2013年3月6日,小編走訪了abb中國地區(qū)合作伙伴-深圳遠(yuǎn)榮自動化設(shè)備有限公司,讓我們一起來了解遠(yuǎn)榮在新的一年里做了什么改變迎接公司的未來,迎接行業(yè)的未來。
遠(yuǎn)榮公司非常注重細(xì)節(jié):當(dāng)走進(jìn)三樓機(jī)器人事業(yè)部的樓梯時,我們發(fā)現(xiàn)了,樓梯的兩邊分別展示了遠(yuǎn)榮各種型號的機(jī)器人圖片和遠(yuǎn)榮服務(wù)客戶的理念。在樓梯的正中央寫著幾個大字:機(jī)器人實(shí)驗(yàn)中心,直接進(jìn)入主題。
另外,在機(jī)器人的布局方面也考慮的很全面,包括機(jī)器人展示廳、機(jī)器人噴涂產(chǎn)品展示廳、客戶接待室、探討會議室、實(shí)驗(yàn)室等,遠(yuǎn)榮計(jì)劃將機(jī)器人噴涂的整個運(yùn)用流程的配套設(shè)備都在展示廳里面體現(xiàn)出來,讓客戶來參觀的時候,能夠更加清楚的知道機(jī)器人的運(yùn)作,不僅僅只是靠其中某個部件就能完成。
在服務(wù)方面,遠(yuǎn)榮對所售設(shè)備實(shí)行12個月免費(fèi)保修,保修期間,遠(yuǎn)榮對所售設(shè)備的質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。比如正常操作情況下,如有質(zhì)量問題,遠(yuǎn)榮負(fù)責(zé)及時免費(fèi)登門維修,保證設(shè)備及時修復(fù)和正常運(yùn)作(易損件及人為因素除外),設(shè)備安裝調(diào)試、培訓(xùn)完畢一年內(nèi),遠(yuǎn)榮將提供3-6次的質(zhì)量服務(wù)的定期回訪,這無疑充分體現(xiàn)了遠(yuǎn)榮的文化:認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到。
據(jù)了解,遠(yuǎn)榮憑著自身的實(shí)力,2008年成為ABB中國地區(qū)合作伙伴,并于2009當(dāng)選為ABB亞洲地區(qū)“十佳合作伙伴”,2010年獲得上海ABB頒發(fā)的“卓越成長獎”,2011年獲得上海ABB頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”,2012年獲得上海ABB頒發(fā)的“最佳表現(xiàn)獎”
這些都讓我們感受到了機(jī)器人在整個社會發(fā)展中應(yīng)用的趨勢,感受到了機(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè)所需要的不僅僅是技術(shù)的不斷創(chuàng)新,更需要企業(yè)用心的服務(wù)。
abb機(jī)器人合作伙伴的體現(xiàn)
目前機(jī)器人噴涂領(lǐng)域的展示廳