盡管大部分工作將由機器人完成,這種后工業(yè)經濟仍將持續(xù)擴展,因為明天你的任務就是發(fā)現(xiàn)、制作和完成新的東西,這些東西之后再成為機器人的重復工作。在未來幾年內,由機器人駕駛的汽車將無處不在,這種自動化將催生出行程優(yōu)化師這個人類新工種,其使命就是對交通系統(tǒng)進行優(yōu)化以節(jié)約能源和時間;常規(guī)的機器人手術亦將需要新的技能,以保持機器處于無菌狀態(tài);當自動跟蹤人體活動成為正常之事,專業(yè)分析師這個新職業(yè)將幫助你解讀這些數(shù)據(jù)的真正意義。當然,我們還需要一個完整的機器人保姆團隊,致力于保證你的個人機器人能正常運轉。這些新職業(yè)中的每一個都將在后來被機器人接管。
當真正的革命爆發(fā)時,每個人都將擁有自己的可召之即來的機器工人。試想一下,你運行著一個小型的有機農場。你的機器工人們在機器監(jiān)工的指揮下做著除草、病蟲害防治、收割農產品等種種工作,而機器監(jiān)工則內嵌在土壤探測器網絡中。未來某一天,你的任務或只需研究要種植哪種西紅柿,第二天的任務或是更新一下顧客標簽。機器人會執(zhí)行可以標準化的所有其他任務。
現(xiàn)在看來,這似乎不可思議:我們不能想象,一個機器人可將一堆材料組裝成一份禮物,或是為家里的割草機制作備件,又或是為我們的新廚房準備材料;我們無法想象,我們的侄子侄女們在他們的車庫里操控著十幾個機器工人,為他們朋友的電動汽車啟動機炮制逆變器;我們不敢想象,我們的孩子會成為家電設計師,為世界各地的百萬富翁定制液態(tài)氮甜點機。但這就是個人機器人自動化所能帶來的一切。
每個人都將有機會擁有一個個人機器人,而只是擁有并不能保證成功。相反,成功屬于那些對機器人的工作流程進行組織、優(yōu)化和定制創(chuàng)新的人。生產的地理集群是重要的,不是因為勞動力成本的差異,而是因為人類知識技能的差異。這是人類與機器人的共生關系。我們人類的任務將是繼續(xù)為機器人尋找工作,這是一個永遠不會完成的任務。因此,我們將始終至少還有一份“工作”。
在未來的幾年里,我們與機器人的關系將變得更加復雜,但一種常規(guī)模式已然正在形成。不管你目前的工作是什么,你的薪水是多少,你都將通過機器人取代的以下7個階段取得進步,一遍又一遍:
1.機器人/計算機不可能完成我做的工作。
2.好吧,它可以為我做好多事,但不是所有事。
3.好吧,除了崩潰(經常發(fā)生)時需要我?guī)兔Γ梢詾槲易鏊形夷茏龅氖隆?/p>
4.好吧,它的日常工作已運行得完美無瑕,但我需要訓練它開始新的任務。
5.好吧,它可以接替我的枯燥的舊工作了,因為這很明顯已不是一個人類想要再做的工作。
6.哇,機器人做我過去的工作,我的新工作更有樂趣、薪酬更高!
7.機器人/計算機做不了我現(xiàn)在做的工作,我挺得意的。
這不是一場和機器之間的賽跑。如果我們真要和它們比賽,我們輸定了。同時,這又是一場和機器之間的比賽。在未來,你的薪酬將取決于你與機器人的工作配合程度。你的90%的同事是看不見的機器。你做什么都不可能沒有它們。在你做什么和它們做什么之間會有一條模糊的界線。至少在一開始,你可能不再認為它是一份工作,因為任何看起來單調乏味的工作都將由機器人完成。
我們需要讓機器人來接管。它們將做我們一直在做的工作,而且會比我們做得更好;它們將做我們根本不做的工作;它們將做我們從來沒有想到還會需要做的工作。它們將幫助我們?yōu)樽约喊l(fā)現(xiàn)新的就業(yè)機會,擴展我們作為人類的新任務。它們將讓我們把精力集中在更加“人類”。
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