“人機(jī)共生”的新起點(diǎn)
將外骨骼機(jī)器人的落地場(chǎng)景，從工業(yè)逐步拓展至養(yǎng)老等，是傲鯊智能今年的目標(biāo)。除了輔助護(hù)工搬動(dòng)行動(dòng)不便的老人，外骨骼機(jī)器人還能幫助老人行走。傲鯊智能創(chuàng)始人徐振華介紹，某種程度上，外骨骼機(jī)器人不僅是機(jī)械功能的載體，更是人機(jī)共生的物理媒介，用鋼鐵和代碼重新定義人類能力的邊界。
過去，傲鯊的產(chǎn)品主要應(yīng)用在裝備制造、航空物流、能源、礦山等工業(yè)場(chǎng)景。“相對(duì)于民用而言，工業(yè)對(duì)成本的容忍度更高，產(chǎn)品形態(tài)可以沒那么小?！卑刘徶悄苁袌?chǎng)總監(jiān)張華告訴記者，因?yàn)槌杀镜年P(guān)系，目前傲鯊的外骨骼機(jī)器人還沒有正式針對(duì)C端（個(gè)人消費(fèi)者）的產(chǎn)品，而是選擇和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)合作。
比傲鯊更早進(jìn)入社區(qū)的傅利葉，是最早一批與上海社區(qū)醫(yī)院在老年人康復(fù)領(lǐng)域進(jìn)行合作的AI企業(yè)。
傅利葉的康復(fù)機(jī)器人扮演輔助治療的角色，使用時(shí)治療師必須在場(chǎng)。2022年，上海市“為民辦實(shí)事項(xiàng)目”建設(shè)85家示范性社區(qū)康復(fù)中心，傅利葉的“全周期覆蓋智能康復(fù)訓(xùn)練機(jī)器人”在全市數(shù)十家社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)用。
“對(duì)機(jī)器人的最終需求還是會(huì)落到個(gè)人用戶?！睆埲A說，他們對(duì)未來產(chǎn)品的定位是“養(yǎng)老輔具”，能以小家電的形式走向市場(chǎng)、直接面向消費(fèi)者。傲鯊正在探索利用社區(qū)公共空間“共享租賃投放”，老人在小區(qū)里看到共享櫥柜，可以自行選擇付費(fèi)使用。這條路，才剛剛開始。
現(xiàn)實(shí)與理想的差距
在養(yǎng)老服務(wù)中，機(jī)器人能幫到什么程度？在不同的技術(shù)階段，有不同的答案。像傅利葉、傲鯊等人工智能企業(yè)扮演的，正是“尋路者”的角色。
記者發(fā)放了一份調(diào)查問卷，得到70位老人參與。在問及智能養(yǎng)老產(chǎn)品的接觸度時(shí)，有57%的老人表示，對(duì)“智能養(yǎng)老產(chǎn)品”沒有概念。不過，當(dāng)記者提到“天貓精靈”“小愛同學(xué)”等常見產(chǎn)品時(shí)，大部分老人都瞬間明白，頻頻點(diǎn)頭。
問及老年人最感興趣、最有意愿消費(fèi)的智能養(yǎng)老商品時(shí)，選擇生活輔助類（如：智能家居控制系統(tǒng)、生活輔助機(jī)器人、自動(dòng)清潔設(shè)備）的人最多。其次是健康監(jiān)測(cè)類，其中智能可穿戴設(shè)備、慢病管理設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備分別有58.6%、48.6%、38.6%、24.3%的人選擇。
這說明，現(xiàn)實(shí)與理想中的AI養(yǎng)老產(chǎn)品，還存在著一定差距。
在張華看來，“在人工智能剛進(jìn)入大家視野的時(shí)候，大家會(huì)比較理想主義，想得比較美好”。但目前人工智能產(chǎn)品還只能起到輔助作用，比如，目前外骨骼機(jī)器人還做不到讓癱瘓的人自如地行走，除了輔助行走，還可以給社區(qū)看護(hù)中心的養(yǎng)老護(hù)工佩戴，助力他們搬運(yùn)老人上床。去年4月開始，傲鯊智能陸續(xù)和上海幾家社區(qū)看護(hù)中心進(jìn)行合作，效果還不錯(cuò)。
目前，傲鯊智能已將外骨骼機(jī)器人的成本降至數(shù)千元的消費(fèi)級(jí)，預(yù)計(jì)今年或?qū)⒂袠?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)入家電、電子消費(fèi)市場(chǎng)。
成功推出國內(nèi)首臺(tái)外骨骼機(jī)器人的傅利葉，也已轉(zhuǎn)換賽道，致力于在人形機(jī)器人通用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破?？梢韵胂?，當(dāng)技術(shù)成熟以后，老人期待的“生活輔助類”功能，可能一臺(tái)機(jī)器人就能滿足。傅利葉創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官顧捷描繪了這樣的場(chǎng)景：“未來如果家家戶戶都有這樣一款人形機(jī)器人，當(dāng)你想為遠(yuǎn)方的父母做一桌飯菜時(shí)，只要戴上虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔與機(jī)器人‘同步’，就能遠(yuǎn)程遙控它完成一桌飯菜?！?/p>
破局需要多元助力
許多業(yè)內(nèi)人士用“爆發(fā)的前夜”來形容養(yǎng)老機(jī)器人的發(fā)展，他們也越來越意識(shí)到，養(yǎng)老機(jī)器人需要突破從想象到實(shí)用的藩籬，不能僅僅依賴技術(shù)的單兵突進(jìn)。
從目前來看，“機(jī)器人養(yǎng)老”遠(yuǎn)沒有想象中普及，購買者目前還是B端（企業(yè)或機(jī)構(gòu)）為主。而且，在管理政策上，像外骨骼這樣的“機(jī)器人養(yǎng)老”設(shè)備還屬于“醫(yī)療器械”，需要獲得“械”字號(hào)才能售賣，整個(gè)周期需要3至5年。
張華告訴記者，傲鯊智能目前在和各種類型的企業(yè)洽談合作擴(kuò)展業(yè)務(wù)形態(tài)。
傲鯊計(jì)劃與國內(nèi)一些人工智能企業(yè)加強(qiáng)腦科技合作，研究如何通過腦電信號(hào)去控制肢體的某些行為動(dòng)作。
在基礎(chǔ)硬件發(fā)展足夠成熟之后，人工智能企業(yè)需要對(duì)外開放“二次開發(fā)”，即根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)模型或技術(shù)框架，進(jìn)行深度優(yōu)化和功能擴(kuò)展的開發(fā)。“我們構(gòu)建底層架構(gòu)，合作方根據(jù)不同需求進(jìn)行開發(fā)，我們給他們開源?！睆埲A說。
再智能的養(yǎng)老機(jī)器人，也僅是一臺(tái)終端設(shè)備，只有與大數(shù)據(jù)平臺(tái)深度融合，才能真正實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的人性化與安全化。近期中國聯(lián)通與傲鯊智能合作，希望將外骨骼機(jī)器人作為家庭生態(tài)中的一環(huán)，整合資源要素，形成政府、企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人共同參與的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。張華透露，這個(gè)項(xiàng)目正在楊浦區(qū)的一個(gè)街道試點(diǎn)。
傅利葉相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，人形機(jī)器人作為企業(yè)目前的核心業(yè)務(wù)，已與多家頭部企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)開展二次研發(fā)合作。
放眼未來，以人工智能為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力助力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展是大勢(shì)所趨。如何盡快讓新技術(shù)成熟落地，把這條新賽道走通走暢，需要更多元的力量參與進(jìn)來。
