如果你在法律界或衛(wèi)生保健部門工作,別得意,機(jī)器人已盯上你了。這是《衛(wèi)報(bào)》刊登的一篇關(guān)于知識(shí)工作機(jī)器人化的文章的觀點(diǎn)。該文瞄準(zhǔn)了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革肯定將變得極其重要的3個(gè)領(lǐng)域:法律、建筑和衛(wèi)生保健。
文章寫道:“以知識(shí)為基礎(chǔ)的工作本應(yīng)是安全的職業(yè)選擇,比如說,要變成一名律師、建筑師或會(huì)計(jì),需要經(jīng)過多年學(xué)習(xí),這在理論上確保了這些行業(yè)的人一生都會(huì)有一份收入可觀的工作。如今的情況不再是這樣?,F(xiàn)在甚至連醫(yī)生都面臨可能過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。放射線專家照例被模式識(shí)別軟件打敗,簡(jiǎn)單的電腦調(diào)查表就能完勝診斷醫(yī)生。2012年,硅谷投資人維諾德·科斯拉就曾預(yù)測(cè),運(yùn)算法則和機(jī)器將在大約30年內(nèi)取代80%的醫(yī)生。
“在爭(zhēng)議極大的《第二次機(jī)器時(shí)代》一書中,作者認(rèn)為我們現(xiàn)在面臨一個(gè)密集的創(chuàng)造性破壞期。‘隨著技術(shù)的發(fā)展,’作者警告說,‘一些人、甚至很多人將被甩下……對(duì)僅有普通技巧和能力的工作人員而言,從來沒有過比現(xiàn)在更糟糕的時(shí)候,因?yàn)殡娔X、機(jī)器人和其他數(shù)字技術(shù)正以非凡的速度獲取這些技巧和能力。’”
這篇文章沒提到另一個(gè)很快將經(jīng)歷這種破壞的行業(yè):新聞業(yè)。在紙媒衰亡、并常常被網(wǎng)絡(luò)廣告的挑戰(zhàn)弄得手足無措后,仍在茍延殘喘的新聞業(yè)現(xiàn)如今正用寫作機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。已經(jīng)存在這樣的機(jī)器人了:它能為某個(gè)特定領(lǐng)域(比如體育和金融)挖掘數(shù)據(jù),然后挑出重要的數(shù)據(jù)(“令人吃驚的新聞”),最后將這些內(nèi)容并入預(yù)先存在的故事中。這是撰寫文章的基本過程,而且其中的具體細(xì)節(jié),機(jī)器肯定也能完成。
所有這一切聽上去十分糟糕。實(shí)際上,《第二次機(jī)器時(shí)代》的作者對(duì)這些趨勢(shì)的看法更悲觀。他們說,這是一個(gè)做普通人都很艱難的時(shí)代。不過,技術(shù)革命,就像之前其他重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩一樣,既有破壞性又有創(chuàng)造性。我們不應(yīng)忘記這場(chǎng)革命將讓更多人享有更高質(zhì)量的生活。例如,新發(fā)明會(huì)改變?nèi)藗兊男l(wèi)生保健狀況,目前該行業(yè)存在的無效率正使我們破產(chǎn)并加重消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。
實(shí)際上,并非人人都相信律師和醫(yī)生會(huì)過時(shí)。
悲觀者還傾向于忽視服務(wù)行業(yè)的巨大潛力。隨著技術(shù)使人們擺脫了繁瑣的常規(guī)任務(wù),他們就有時(shí)間想出新的、富有創(chuàng)意的服務(wù)以相互交易。我們需要靈巧的政策來使這種轉(zhuǎn)變有效,但可能性就在那里。我們是否利用這些可能性取決于我們自己。
由于工資成本上漲和新興經(jīng)濟(jì)體競(jìng)爭(zhēng)加劇迫使制造商求助于技術(shù),曾經(jīng)的體力勞動(dòng)“世界工廠”中國(guó)成工業(yè)機(jī)器人最大買家。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站6月1日?qǐng)?bào)道,為了提高生產(chǎn)率,2013年中國(guó)購(gòu)買了全球五分之一的機(jī)器人,首次超越科技通日本。
據(jù)總部設(shè)在德國(guó)的國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)(IFR)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,去年中國(guó)購(gòu)買了36560臺(tái)工業(yè)機(jī)器人,較2012年增長(zhǎng)近60%。2013年日本購(gòu)買了26015臺(tái)機(jī)器人,排名第三的美國(guó)則購(gòu)買了23679臺(tái)。
瑞士abb公司機(jī)器人主管佩爾·韋高·納塞特說:“中國(guó)擁有增長(zhǎng)最快的機(jī)器人市場(chǎng)。幾年之后,中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第二和第三大市場(chǎng)。”
據(jù)IFR的數(shù)據(jù)顯示,從2008年到2013年,銷往中國(guó)的機(jī)器人數(shù)量平均每年增長(zhǎng)36%。中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步增長(zhǎng)的潛力巨大:2012年,中國(guó)制造業(yè)每雇用1萬人,對(duì)應(yīng)的機(jī)器人僅有23臺(tái)。相比之下,韓國(guó)是396臺(tái)。
中國(guó)對(duì)機(jī)器人需求上升的主要推手是大型跨國(guó)制造商,尤其是在汽車行業(yè)。中國(guó)汽車行業(yè)規(guī)模位居世界第一。據(jù)新加坡索利迪安斯咨詢公司的研究結(jié)果顯示,中國(guó)汽車行業(yè)對(duì)機(jī)器人的需求約占全國(guó)總需求的60%。
索利迪安斯亞太業(yè)務(wù)主管皮拉爾·迪特爾說:“許多中國(guó)企業(yè)仍傾向于請(qǐng)工人費(fèi)力地搬重箱子,而不是購(gòu)買昂貴的升降臺(tái)。”
但傳感器、水力學(xué)、機(jī)動(dòng)性和人工智能技術(shù)的進(jìn)步使機(jī)器人變得更加靈活、精密和獨(dú)立,機(jī)器人在制造業(yè)的應(yīng)用范圍也因此擴(kuò)大了。
IFR主席阿爾圖羅·巴龍切利表示,除了汽車和半導(dǎo)體行業(yè)之外,機(jī)器人有能力進(jìn)入新的生產(chǎn)部門,這最終會(huì)刺激中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
如瑞士的abb公司、日本的法努克公司和德國(guó)的庫卡焊接設(shè)備及機(jī)器人有限公司等全球機(jī)器人企業(yè)一直在向中國(guó)市場(chǎng)投放資源,以圖從中國(guó)飛速發(fā)展的自動(dòng)化進(jìn)程中獲利。2011年,總部設(shè)在深圳的蘋果公司代工商富士康承諾在3年內(nèi)建立一支“百萬機(jī)器人大軍”,以替代重復(fù)的人力勞動(dòng)。
迪特爾說:“目前機(jī)器人制造業(yè)由日本人主導(dǎo)。”據(jù)她估計(jì),6家日本企業(yè)占據(jù)了中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)的半壁江山。相比之下,中國(guó)最大的4家機(jī)器人設(shè)備制造商所占市場(chǎng)份額總共只有約5%。
盡管中國(guó)是增長(zhǎng)最快的機(jī)器人市場(chǎng),但日本仍是使用工業(yè)機(jī)器人數(shù)量最多的國(guó)家,而且遙遙領(lǐng)先其他國(guó)家。2012年日本使用的機(jī)器人數(shù)量超過31萬臺(tái),而中國(guó)和美國(guó)分別是9.6萬臺(tái)和16.8萬臺(tái)。