在智能新品預(yù)購網(wǎng)站點(diǎn)名時(shí)間上線25小時(shí)后，小K智能插座二代銷售額突破了100萬元，刷新了所有平臺智能硬件新品銷售的記錄。小K二代插座預(yù)售價(jià)39元，它在Wi-Fi條件下，可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過智能手機(jī)控制家中、辦公室的電器。同時(shí)，它還兼具增強(qiáng)Wi-Fi信號、有線轉(zhuǎn)無線等功能。“有了它，回家前就能讓熱水器燒好水了！”京東上，一名買家如是評論。
物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等概念被一再炒熱，然而對大多數(shù)人來說，它們?nèi)允谴嬖谟谛侣勚械?ldquo;美好愿景”。反觀一些“小而美”的智能硬件，如智能插座、智能體重計(jì)等卻已悄悄受到追捧。這些“小玩意兒”成本低廉，技術(shù)門檻不高，現(xiàn)金回流快，幾十萬起家就能拉起一個團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，讓不少創(chuàng)業(yè)者樂此不疲。
半年就能收支平衡
在京東上，Lemon體重計(jì)一直是銷量最好的智能體重秤之一，這是麥開網(wǎng)的第四款產(chǎn)品，而麥開網(wǎng)成立才兩年時(shí)間。麥開網(wǎng)CEO李曉亮做網(wǎng)絡(luò)營銷出身，2012年帶著50萬元到深圳投身智能硬件行業(yè)。在第一個產(chǎn)品——運(yùn)動追蹤器開賣之前，50萬元只剩了3萬元，還有7萬多元應(yīng)付貨款。然而，接下來的一個月內(nèi)，他們順利渡過了危險(xiǎn)期，運(yùn)動跟蹤器賣得很不錯，現(xiàn)在“成績好的時(shí)候一個月可以達(dá)到八九十萬的銷售額”，成立不到兩年，麥開產(chǎn)品的銷售額累計(jì)超過了1000萬元。
麥開的故事并非個例，與投資戰(zhàn)線長的互聯(lián)網(wǎng)公司不同，不少智能硬件團(tuán)隊(duì)只靠一兩款小產(chǎn)品，就能一直養(yǎng)活自己。
科技俠智能門鎖創(chuàng)始人之一李金持表示，自己的藍(lán)牙智能門鎖去年12月才上市，起始資金一百多萬元，“前期開發(fā)耗費(fèi)不少資金，當(dāng)時(shí)App還沒上架，導(dǎo)致產(chǎn)品沒法上市，壓力有點(diǎn)大，但現(xiàn)在很快就要實(shí)現(xiàn)收支平衡。”李金持表示，他的智能門鎖硬件成本在300-400元之間，售價(jià)為699元。門鎖市場空間很大，現(xiàn)金回流快，他們只在電商平臺銷售已經(jīng)能夠維持公司正常運(yùn)營。與麥開網(wǎng)的經(jīng)營思路不同，李金持對于融資的需求并非特別強(qiáng)烈，“好的融資當(dāng)然可以讓自己發(fā)展得更快，但沒有融資我們也能生存。”
曾是國內(nèi)最大的眾籌網(wǎng)站“點(diǎn)名時(shí)間”前段時(shí)間剛宣布轉(zhuǎn)型為智能硬件預(yù)售平臺， CEO張佑直言：智能硬件團(tuán)隊(duì)們大多有天使或A輪融資，不需要靠社會大眾籌錢，如何把控產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨才是問題關(guān)鍵。不為極客而生讓這些小團(tuán)隊(duì)保持生命力的，是其面對的廣大普通消費(fèi)市場。
智能硬件預(yù)售網(wǎng)站Knewbi（標(biāo)桿）負(fù)責(zé)人謝闐地表示，大多數(shù)智能產(chǎn)品還是小眾玩物，覆蓋到大眾的產(chǎn)品很少，也許正因如此，科技感未必多強(qiáng)，但勝在實(shí)用的插座和電子秤們反而能走向大眾。
“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶為上。”李曉亮告訴記者，麥開產(chǎn)品的目標(biāo)人群是普通消費(fèi)者，而非小眾的極客群體。“體重秤現(xiàn)在很多人做，但市場空間仍然很大。”李曉亮說，根據(jù)電商的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，體重秤是僅次于剃須刀、電吹風(fēng)、卷發(fā)棒的第四大生活個人護(hù)理用品。相比起酷炫的高科技體驗(yàn)，“測量體重”對不少人來說是剛性需求。而搭載了手機(jī)App的智能體重秤，最低只需59元，價(jià)格僅比普通的體重秤略高幾元，因此銷路不難打開。在此思路下，麥開網(wǎng)迄今開發(fā)的產(chǎn)品有運(yùn)動追蹤器、智能水杯、智能體重計(jì)等，由于功能簡單，價(jià)格不貴，都獲得了不錯的銷量。
