“不用請(qǐng)假，不用排隊(duì)，我們足不出廠即可自助查詢和辦理部分社保業(yè)務(wù)。”富士康員工小羅昨天告訴記者。近期市社保局首創(chuàng)“社保自助服務(wù)進(jìn)企業(yè)”服務(wù)模式，首批5臺(tái)社保“機(jī)器人”，即社保自助服務(wù)終端機(jī)進(jìn)駐富士康科技集團(tuán)，近30萬(wàn)員工足不出廠即可自助辦理社保業(yè)務(wù)。據(jù)了解，全市已經(jīng)有數(shù)百臺(tái)社保“機(jī)器人”進(jìn)駐社保窗口、企業(yè)和社區(qū)。

 

　　昨天，市社保局局長(zhǎng)曾思克一行到富士康科技集團(tuán)了解社保自助服務(wù)終端機(jī)的使用情況。曾思克介紹，為方便參保人，市社保局與深圳工行、建行和農(nóng)行等商業(yè)銀行合作，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展社保金融自助服務(wù)終端機(jī)項(xiàng)目。在市社保局、分局、管理站已經(jīng)安裝了終端機(jī)的基礎(chǔ)上，將終端機(jī)延伸到街道，讓參保人在家門(mén)口“一站式”辦理多項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。

 

　　自助服務(wù)終端機(jī)的主要功能包括：個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息明細(xì)查詢（包括參保險(xiǎn)種、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、繳費(fèi)時(shí)間、個(gè)人賬戶余額等）、繳費(fèi)申報(bào)、社保轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)、打印社保清單/參保憑證、打印個(gè)人權(quán)益記錄單、退休人員指紋認(rèn)證、選定社康中心等社保功能，也包括銀行端自助服務(wù)終端機(jī)的各項(xiàng)金融功能。去年全市已經(jīng)有88萬(wàn)人次通過(guò)社保自助服務(wù)終端機(jī)查詢和辦理社保業(yè)務(wù)。

 

　　近期，市社保局綜合考慮企業(yè)一線參保職工“請(qǐng)假難、排隊(duì)輪候辦社保難”的問(wèn)題，為方便參保職工，推出了“社保自助服務(wù)進(jìn)企業(yè)”的服務(wù)模式，率先在富士康科技集團(tuán)等大型勞動(dòng)用工企業(yè)，免費(fèi)為企業(yè)配置了社保自助服務(wù)終端機(jī)，使參保職工“足不出廠”即可自助辦理社保業(yè)務(wù)。

 

　　富士康科技集團(tuán)有關(guān)工作人員說(shuō)：“深圳廠區(qū)目前在職參保人數(shù)約30萬(wàn)人，大部分參保員工有查詢個(gè)人繳費(fèi)情況及辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求，其中，每年約有近6萬(wàn)人需要辦理社保轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，約2萬(wàn)人需打印社保繳費(fèi)清單用于辦理子女就學(xué)、護(hù)照及購(gòu)房。”

 

　　市社保局局長(zhǎng)曾思克表示，下一步市社保局將充分調(diào)研了解參保企業(yè)、參保職工的實(shí)際需求，一方面不斷充實(shí)、完善社保自助服務(wù)終端機(jī)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，提高終端機(jī)的使用效率；另一方面也將不斷擴(kuò)大社保自助服務(wù)終端機(jī)進(jìn)企業(yè)的覆蓋范圍，將社保自助服務(wù)終端機(jī)配置到大型的勞動(dòng)用工企業(yè)，方便更多的參保職工。