jīng)“燒掉”太多錢(qián)了。但幾年后的今天，袁輝卻已開(kāi)始雄心勃勃地謀劃起上市來(lái)。

 

　　轉(zhuǎn)變似乎發(fā)生在一瞬間，袁輝和小i機(jī)器人熬到了一個(gè)新的時(shí)期——中國(guó)市場(chǎng)需要機(jī)器人的時(shí)期。

 

　　根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在代替人類(lèi)勞動(dòng)力的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域，2013年，中國(guó)市場(chǎng)共銷(xiāo)售工業(yè)機(jī)器人近3.7萬(wàn)臺(tái)，約占全球銷(xiāo)量的五分之一，總銷(xiāo)量超過(guò)日本，成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)。

 

　　而在模擬人類(lèi)智力的智能機(jī)器人領(lǐng)域，美國(guó)、日本、歐洲諸國(guó)無(wú)一例外，都在為爭(zhēng)奪機(jī)器人的大腦而努力。近日，專(zhuān)家和業(yè)內(nèi)人士都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——如何讓更多機(jī)器人擁有中國(guó)大腦，或許將成為把握機(jī)器人時(shí)代脈搏的關(guān)鍵。

 

　　科研技術(shù)、高端人才、資金投入、戰(zhàn)略規(guī)劃……在機(jī)器人大腦的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，無(wú)論哪方面，中國(guó)都面臨著挑戰(zhàn)。任何環(huán)節(jié)的短板，都有可能導(dǎo)致中國(guó)在機(jī)器人時(shí)代錯(cuò)失良機(jī)。

 

　　所幸，中國(guó)在變，上海在變。

 

　　中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始需要機(jī)器人

 

　　在袁輝的辦公樓里，看到了小i機(jī)器人最大的特長(zhǎng)：他能聽(tīng)得懂人話。

 

　　自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)義分析和理解、知識(shí)工程和智能大數(shù)據(jù)，這些是小i機(jī)器人的核心。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，無(wú)論聽(tīng)到“明天我要不要洗車(chē)”、“明天熱不熱”還是“明天要帶傘嗎”，小i機(jī)器人都能明白，這三個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是在問(wèn)明天的天氣。于是，機(jī)器人的回答都是天氣預(yù)報(bào)。

 

　　它的功能還有很多?，F(xiàn)在，這個(gè)“聰明”的機(jī)器人已經(jīng)被用到了銀行和電商的客服系統(tǒng)，以及政府的服務(wù)平臺(tái)中，逐漸取代人工客服。小i機(jī)器人計(jì)劃“入侵”的領(lǐng)域還包括智能電視和汽車(chē)。

 

　　但小i機(jī)器人接到這些合作訂單，都是近3年左右的事。自2001年成立后的10年時(shí)間里，因?yàn)橐恢闭也坏接Ｊ?，小i機(jī)器人公司始終處在生死一線間。

 

　　袁輝害怕被高利貸公司追債的記憶就發(fā)生在公司最困難的階段。當(dāng)花完了投資者們最后一筆錢(qián)時(shí)，小i機(jī)器人還沒(méi)有盈利。袁輝記得自己站在辦公室中，大聲游說(shuō)著在座的股東們：智能機(jī)器人是一個(gè)站在科技最前沿的項(xiàng)目。但所有股東都搖頭，不愿意再給小i機(jī)器人任何機(jī)會(huì)。

 

　　為了不讓公司關(guān)門(mén)，袁輝不得不四處借款買(mǎi)下公司的所有股權(quán)。他說(shuō)，那段日子，他借錢(qián)借到“沒(méi)朋友”。沒(méi)有“人傻錢(qián)多”的“土豪”愿意把錢(qián)投到缺乏盈利模式的所謂“科技最前沿”。于是，袁輝借了高利貸。

 

　　直到3年前，小i機(jī)器人才迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

 

　　上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)姚寶敬認(rèn)為，小i機(jī)器人能等來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)具備了接納智能機(jī)器人的條件。

 

　　就在近幾年，中國(guó)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域飛速增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)于客服的需求成倍增加。“在這個(gè)背景下，小i機(jī)器人也找到了自己的盈利模式，把智能機(jī)器人用在客服領(lǐng)域。”姚寶敬說(shuō)。

 

　　日本的投入比想象中更大

 

　　就在小i機(jī)器人的蟄伏期，2004至2005年間，現(xiàn)任上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院自動(dòng)化系教授、智能機(jī)器人研究中心主任蘇劍波，正作為交流學(xué)者前往日本。當(dāng)時(shí)，蘇劍波在智能機(jī)器人領(lǐng)域人臉識(shí)別系統(tǒng)的研究已經(jīng)開(kāi)展了2年。