“普適性好”是這些“小而美”智能硬件們打開銷路的必要因素，生產(chǎn)智能插座“小K”的控客科技市場部負(fù)責(zé)人張瑋告訴記者，小K一代插座預(yù)售金額達(dá)到170多萬元，其中五成為經(jīng)銷商訂購，不少都銷往歐美和東南亞國家。“小K一代使用舊國標(biāo)插口，適用于多國插頭。這一點(diǎn)在國外很受歡迎。” 而在京東上，不少買家表示，小K插座的Wi-Fi增強(qiáng)等功能并不好用，自己也沒有體會到多少“智能”或者“高科技元素”，但它適用性強(qiáng)，且能遠(yuǎn)程控制家中開關(guān)，這是看中它的最重要因素。
三個人就能做一款產(chǎn)品
選擇走“接地氣”路線，面向普通消費(fèi)者的另一優(yōu)勢是，技術(shù)門檻不高。“最初麥開團(tuán)隊(duì)只有三個人，沒人懂技術(shù)，開發(fā)全靠外包。”李曉亮告訴記者，他們迄今為止負(fù)責(zé)研發(fā)的共有三名員工，有人甚至不只負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品的開發(fā)。
市面上幾款較多見的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都給了記者相同的理由：“門檻低，市場容易切入。” 相比之下，小K插座的研發(fā)團(tuán)隊(duì)更加“專業(yè)”一些。小K的開發(fā)團(tuán)隊(duì)大多是做Wi-Fi模塊出身，制作路由器的產(chǎn)品核心部件，但在看到個人消費(fèi)者市場的巨大潛力時(shí)，他們決定由工程領(lǐng)域轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域。“其他幾個做類似產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)也都有跟我們差不多的前身和歷史。”小K市場負(fù)責(zé)人張瑋告訴記者，插座對于工程出身的團(tuán)隊(duì)來說，技術(shù)門檻不高。
產(chǎn)品更新周期短是這些產(chǎn)品的另一大特點(diǎn)，由于技術(shù)門檻不高，生產(chǎn)可以很快完成。產(chǎn)品從研發(fā)到上市往往只需要幾個月的時(shí)間，像小K插座這樣面市不到半年便推出第二代產(chǎn)品的也不在少數(shù)。與傳統(tǒng)制造業(yè)反復(fù)調(diào)研、測試的研發(fā)流程不同，小而美的智能硬件往往直接面向市場測試。
“其實(shí)小K一代的銷量和反饋都超過了我們的預(yù)期。”張瑋坦言，小K一代進(jìn)行預(yù)售時(shí)，自己對產(chǎn)品質(zhì)量也不是百分之百有把握。幸而產(chǎn)品上市后，反響不錯， 迅速推出的小K二代，也是開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶網(wǎng)上反饋信息做出的優(yōu)化版本。
“我們的第一代藍(lán)牙鎖去年底面市，當(dāng)時(shí)電商平臺收到不少反饋，表示安裝困難、操作麻煩等，所以我們進(jìn)行了改善，9月份就可以推出第二代。”李金持說，先推出第一批產(chǎn)品保證了現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)，而在電商平臺、點(diǎn)名時(shí)間的預(yù)售讓他得到不少有用的反饋。
在張瑋等開發(fā)者看來，這種根據(jù)市場反饋優(yōu)化產(chǎn)品的方式更具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。但對于部分消費(fèi)者而言，這卻令他們添了不少顧慮。“門鎖是家里最重要的東西，電子鎖的安全程度難道不需要反復(fù)測試嗎？他們才做了一年就面市，我怎么敢用？”小于是一名硬件開發(fā)者，但他對于更迭如此迅速的各種智能設(shè)備，卻總是擔(dān)憂重重。
