近日，騰訊低調(diào)封殺了剛剛在微信上火了一把的微軟智能聊天機器人小冰，而財大氣粗的微軟態(tài)度十分微妙，沒有做出強硬的回?fù)?，反而向騰訊示弱。在前瞻看來，微軟是在忍氣吞聲。智能聊天機器人領(lǐng)域，將會是以后IM軟件的兵家必爭之地，而微軟也犯不著跟IM軟件行業(yè)的老大騰訊叫板。
智能聊天機器人：IM軟件的下一個兵家必爭之地
騰訊封殺微軟小冰的時機選得十分巧妙，當(dāng)人們正在歡度中國傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)的時候，不聲不響地就將小冰帳號全部封停，將可能的影響降低到最小。而微軟卻顯得十分委屈，連續(xù)向媒體哭訴被騰訊“欺負(fù)”。
騰訊封殺微軟小冰，可以說是意識到微軟小冰將會是未來微信產(chǎn)品的一個大敵，與其養(yǎng)虎為患，不如現(xiàn)在就斬草除根，就算微軟再財大氣粗，為了騰訊以及微信長遠的發(fā)展而言，騰訊也必須封殺掉微軟小冰。根據(jù)種種跡象表明，騰訊或許已經(jīng)開始研發(fā)微信端的智能聊天機器人服務(wù)，而微軟小冰的出現(xiàn)，不亞于讓騰訊如臨大敵。
從蘋果的Siri機器人開始，智能聊天機器人漸漸受到各大互聯(lián)網(wǎng)廠商的重視。微軟的小冰，騰訊QQ的聊天機器人，以及蘋果的Siri，可以說都是各個互聯(lián)網(wǎng)廠商對這個領(lǐng)域的試探。對于蘋果而言，Siri是相當(dāng)成功的，眾多的蘋果用戶也接受了這個聽得到看不到的女性，在今年的WWDC大會上，Siri也得到了進一步的改進。
因為是自己的封閉平臺，所以蘋果根本就不擔(dān)心Siri會有競爭者，而微信也是騰訊的一塊自留地，當(dāng)然不會允許任何人來侵犯。而微軟開發(fā)出小冰的目的很明確，就是要搶占目前微信還沒有開發(fā)的領(lǐng)域，可是微軟沒有明白的是，雖然這塊地騰訊還沒有動，但是并不表示微軟就能動了。
騰訊在很早之前就在QQ客戶端上就推出過智能聊天機器人，取得了相當(dāng)多的用戶數(shù)據(jù)反應(yīng)，之后關(guān)閉了測試，也很久都沒有消息了，極有可能已經(jīng)在研發(fā)功能更加完善的聊天機器人了，推出平臺或許正好是微信，而微軟小冰無疑是撞到了槍口上。
無論怎么說，智能聊天機器人很有可能成為未來IM軟件的主流服務(wù)，類似騰訊、蘋果這些擁有封閉平臺的廠商，當(dāng)然不會愿意讓別的廠商來分一杯羹，微軟小冰最好的出路，也許是成為微軟windows系統(tǒng)的一個附加產(chǎn)品。
