隨著2017年11月11日的臨近，不少人已經(jīng)開始往自己的“購物車”里添置商品了。去年天貓“雙十一”全天的交易額達(dá)到了1207億，創(chuàng)下了世界紀(jì)錄。不知道今年“雙十一”購物狂歡節(jié)上，人們的消費(fèi)力又會(huì)有多驚人呢？
距離“雙十一”還有段時(shí)日，但硝煙早已彌漫，各大零售巨頭早已開始了各自的準(zhǔn)備工作。與往年“雙十一”不同的是，技術(shù)似乎成為了今年“雙十一”的主旋律。作為零售三巨頭的阿里、京東和蘇寧，為應(yīng)對即將到來的“雙十一”狂歡節(jié)又放出了哪些大招呢？
阿里“千億項(xiàng)目”超級 機(jī)器人 旗艦倉上線
前不久，阿里巴巴云棲大會(huì)上宣布要投資千億打造全球研究院“達(dá)摩院”已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)的轟動(dòng)。臨近“雙十一”，阿里的另外一個(gè)“千億項(xiàng)目”菜鳥網(wǎng)絡(luò)也不甘示弱。10月17日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)全球領(lǐng)先的超級機(jī)器人旗艦倉在上海、天津、浙江、廣東、湖北等地紛紛上線，這是全世界首次在“雙十一”如此大的物流體量上使用機(jī)器人倉群作業(yè)，將帶動(dòng)物流行業(yè)進(jìn)入新的智慧階段。
事實(shí)上，早在今年7月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)就已經(jīng)在廣東惠陽上線了一個(gè)機(jī)器人倉庫，不過當(dāng)時(shí)只是為了應(yīng)對日常的快遞業(yè)務(wù)高峰，平時(shí)的包裹分揀量跟“雙十一”肯定的無法比擬的。有關(guān)專家預(yù)測，今年“雙十一”期間物流訂單量將再創(chuàng)新高。強(qiáng)大的物流壓力下，人力分揀不僅耗時(shí)耗力，而且暴力分揀亂象也時(shí)有發(fā)生。為此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)對其機(jī)器人倉進(jìn)行了改造升級。升級后的超級機(jī)器人旗艦倉面積更大，機(jī)器人數(shù)量更多，而且算法也根據(jù)“雙十一”的物流特點(diǎn)進(jìn)行更新?lián)Q代，將作為“雙十一”智慧物流的主力大軍。據(jù)了解，上百臺機(jī)器人單日發(fā)貨可超百萬件，極大提高了物流分揀效率。
京東拉攏騰訊推出多款黑科技
10月17日，京東在零售創(chuàng)新戰(zhàn)略暨11·11全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上宣布與騰訊攜手推出，面向線下品牌商的中國首個(gè)線上線下融合的無界零售解決方案。這是京東提出無界零售理念之后，推出的全面賦能品牌商的解決方案。那什么是無界零售呢？
據(jù)了解，無界零售是以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。未來，“京騰無界零售”將幫助每個(gè)品牌真正解決購物場景即時(shí)化、碎片化所帶來的信息孤島化問題。
此外，京東還推出了包括無人便利店、無人超市、無人配送車、全流程無人倉以及智慧供應(yīng)鏈開放平臺等多款黑科技產(chǎn)品，向外界集中展示了京東在未來無界零售當(dāng)中的技術(shù)創(chuàng)新和科技布局。京東集團(tuán)高級副總裁馬松表示：“技術(shù)創(chuàng)新帶來的零售場景突破將在這個(gè)11.11帶給消費(fèi)者全新的體驗(yàn)，在享受無界流暢的購物背后，京東的技術(shù)正驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)、商品和資金高速流動(dòng)，創(chuàng)造出更高的價(jià)值。京東在11.11對外全面開放的智慧供應(yīng)鏈、智能門店等科技更會(huì)讓品牌商、線下店等等零售鏈中的環(huán)節(jié)一起分享京東技術(shù)成果，和京東一起開創(chuàng)前所未有的無界零售場景。”
蘇寧攜手科沃斯構(gòu)建智慧零售體系
日前，蘇寧易購O2O購物節(jié)發(fā)布會(huì)在蘇寧南京總部啟動(dòng)，一句“不止五折，嗨購11天”的口號彰顯出蘇寧對本次“雙十一”的看重。今年“雙十一”，蘇寧易購?fù)瞥鯫2O購物節(jié)，將打造全渠道、全產(chǎn)業(yè)、全客群的“三全”購物節(jié)。
10月16日，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)跁?huì)上公布了今年“雙十一”的新戰(zhàn)略，在“雙十一”期間，蘇寧與科沃斯將會(huì)聯(lián)合推出的智慧零售 機(jī)器人 ，將承擔(dān)起蘇寧智慧導(dǎo)購體系的重要角色。早在今年818蘇寧店慶日促銷活動(dòng)期間，科沃斯打造的蘇寧專屬定制款掃地機(jī)器人產(chǎn)品就獲得了不少好評。這個(gè)“雙十一”，蘇寧與科沃斯將加速合作，在無人店導(dǎo)購、工廠直供模式等方面發(fā)力，打造更多智能科技產(chǎn)品。
蘇寧方面表示，后續(xù)雙方將用最快的速度研發(fā)適用于商業(yè)場景的機(jī)器人，融入全面立體化的營銷模式，建立一個(gè)良性的家電消費(fèi)生態(tài)新格局，構(gòu)建智慧零售新體系。
小結(jié)：
縱觀阿里、京東和蘇寧，今年的“雙十一”備戰(zhàn)上，除了保持各自傳統(tǒng)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)以外，大家都把發(fā)力點(diǎn)轉(zhuǎn)向了以技術(shù)為主的零售場景。這個(gè)“雙十一”，也不僅只有“買買買”，機(jī)器人、智慧物流、無人配送車等黑科技的加入，使得這個(gè)購物節(jié)充滿了科技元素。
從消費(fèi)者的角度來看，購物體驗(yàn)是購物過程中重要的一點(diǎn)，假如購物過程由機(jī)器人進(jìn)行導(dǎo)購，或者是購物完成后由無人車把快遞送到自己面前，定然是一種全新的體驗(yàn)。不過歸根結(jié)底，不論購物場景或購物方式如何變化，商品的品質(zhì)與實(shí)惠才是消費(fèi)者最看重的一點(diǎn)。