 

　　在日本的一年半時(shí)間，蘇劍波驚嘆于日本各界對(duì)于機(jī)器人的巨大投入，這種投入讓大批不同膚色的科學(xué)家們心無(wú)旁騖地為日本人的實(shí)驗(yàn)室埋頭苦干。

 

　　美國(guó)、日本、歐洲……在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，機(jī)器人已經(jīng)成為了國(guó)家在未來(lái)發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵砝碼。

 

　　今年6月，安倍政府在匯總的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)戰(zhàn)略中提出了“機(jī)器人帶來(lái)產(chǎn)業(yè)革命”的指導(dǎo)方針，要將之作為農(nóng)業(yè)、建筑等人手短缺行業(yè)的勞動(dòng)力加以充分運(yùn)用。

 

　　蘇劍波感慨，與日本在機(jī)器人領(lǐng)域的投入相比，中國(guó)無(wú)論在資金還是時(shí)間上的投入都顯得太少了。

 

　　“不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，在包括智能機(jī)器人在內(nèi)的許多科研領(lǐng)域，日本把目標(biāo)定得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”蘇劍波說(shuō)，以他所在的日本理化學(xué)研究所仿生控制研究中心為例，一個(gè)科研項(xiàng)目的研究周期可長(zhǎng)達(dá)15年，在第8年時(shí)會(huì)進(jìn)行一次中期考核。“而在中國(guó)，一個(gè)項(xiàng)目的周期往往不到5年，許多甚至只有2、3年。”

 

　　在中國(guó)，如果在短期內(nèi)不能看到成果，科研項(xiàng)目便很難再爭(zhēng)取到研究經(jīng)費(fèi)。蘇劍波坦言，如智能機(jī)器人等許多科研領(lǐng)域，要短期內(nèi)出成果，絕非易事。

 

　　不僅是日本政府，日本的企業(yè)也給予了科研足夠的時(shí)間和資金。“如索尼等大型企業(yè)，都長(zhǎng)期擁有自己的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)和實(shí)驗(yàn)室，它們并不要求科研成果能直接轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)，而是更看重未來(lái)。”蘇劍波有感于多數(shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)于眼前利益過(guò)于看重：“要在某個(gè)項(xiàng)目上投資，必須知道它能帶來(lái)多少錢(qián)，而且賺錢(qián)的速度越快越好。”

 

　　不過(guò)，蘇劍波最終還是成功地為自己研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)找到了“不計(jì)回報(bào)”的投資企業(yè)。從2002年研究開(kāi)始，他找到這個(gè)投資人，足足花了7年時(shí)間。

 

　　2009年，蘇劍波遇到了一個(gè)房地產(chǎn)商，雖然對(duì)科研領(lǐng)域并不了解，但這位商人對(duì)智能機(jī)器人和蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)很感興趣。“不差錢(qián)”的地產(chǎn)商豪爽地為這個(gè)項(xiàng)目投資了100萬(wàn)元。更豪爽的是，他甚至不要求蘇劍波帶來(lái)產(chǎn)品成果，“錢(qián)花光了沒(méi)研究出來(lái)，也無(wú)所謂。”

 

　　或許是沒(méi)有壓力更有動(dòng)力，也或許是研究真的到了成熟期，收到100萬(wàn)元后不到2年，蘇劍波研究的人臉識(shí)別系統(tǒng)便取得了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的實(shí)質(zhì)性突破。地產(chǎn)商也沒(méi)有料到，當(dāng)初“不計(jì)回報(bào)”的投資還是為他帶來(lái)了回報(bào)：人臉識(shí)別系統(tǒng)能夠運(yùn)用到他開(kāi)發(fā)的住宅項(xiàng)目中。

 

　　如今，人臉識(shí)別系統(tǒng)的用途還被拓展到了企業(yè)以及監(jiān)獄。

 

　　日美科研實(shí)驗(yàn)室的誘惑

 

　　盡管中國(guó)在部分單項(xiàng)中擁有優(yōu)勢(shì)，但在整個(gè)智能機(jī)器人領(lǐng)域，處于國(guó)際領(lǐng)先地位的依然是以美國(guó)和日本為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家。包括蘇劍波在內(nèi)的幾位受訪專(zhuān)家都認(rèn)為，技術(shù)是中國(guó)與美日差距的一大主要原因，而技術(shù)背后的原因是人才，人才背后的原因則是體制保障。

 

　　“智能機(jī)器人領(lǐng)域，被國(guó)外挖走的中國(guó)科學(xué)家不少，但愿意到中國(guó)來(lái)的外國(guó)頂尖科學(xué)家卻很少。”蘇劍波認(rèn)為，科學(xué)家們遠(yuǎn)赴美日的原因，是那里有更頂尖的科研團(tuán)隊(duì)和更寬松的科研氛圍。

