智能化的生活不知從何時起成了消費者的追求目標(biāo)。企業(yè)為了與市場需求契合，跟著推出了智能電視、智能電飯煲、智能冰箱、智能空調(diào)、智能洗衣機甚至是智能吸塵器等一系列的智能家電產(chǎn)品。幾乎布局全線的智能家電產(chǎn)品讓我們很容易就掉入“已然進入智能生活時代”的狂想誤區(qū)。然而我們現(xiàn)在所接觸到的所謂智能化產(chǎn)品，就是真正意義上的智能產(chǎn)品嗎？

　　智能家電的迅速興起與目前的市場環(huán)境不能分開。隨著家電行業(yè)的日漸成熟，“微利”成了家電企業(yè)們需要面對的一個問題。在微利時代，家電企業(yè)原來擁有的利潤空間已經(jīng)被擠壓到最?。辉诶麧櫟囊T下，企業(yè)需要找到新的突破口來為自己創(chuàng)造更多的利潤。智能化概念就在這樣的合適契機出現(xiàn)并被企業(yè)充分運用。有了“智能化”這個高附加值的概念存在，企業(yè)可以將原本極窄的利潤空間擴大無數(shù)倍。新的利潤增長點也成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的機會，因此當(dāng)智能化概念出現(xiàn)后，家電企業(yè)如同注入新血液一樣沸騰起來，智能家電在未來的發(fā)展空間也被看好。那么什么是智能家電呢？

　　所謂智能家電，用最普通的話解釋就是：使用更為簡單、功能更為人性化。然而我們目前所能接觸到的智能家電產(chǎn)品，卻恰好反其道而行：

　　智能功能多繁雜、操作不便

　　說起智能家電，智能電視便首當(dāng)其沖的成了代表。2011年，智能電視在電視廠商的精心培育下取得了不錯的發(fā)展，同時也被譽為是電視未來發(fā)展的方向之一。幾乎擁有電腦所有功能的智能電視不僅能看電視，同時能玩游戲、唱歌、運動甚至是上網(wǎng)瀏覽資訊。雖然智能電視的操作系統(tǒng)仍舊不完整、反應(yīng)速度也不如電腦那班快，但對于長時間接觸傳統(tǒng)電視的消費者來說，這樣一款可以讓自己從被動接受轉(zhuǎn)為主動控制的電視還是擁有非凡的吸引力。然而這樣一臺看似無所不能的智能電視卻有它的先天缺陷：

　　某消費者在春節(jié)回家時為表孝心，幫父母買了一臺智能電視。春節(jié)在家時，這臺智能電視表現(xiàn)很是良好，然而春節(jié)假期一過，等這位消費者外出工作后，智能電視卻成了家里的太上皇：由于智能電視的操作系統(tǒng)比較復(fù)雜、遙控器布局繁復(fù)、操作困難，因此家里的老人根本搞不掂。據(jù)了解，兩位老人找了好幾位老人朋友來研究這臺高級的智能電視，最終都以失敗告終。遙控器上繁復(fù)的按鈕讓老人完全搞不清楚狀況，智能電視也因此智能歇火在家，連最基本的看電視功能都實現(xiàn)不了了。

　　以上的例子在目前的消費市場中并不少見。智能電視畢竟是一個新型的產(chǎn)品，并且要求使用者有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，因此更適合年輕消費者使用。家里的老人大都用慣了傳統(tǒng)的電視機，并不能駕馭智能電視的各種神奇的小功能，這樣一臺只能電視給老人帶來的只會是麻煩、不會有其他。

　　標(biāo)準(zhǔn)不一致智能家電功能雞肋化

　　智能家電產(chǎn)品的功能豐富多彩從智能小家電產(chǎn)品中看的更為清晰：促進血液循環(huán)的剃須刀、保證米飯營養(yǎng)的電飯煲、能烤肉的微波爐、能實時顯示水溫的電水壺等等。企業(yè)似乎是把所有以前想不到的功能都加諸在同個產(chǎn)品上，然后很理直氣壯的說：這就是智能家電，功能豐富繁多，要什么有什么。然而消費者買回來使用之后卻會發(fā)現(xiàn)，那些被成為智能化的產(chǎn)品功能，使用起來不僅不夠方便，反而更麻煩：

　　某消費者花費六百多塊大洋在商場買了一款智能電飯煲回家，樂滋滋的準(zhǔn)備使用一下預(yù)約功能。

　　使用的結(jié)果是，這臺電飯煲的預(yù)約功能并不十分靈敏、電飯煲的工作時間比預(yù)約的拖延了一個小時，這不僅耽擱了家里的客人吃飯，同時也讓自己十分鬧心。將電飯煲拿到商場一理論，得到的答案是：這類產(chǎn)品實際操作起來都會跟說明書有一定落差的。這款智能電飯煲于是成了這位消費者在家電智能化消費路上的一個心病。而我們需要看的是，預(yù)約功能究竟有多大的用處。

　　根據(jù)我們所了解到的情況，智能電飯煲大都有的預(yù)約功能最長可達24小時。如果用戶明天早上想吃到米飯，但是早上起不了床，那他可以選擇在今年晚上將米洗好放入電飯煲，預(yù)約定時，那么明天早上電飯煲就會到點自動煮熟米飯。暫且不討論預(yù)約功能的時間精確性，僅僅將米洗好泡水放入鍋內(nèi)一個晚上，從常識出發(fā)，都頗為不靠譜。被水泡了一個晚上的米有多好吃、有多少營養(yǎng)我們自己都會有定論，智能電飯煲的這項預(yù)約功能在隔夜上顯得非常雞肋。

　　我們還注意到了另外一款號稱智能的垃圾桶。

　　這款垃圾桶外觀設(shè)計非常精美，內(nèi)置了紅外感應(yīng)器，只要人手出現(xiàn)在感應(yīng)范圍，垃圾桶的蓋子就會自動打開。這款智能垃圾桶還附帶有報警功能，外出時只要按相應(yīng)的報警按鈕，家里有小偷時垃圾桶就會自動發(fā)出警報。乍一聽這款垃圾桶非常先進。不僅外觀精美、可以自動開關(guān)，同時還有報警這項功能；但我們仔細研究之后就會發(fā)現(xiàn)這款垃圾桶的雞肋性：所謂的報警功能，只是在小偷潛入家里之后發(fā)出警報，但究竟會報給誰，想必企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的時候并沒有想到；一個垃圾桶售價高達三百塊左右，這樣一款堪稱高端的垃圾桶想必也沒有多少人能消費得起。這樣一款垃圾桶的結(jié)果很有可能是被一個有獵奇心理的消費者買回家里當(dāng)擺設(shè)，而無其他實際用處。

　　諸如此類的智能家電產(chǎn)品還有很多：機器人掃地機、智能吸塵器、概念衣物管理器、有音樂播放功能的電飯煲等產(chǎn)品都可以在市場上看到。然后運用到我們實際的生活中，又有多少是真正能為人們提供方便、省時省力的智能化產(chǎn)品呢？

　　智能家電的路還很長、智能家電依舊在路上，企業(yè)最需要做的不是拿著智能的噱頭、附加一些亂七八糟的功能來賺消費者的錢；而是真正的靜下心來，研發(fā)出真正能讓消費者進入智能化生活的產(chǎn)品。