中國(guó)移動(dòng)10086，真是移動(dòng)用戶再也熟悉不過的了，為大家貼心解決困難，讓我們來聽聽深受網(wǎng)民喜愛的中國(guó)移動(dòng)浙江公司客戶服務(wù)中心渠道部副主任 馮林生的獲獎(jiǎng)感言。

　　新浪浙江：對(duì)于移動(dòng)用戶移動(dòng)1006是熟悉不過的了，為移動(dòng)用戶貼心解決困難，這次獲得這個(gè)獎(jiǎng)也獲得了廣大網(wǎng)民的支持，獲獎(jiǎng)感言？
    馮林生：首先非常感謝廣大網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)10086一貫的支持，10086負(fù)責(zé)全省5000多萬(wàn)用戶的服務(wù)工作責(zé)任巨大，這次獲獎(jiǎng)是對(duì)我們之前工作的一個(gè)肯定，同時(shí)也是對(duì)我們未來工作提出了一個(gè)要求，我們今后還是會(huì)通過短信機(jī)器人、智能語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人以及微博等一系列的技術(shù)和手段為我們用戶提供更好更便捷的服務(wù)。