 

　　蘇劍波說(shuō)，自己的日本之行便是被另一個(gè)在日本工作的中國(guó)科學(xué)家叫去的。他提到，許多中國(guó)科學(xué)家們總是用“科學(xué)無(wú)國(guó)界”來(lái)說(shuō)服自己，與此同時(shí)，他們也希望能從國(guó)外學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)，帶回國(guó)內(nèi)。

 

　　然而，不可避免的是，中國(guó)科學(xué)家們?cè)趪?guó)內(nèi)已經(jīng)取得的科研成果也會(huì)流出國(guó)外。而在美國(guó)、日本和歐洲的各大實(shí)驗(yàn)室中，不少中國(guó)科學(xué)家貢獻(xiàn)出了自己最高產(chǎn)、最黃金的那段歲月。

 

　　蘇劍波雖然成功地從地產(chǎn)商那里得到了第一筆投資，但他從不認(rèn)為招商是自己擅長(zhǎng)的，他覺(jué)得，大多數(shù)科學(xué)家和他一樣不善此道。而現(xiàn)實(shí)是，在國(guó)內(nèi)，不少科學(xué)家卻不得不為了維持自己的科研項(xiàng)目，像個(gè)商販一樣吆喝著，四處要錢(qián)。

 

　　“在美國(guó)、日本等國(guó)家，科學(xué)家不會(huì)有這樣的困擾。”蘇劍波舉例，美國(guó)和日本的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)其聘請(qǐng)的科研團(tuán)隊(duì)采取3P考核機(jī)制，即：Paper（論文）、Patent（專(zhuān)利）和Products（產(chǎn)品）。“只需要在其中一個(gè)方面有所建樹(shù)便可以。如果科學(xué)家認(rèn)為自己不擅長(zhǎng)做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，他在理論或?qū)＠矫嫒〉玫某晒?，?huì)由其他擅長(zhǎng)的人去跟進(jìn)，轉(zhuǎn)化成可以帶來(lái)商業(yè)利潤(rùn)的產(chǎn)品。”

 

　　正是各種人性化的體制保障和濃重的學(xué)術(shù)氛圍，吸引著包括中國(guó)在內(nèi)的各國(guó)科學(xué)家前往美國(guó)、日本。

 

　　中國(guó)企業(yè)已著手組建實(shí)驗(yàn)室

 

　　現(xiàn)實(shí)如此無(wú)奈，好在中國(guó)正在轉(zhuǎn)變。

 

　　蘇劍波說(shuō)，中國(guó)已經(jīng)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)期孵化科研技術(shù)的重要性，目光變得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)可以看到。

 

　　在財(cái)經(jīng)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)《浪潮之巔》的第一篇，作者對(duì)美國(guó)AT&T公司早在1925年便成立的研發(fā)機(jī)構(gòu)——貝爾實(shí)驗(yàn)室，有著大段詳盡的描述：

 

　　“由于AT&T公司從電信業(yè)獲得了巨大的壟斷利潤(rùn)，它拿出了產(chǎn)值的3%用于貝爾實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作。在很長(zhǎng)時(shí)間里，貝爾實(shí)驗(yàn)室的人總是用 無(wú)須為經(jīng)費(fèi)發(fā)愁 這一條理由來(lái)吸引優(yōu)秀的科學(xué)家到該實(shí)驗(yàn)室工作，這使得貝爾實(shí)驗(yàn)室不僅在通信領(lǐng)域長(zhǎng)期執(zhí)牛耳，而且在射電天文學(xué)、晶體管和半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域領(lǐng)先于世界。”

 

　　“那個(gè)時(shí)代進(jìn)入貝爾實(shí)驗(yàn)室的人是很幸運(yùn)的。如果確有才華，他可以成為業(yè)界的領(lǐng)袖，甚至得到諾貝爾獎(jiǎng)、香濃獎(jiǎng)或圖靈獎(jiǎng)。即使是一般的研究員和工程師，也會(huì)有很好的收入、可靠的退休保障及受人尊重的社會(huì)地位。”

 

　　……

 

　　從AT&T到IBM，再到微軟，國(guó)外大型企業(yè)通過(guò)設(shè)立實(shí)驗(yàn)室、聘請(qǐng)頂尖科研團(tuán)隊(duì)，以此維持企業(yè)在一波又一波科技浪潮中，始終立處不敗之地。這已被歷史所證明。

 

　　而隨著一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的崛起，受訪者普遍認(rèn)為，在即將到來(lái)的機(jī)器人時(shí)代中，中國(guó)的大型企業(yè)或?qū)⒂兴鳛椤?/div>