交互式機(jī)器人

 

　　“我是農(nóng)業(yè)銀行智慧小達(dá)人，請(qǐng)問有什么可以幫您？”在農(nóng)業(yè)銀行展區(qū)，一款機(jī)器人吸引了眾多觀眾駐足。現(xiàn)場的工作人員介紹，這臺(tái)機(jī)器人主要可以辦理轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，同時(shí)還可以進(jìn)行繳費(fèi)、票證打印、智能引導(dǎo)等功能。

 

　　北京商報(bào)記者現(xiàn)場進(jìn)行了體驗(yàn)，只要有客戶靠近機(jī)器人，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)感應(yīng)，轉(zhuǎn)向客戶，如果客戶向后退步，機(jī)器人也會(huì)自動(dòng)前進(jìn)。同時(shí)在機(jī)器人的身體兩側(cè)以及背后，分別設(shè)置三處帶有“手”標(biāo)志的觸摸處，如果從機(jī)器人的背后“拍”一下，機(jī)器人會(huì)立刻轉(zhuǎn)身面向客戶。據(jù)了解，這位機(jī)器人內(nèi)部有銀行網(wǎng)點(diǎn)的地圖，機(jī)器人腳下有紅外感應(yīng)裝置，平時(shí)在大堂里四處巡視，遇到人時(shí)會(huì)自動(dòng)避讓。