張佑表示，為了提高智能硬件的成功率，點(diǎn)名時(shí)間在轉(zhuǎn)型之后提高了對預(yù)售產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品必須經(jīng)過點(diǎn)名時(shí)間的測試才能上線，并嚴(yán)格把控生產(chǎn)和發(fā)貨周期。同時(shí)，網(wǎng)站一改過去預(yù)先給團(tuán)隊(duì)打款50%-70%的做法，在產(chǎn)品開售之前都不會給團(tuán)隊(duì)錢，“要靠壓款給團(tuán)隊(duì)們施加壓力，確保產(chǎn)品的發(fā)布。”
“爆款”還得有耐心
盡管這些“小而美”的智能硬件，日子過得還不錯，但低門檻、快更新的市場模式弊端也很明顯：產(chǎn)品無亮點(diǎn)，同質(zhì)化嚴(yán)重，質(zhì)量參差不齊，想像小米那樣，一款“爆款”明星產(chǎn)品打天下，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)顯然還有點(diǎn)弱。
在各大電商平臺智能硬件的評論區(qū)能看到不少抱怨。部分消費(fèi)者表示，麥開智能秤稱重存在微小偏差，而“主打”的智能功能只是能夠用手機(jī)App讀體重?cái)?shù)，實(shí)際意義不大。關(guān)于小K插座W-iFi無法連接、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題的反饋不在少數(shù)。
產(chǎn)品同質(zhì)化也非常明顯。在各類智能硬件銷售平臺上，插座、電子秤等同類產(chǎn)品非常多，即使購買需求明確的消費(fèi)者也很容易挑花眼。對此張佑認(rèn)為硬件市場空間非常大，很難有寡頭出現(xiàn)，況且現(xiàn)在市場還在蠻荒狀態(tài)，就算同類產(chǎn)品多，也并不容易出現(xiàn)如App們遇到的“李代桃僵、你死我活”的現(xiàn)象。同時(shí)，點(diǎn)名時(shí)間盡量在發(fā)布時(shí)對同類產(chǎn)品的“檔期”加以區(qū)隔，確保時(shí)間差，避免分流，“若是一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在早期跟我們接觸，我們也會給他們一些建議，例如現(xiàn)在市面上智能手環(huán)比較多，我會建議他們就不要做了。”
急于推出新品的另一弊端在于產(chǎn)品內(nèi)容的空洞化，一名購買了CUPTIME智能水杯的網(wǎng)友撰文表示，智能水杯的功能過于機(jī)械化，不能“體察”人的個體需求，“它的算法是按照飲水量來，我不渴的時(shí)候提醒我喝水，我渴了它反倒以為我不在附近。”不少用戶表示，自己對智能硬件的期望在于“軟硬結(jié)合”，在于其“交互性”的實(shí)現(xiàn)，但市面上大多智能設(shè)備只是日常硬件加上了一款手機(jī)App和部分并不實(shí)用的藍(lán)牙、NFC等功能。自己購買這些“小而美”的智能硬件，主要是因?yàn)?ldquo;便宜又可嘗鮮”，但還不能作為日常生活的一部分。
投資人的態(tài)度同樣透露出市場的隱患。謝闐地對記者表示，之前資本市場對硬件產(chǎn)品格外青睞，大部分公司都有能力完成一到兩款產(chǎn)品的預(yù)演，因此造就了市場競爭的極速加劇。但在投資人看來，資本市場對于小硬件的熱潮將漸漸冷卻。
目前做智能硬件的團(tuán)隊(duì)多如牛毛，很多產(chǎn)品從形態(tài)到細(xì)節(jié)都非常類似，沒有獨(dú)門武器。較早進(jìn)入市場的團(tuán)隊(duì)靠打時(shí)間差賺取了第一桶金，但日后這些產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值會越來越低。同時(shí)，不少團(tuán)隊(duì)在宣稱自己的融資額時(shí)都存在夸大成分，而實(shí)際情況未必如表面理想。一旦生產(chǎn)鏈條出問題，產(chǎn)品跳票，很多團(tuán)隊(duì)可能根本無法重新站起來。這也是他不看好這個市場的原因。
對此，硬件開發(fā)者們坦言，自己對于市場的前景也沒有看得太清楚。“我們的各種產(chǎn)品之間聯(lián)系不大，現(xiàn)在還是以用戶體驗(yàn)為主，沒有考慮統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。我們愿意做出各種嘗試。”對李曉亮等人來說，“小而美”的智能硬件們生存易，但做大不易，“且行且珍惜吧！”
