俄羅斯莫斯科管理類(lèi)高校及戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，確定俄羅斯勞動(dòng)市場(chǎng)可能消失的職業(yè)。
該調(diào)查由俄羅斯國(guó)內(nèi)外超過(guò)2500名專(zhuān)家參與。根據(jù)該調(diào)查顯示，勞動(dòng)力市場(chǎng)上的自動(dòng)化和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)只會(huì)讓各領(lǐng)域中最富有創(chuàng)造力的復(fù)雜職業(yè)保留。因此，20年的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)有很多職業(yè)面臨消失。
1、旅行社代理人
比起跟團(tuán)旅游人們?cè)絹?lái)越傾向于自駕游。隨著在線預(yù)定住宿和車(chē)票服務(wù)的發(fā)展，以及空暇時(shí)間的增多，使得人們可以自主免費(fèi)地安排旅游行程。適應(yīng)這種旅行方式的人越多，也就意味著需要求助旅行社的人將會(huì)越來(lái)越少。但在此情況下，旅游專(zhuān)家還是會(huì)在高端旅游業(yè)市場(chǎng)保留，他們可以幫助游客進(jìn)行個(gè)性化旅游定制。
2、呼叫中心操作員
目前簡(jiǎn)單的程序操作就可以對(duì)日常各領(lǐng)域的操作性問(wèn)題作出回應(yīng)，或者根據(jù)咨詢(xún)的類(lèi)型對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分配。語(yǔ)音識(shí)別軟件使移動(dòng)設(shè)備信息的搜尋變得更簡(jiǎn)單。未來(lái)，類(lèi)似程序就可以在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上組建出問(wèn)題的答案，而到那時(shí)人力勞動(dòng)就不再需要了。
3、講師
由于教師活動(dòng)范圍的改變以及知識(shí)獲取渠道的擴(kuò)展，講師借助擴(kuò)音器傳播知識(shí)的方式會(huì)隨之消失。世界頂尖大學(xué)向所有有求知欲望的學(xué)生提供收費(fèi)的或免費(fèi)的在線課程。專(zhuān)家堅(jiān)信，人們會(huì)去聽(tīng)那些具有吸引力的講座。而這些講座能夠吸引人的一個(gè)重要因素就在于，其講師擁有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，或者具有極高的藝術(shù)造詣。因此，未來(lái)普通講師的需求量可能會(huì)大大減少。
4、法律顧問(wèn)
從法律顧問(wèn)那獲得的問(wèn)題答案目前在網(wǎng)上已經(jīng)公開(kāi)。最常見(jiàn)的一些問(wèn)題在幾分鐘內(nèi)就能得到答復(fù)。稍微復(fù)雜些的問(wèn)題會(huì)有在線顧問(wèn)為我們進(jìn)行解答。此外，當(dāng)今人們對(duì)法律知識(shí)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻。
5、分析員
目前智能分析系統(tǒng)已能夠在各種領(lǐng)域代替人類(lèi)，特別是針對(duì)那些標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作。未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)一些人造智能系統(tǒng)，他們能夠解決大多數(shù)人解決不了的問(wèn)題。
6、采礦工
由于地質(zhì)勘探和采礦過(guò)程的日益復(fù)雜，未來(lái)如果沒(méi)有機(jī)器人的幫助，人們將很難開(kāi)采資源。而且世界對(duì)通過(guò)礦井方式獲得原油的需求也會(huì)下降。
7、公路巡查員
公路巡查員，就像許多其他職業(yè)一樣，將被機(jī)器取代。信號(hào)燈、隔離帶、攝像頭以及車(chē)輛無(wú)線連接設(shè)備為建造成本更低的人工智能運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器提供了可能。
8、出租車(chē)司機(jī)
隨著無(wú)人駕駛汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展，出租車(chē)司機(jī)的需求量會(huì)日益下降。在未來(lái)的15至20年內(nèi)，一些大城市將逐漸實(shí)現(xiàn)汽車(chē)智能控制系統(tǒng)的配備工作。
9、經(jīng)紀(jì)人
經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)會(huì)隨著在線談判和支付業(yè)務(wù)的普及而漸漸淡出歷史舞臺(tái)，因?yàn)槠浜笳叩膬?yōu)勢(shì)就在于不需要支付傭金。經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)只會(huì)保留在獎(jiǎng)金制的不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)，因?yàn)橹挥羞@一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)一對(duì)一接觸的重要性。
10、秘書(shū)/接線員
秘書(shū)的主要敵人就是日益普及的互聯(lián)網(wǎng)。目前秘書(shū)的工作可以由智能軟件來(lái)完成。遠(yuǎn)程會(huì)議和數(shù)字化文件傳輸使得以前負(fù)責(zé)安排領(lǐng)導(dǎo)日程和處理重要文件的秘書(shū)漸漸變得不那么重要。
11、公證人
公證人的工作將被日益發(fā)展的科技所取代。電子簽名使遠(yuǎn)程辦公合法化，鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)便可證明個(gè)人簽字的真?zhèn)危私馄湫抛u(yù)以及有無(wú)前科等情況，不再需要中間人的參與。不過(guò)在立法適應(yīng)社會(huì)變化之前，公證人還是需要的。
12、記者
記者的工作變得越來(lái)越必不可少，但無(wú)論是人還是機(jī)器程序都可以完成這項(xiàng)工作。目前可以借助機(jī)器將人的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成鍵入的文本。Bloomberg公司開(kāi)發(fā)的程序能夠使交易所的消息傳達(dá)得更快更生動(dòng)。人們搜集有針對(duì)性的信息，然后社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)將這些信息通過(guò)簡(jiǎn)易方式系統(tǒng)化。在這種情況下，只有對(duì)發(fā)生的事件有獨(dú)到見(jiàn)解的記者才可能保留這一工作。
13、圖書(shū)管理員/檔案管理員
如今，電子文本已經(jīng)成為人們閱讀的一個(gè)重要形式，新的文本通常以電子文本的形式創(chuàng)建，只要上網(wǎng)便可以看到。因此，到2020年圖書(shū)管理員或檔案管理員的職位將不再需要。然而，那些能夠借助網(wǎng)絡(luò)辦法管理數(shù)據(jù)庫(kù)的人才還是有一席之地的。
14、銀行業(yè)務(wù)員
如今幾乎所有的銀行交易都可以在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)早就可以通過(guò)自動(dòng)提款機(jī)進(jìn)行了。銀行業(yè)務(wù)員這一職業(yè)在人們適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)交易這一生活方式之后便會(huì)退出歷史舞臺(tái)。
