據(jù)紅星美凱龍相關負責人介紹，“Homey家族”具備智能化的定位、導航和尋路功能，能夠帶領顧客以最優(yōu)路徑，到達商場內(nèi)任何一家品牌，在行走過程中，還能“眼觀六路耳聽八方”，通過時刻掃描周邊的環(huán)境并檢測障礙物，在復雜多變的環(huán)境當中進退自如。“在復雜的商場里，人們往往找不到自己想要光顧的品牌，有了像Homey們這樣永不迷路的好向?qū)?，就能少繞很多彎路，購物體驗將會更加愉快！”

　　在高性能鋰電池的支持下，Homey們可以連續(xù)12小時為顧客服務。下班后，它們將自動返回充電站補充能量，第二天上班時間一到，又會自動離開充電站，再次投入到工作當中?？箟耗芰椭鲃泳窈喼睙o可挑剔！

　　除了“導購”功能，“Homey家族”還有更多人性化、娛樂化的功能，例如陪“玩”、表演“脫口秀”等。不過，這位負責人對此沒有詳細透露。

　　智能機器人的引入，將使紅星美凱龍的服務體系再次升級。但是，在資金方面所需要的投入也相當不菲。據(jù)了解，由于融合了全球智能科技的前沿成果，“移動型”智能機器人的價格相當昂貴，在國外只有像亞馬遜這樣的知名企業(yè)才會大量使用。在中國家居流通領域，紅星美凱龍此舉可謂“第一個吃螃蟹”。

　　據(jù)紅星美凱龍相關負責人介紹，為了給廣大消費者提供更加完美的購物體驗，在不久的將來，智能機器人將被陸續(xù)推廣到全國各地的紅星美凱龍商場。