
12月2日,據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道,美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)局上個(gè)月公布了Google申請(qǐng)的一項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)——根據(jù)用戶發(fā)出的郵件、短信和社交網(wǎng)絡(luò)帖子的內(nèi)容,學(xué)習(xí)用戶的常用文字風(fēng)格,進(jìn)而自動(dòng)生成符合用戶特點(diǎn)的回復(fù)或帖子。簡(jiǎn)而言之,這項(xiàng)技術(shù)就是一個(gè)具有學(xué)習(xí)能力的“發(fā)帖機(jī)器人”。
上述專(zhuān)利技術(shù)全稱為“為社交網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)性化應(yīng)答提供自動(dòng)生成的建議”,由一位軟件工程師代表Google申請(qǐng)。關(guān)于該專(zhuān)利技術(shù),有三點(diǎn)值得我們注意:
首先,能自動(dòng)回復(fù)郵件、博客或評(píng)論的“發(fā)帖機(jī)器人”并非Google首創(chuàng),但Google在該專(zhuān)利技術(shù)中強(qiáng)調(diào)了“個(gè)性化”,也就是讓“機(jī)器人”模仿用戶的風(fēng)格,從而讓自動(dòng)發(fā)布的內(nèi)容更具真實(shí)感。
其次,該專(zhuān)利技術(shù)通過(guò)掃描用戶在Facebook、Google+和LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)過(guò)的帖子,以及用戶的電子郵件和短信,來(lái)學(xué)習(xí)用戶的文字風(fēng)格。用戶對(duì)“機(jī)器人”用得越多,它就學(xué)得越多,從而模仿得越像。
最后,該專(zhuān)利技術(shù)無(wú)需用戶輸入即可自動(dòng)分析用戶能訪問(wèn)的信息,并且自動(dòng)為用戶生成個(gè)性化的應(yīng)答建議——但是,這個(gè)系統(tǒng)也并非完全自動(dòng),生成的建議還須經(jīng)過(guò)用戶批準(zhǔn),才能以用戶的名義發(fā)布出來(lái)。例如,筆者很喜歡對(duì)別人的帖子評(píng)論“贊一個(gè)”,那么Google這個(gè)“機(jī)器人”很可能會(huì)在筆者發(fā)表評(píng)論時(shí)自動(dòng)建議“贊一個(gè)”,這樣筆者就無(wú)需輸入一遍,直接采納建議就可以了。
《每日郵報(bào)》網(wǎng)站指出,Google的這項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)由于需要掃描用戶的社交網(wǎng)絡(luò)信息和郵件、短信內(nèi)容,而很有可能引起人們對(duì)隱私安全問(wèn)題的擔(dān)憂,尤其是在特定藥物、“離婚”等敏感字眼上。而《福布斯》網(wǎng)站的專(zhuān)欄作家蒂姆?沃斯特爾(Tim Worstall)認(rèn)為,Google一面在自己的“廣告聯(lián)盟”中嚴(yán)打自動(dòng)發(fā)帖機(jī)器人,一面又申請(qǐng)此類(lèi)專(zhuān)利,實(shí)在令人匪夷所思。