隨著新興市場(chǎng)國(guó)家的發(fā)展及IT技術(shù)的進(jìn)步等，工廠及工業(yè)設(shè)備所處的環(huán)境正在急劇變化。就這方面的最新動(dòng)向和商機(jī)等問(wèn)題，本站記者采訪了西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域首席執(zhí)行官魯思沃（Siegfried Russwurm）。他指出，現(xiàn)在出現(xiàn)了生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新在中國(guó)等新興市場(chǎng)國(guó)家掀起之后，逐漸影響到發(fā)達(dá)國(guó)家的趨勢(shì)。

 

　　——在工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域，您認(rèn)為哪些地方存在商機(jī)？請(qǐng)分別介紹一下發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家的情況。

 

　　魯思沃：發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家的客戶需求并沒(méi)有明顯區(qū)別，不過(guò)，在發(fā)達(dá)國(guó)家，客戶對(duì)進(jìn)一步提高效率的要求更多一些。而在新興市場(chǎng)國(guó)家，客戶則更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。新興市場(chǎng)國(guó)家的企業(yè)可能現(xiàn)在只采用基礎(chǔ)技術(shù)，而隨著企業(yè)的發(fā)展，將來(lái)會(huì)將采用更先進(jìn)的技術(shù)。我們擁有從基礎(chǔ)到高端的廣泛技術(shù)，因此能夠滿足這種需求。

 

　　雖然我剛才說(shuō)發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家的客戶需求并沒(méi)有明顯區(qū)別，不過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家正在形成“give and take”關(guān)系。

 

　　——這是什么意思呢？

 

　　魯思沃：意思就是，已經(jīng)不是技術(shù)由發(fā)達(dá)國(guó)家單方面流向新興市場(chǎng)國(guó)家這種單向關(guān)系。以德國(guó)和中國(guó)為例，當(dāng)然高端技術(shù)是由德國(guó)流向中國(guó)，但相反地，也有從中國(guó)流向德國(guó)的技術(shù)和生產(chǎn)工藝。雖說(shuō)是中國(guó)的技術(shù)和生產(chǎn)工藝，但也是西門子開(kāi)發(fā)的，因此達(dá)到了德國(guó)客戶可以信賴的水平。

 

　　——哪些技術(shù)和生產(chǎn)工藝是由中國(guó)流向德國(guó)的？

 

　　魯思沃：具體來(lái)說(shuō)，就是我們稱作“微自動(dòng)化”或“基礎(chǔ)自動(dòng)化”的概念。雖然由基礎(chǔ)技術(shù)構(gòu)成，但具有靈活性，因此通信水平也很高。

 

　　基于微自動(dòng)化概念的技術(shù)和生產(chǎn)工藝是中國(guó)技術(shù)人員根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨箝_(kāi)發(fā)的，最初是提供給中國(guó)客戶的。但德國(guó)等歐洲客戶看到這些技術(shù)和生產(chǎn)工藝后，覺(jué)得“也可以應(yīng)用于復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程”，因此決定引進(jìn)。不僅是歐洲，日本對(duì)微自動(dòng)化感興趣的客戶也越來(lái)越多。

 

　　——這些創(chuàng)造出新價(jià)值的技術(shù)人員在中國(guó)等新興市場(chǎng)國(guó)家是如何培養(yǎng)起來(lái)的？

 

　　魯思沃：初期，我們讓他們徹底地學(xué)習(xí)了西門子的企業(yè)理念。這些技術(shù)人員一直以現(xiàn)有生產(chǎn)工藝為題材，學(xué)習(xí)如何應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，需要與很多技術(shù)人員進(jìn)行交流，因此技術(shù)人員的人脈不斷拓寬。

 

　　不過(guò)，關(guān)鍵是著眼于各地區(qū)的不同需求，利用已掌握的工具和經(jīng)驗(yàn)，確立能滿足需求的解決方案。

 

　　比如，在中國(guó)，電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)等工業(yè)設(shè)備都是在非常惡劣的環(huán)境下使用的。德國(guó)技術(shù)人員想象不出中國(guó)的工廠環(huán)境有多么惡劣。但是，中國(guó)的技術(shù)人員了解實(shí)際情況，因此能夠得出適合環(huán)境的結(jié)論。這樣制造出來(lái)的工業(yè)設(shè)備非常耐用，因此也受到了德國(guó)客戶的認(rèn)可。