陪伴孩子們嬉戲的智能機(jī)器人
英國(guó)科研工作者不久前開發(fā)出一款命名為“智能機(jī)器人”的軟件系統(tǒng)，能讓59.3%的測(cè)試者將其誤判為真實(shí)的人類。據(jù)研制者羅洛·卡朋特推斷，該系統(tǒng)“或許為研制新一代智能機(jī)器帶來(lái)了契機(jī)”。（據(jù)光明日?qǐng)?bào)9月19日“科技天地”版報(bào)道）
如果說(shuō)，人類的終極目標(biāo)是使冰冷的機(jī)器成為設(shè)身處地為人類“著想”的“助手”，那么，英國(guó)科學(xué)家的成果只僅僅邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。因?yàn)?ldquo;說(shuō)”是一回事，“做”卻是另一回事。
社會(huì)事務(wù)的紛繁復(fù)雜，必將在具體行動(dòng)中暴露出這種片面、抽象的對(duì)話方式的不足。目前，信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的多元選擇，即由機(jī)器人根據(jù)其軟件內(nèi)的倫理規(guī)約，決定諸如排名先后、利益多寡、評(píng)價(jià)正負(fù)等問(wèn)題。相信不久的將來(lái)，機(jī)器人就可以具備相當(dāng)水平的道德決策能力。但是，機(jī)器人的決策是一個(gè)純粹的倫理程序輸出過(guò)程，機(jī)器人本身無(wú)法像人一樣批判地分析問(wèn)題、創(chuàng)造性地提出建議，這就可能導(dǎo)致處理方式的過(guò)分僵化和人文關(guān)懷的缺失，從而造成不必要的損失。
要解決人工智能面臨的倫理瓶頸，就必須一切從實(shí)際出發(fā)，建立符合倫理精神的人工智能。辯證法與形而上學(xué)的一個(gè)根本區(qū)別就在于，將實(shí)踐的觀點(diǎn)納入視野，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上歷史地、發(fā)展地看待問(wèn)題，得出客觀公允的結(jié)論。歷史告訴我們，即便是同一個(gè)社會(huì)環(huán)境下的倫理準(zhǔn)則，也會(huì)隨著文明的更新和時(shí)間的推移發(fā)生質(zhì)的改變；即便是沒(méi)有任何爭(zhēng)議的倫理禁制，也常常由于事出有因或別有隱情而情有可原。因此，要想讓機(jī)器人擁有近似人類的思維邏輯，就必須從人性出發(fā)，而不是從倫理教材的金科玉律出發(fā)，研究人在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)的思考角度和思維突破口，唯此，才能發(fā)現(xiàn)人類道德進(jìn)化的規(guī)律，才能模擬人類創(chuàng)新思維的路徑，才能形成高仿真度的推斷程序，從而實(shí)現(xiàn)決策內(nèi)容的辯證，使機(jī)器人成為“含有人類感情”的道德決策者。
要解決人工智能面臨的倫理瓶頸，還必須承認(rèn)矛盾的普遍存在，在人機(jī)交互試驗(yàn)中求同存異。一方面，不僅要重視不同文化間潛在的共性與聯(lián)系，更不能忽視區(qū)域因素帶來(lái)的文化上的差異。不同文化的形成、傳播與擴(kuò)散方式，決定了文化間碰撞時(shí)的相互聯(lián)系、相互制約、相互作用與相互轉(zhuǎn)化。積極研究文化間“和而不同”、甚至“不和”的因素，是將抽象的人機(jī)對(duì)話轉(zhuǎn)化為機(jī)器人具體、獨(dú)立地進(jìn)行“人性化作業(yè)”的必由之路。另一方面，不僅要追求計(jì)算機(jī)性能與人類需求的最大交集，更要敢于面對(duì)人機(jī)之間看似不可逾越的鴻溝。只有深入研究和掌握人類思維模式與機(jī)器思維模式的相異之處，才能為消弭人機(jī)矛盾打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能深化對(duì)人工智能的探索，將認(rèn)識(shí)從感性層面提升到理性層面。
最后，要解決人工智能面臨的倫理瓶頸，必須明確主體的倫理需求，實(shí)現(xiàn)主體與客體的統(tǒng)一。馬克思主義認(rèn)為，明確主體自身需要是主客體統(tǒng)一的前提。客體“應(yīng)怎樣”，從根本上取決于主體“要什么”。有趣的是，我們希望機(jī)器人能夠提供客觀公允的服務(wù)，但是卻無(wú)法提供一套放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)范，甚至我們自己都常常在道德選擇題前手足無(wú)措，不是嗎？機(jī)器人鐵面無(wú)私地執(zhí)行芯片上的倫理判斷，并對(duì)人類的倫理學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和質(zhì)疑：人類究竟要追尋怎樣的倫理標(biāo)準(zhǔn)？難道許多符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的行為無(wú)法得到人類情感的辯護(hù)嗎？難道一些明顯的禁錮新思想的舊倫理不該被取締嗎？幸虧?rùn)C(jī)器人不發(fā)問(wèn)，否則我們何其汗顏。如果有一天，人工智能發(fā)展到可以體驗(yàn)人類情感的地步，機(jī)器人能夠運(yùn)用自己的思維而不是倫理芯片進(jìn)行道德判定，在這“第三雙眼睛”的監(jiān)視下，我們能否會(huì)像自己宣稱的，做到絕對(duì)的公正與公平？
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，也許真到了機(jī)器人能夠“辯證的決策”的那一天，它們會(huì)替我們給出關(guān)于這些問(wèn)題最完美的解答，誰(shuí)知道呢？
