Cartken聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官Anjali Jindal Naik在一份聲明中表示，“這次合作是對(duì)外賣的未來的一次重新定義，使外賣服務(wù)在日本消費(fèi)者中變得更容易獲得以及可持續(xù)發(fā)展”。日本多年來一直在與人口老齡化和勞動(dòng)力資源萎縮等問題作斗爭，這也給其物流基礎(chǔ)設(shè)施帶去了巨大壓力。

 

　　三菱電機(jī)開發(fā)部高級(jí)應(yīng)用開發(fā)中心高級(jí)總經(jīng)理Shoji Tanaka在一份聲明中表示，機(jī)器人送餐服務(wù)“被認(rèn)為是應(yīng)對(duì)未來將變得更加嚴(yán)重的物流危機(jī)的有效對(duì)策”。Tanaka補(bǔ)充道，“我們希望這項(xiàng)新宣布的計(jì)劃將成為機(jī)器人送餐服務(wù)在日本推廣的催化劑。未來，自主機(jī)器人將能夠在各種設(shè)施內(nèi)交付”。

 

　　此前，Uber Eats和Cartken已有合作歷史，兩家公司已經(jīng)在邁阿密和弗吉尼亞州費(fèi)爾法克斯提供了人行道上的機(jī)器人送餐服務(wù)。Uber Eats還與機(jī)器人公司Motional、Nuro和Serve robotics合作，在美國其他城市試點(diǎn)自動(dòng)送餐服務(wù)。

 

　　對(duì)于Uber來說，外賣是其重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù)。早在2020年，Uber為了減少虧損，出售了旗下不斷燒錢的自動(dòng)駕駛公司，同時(shí)也將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到了外賣上，希望外賣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)造血。劇情也正是按照Uber的設(shè)想來發(fā)展，其曾在2020年Q3財(cái)報(bào)中表示，外賣業(yè)務(wù)收入連續(xù)兩季度超過了核心打車業(yè)務(wù)的收入，也正是由此開始，外賣成為了Uber十分核心的增長引擎，讓Uber平臺(tái)用戶群不斷擴(kuò)大，提升了平臺(tái)使用率和用戶留存率。

 

　　上周，Uber發(fā)布了2023年第四季度財(cái)報(bào)，連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，同時(shí)也首次實(shí)現(xiàn)了全年盈利，其中一大“功臣”便是外賣。Uber原本也像大部分網(wǎng)約車平臺(tái)一樣，業(yè)務(wù)過于依賴單一的網(wǎng)約車板塊，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于其外賣業(yè)務(wù)的成功。

 

　　財(cái)報(bào)顯示，在截至12月31日的2023財(cái)年第四季度，Uber的營收為99.36億美元，與上年同期的86.07億美元相比增長15%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長13%；歸屬于Uber的凈利潤為14.29億美元，而上年同期歸屬于Uber的凈利潤為5.95億美元，同比增長140%。

 

　　在日本，由于勞動(dòng)力短缺，機(jī)器人“上崗”已不是新鮮事。據(jù)報(bào)道，日本第二大連鎖便利店全家已開始使用機(jī)器人清潔地板。此外，這些機(jī)器人還將展示產(chǎn)品和廣告。全家表示，上述機(jī)器人將于本月底前在日本全國300家直營店投入使用。該公司稱，此舉在日本大型便利店中尚屬首次。

 

　　位居?xùn)|京迪士尼附近的Hen na Hotel酒店將自己標(biāo)榜為機(jī)器人酒店，因?yàn)閾?jù)它的經(jīng)理人Yukio Nagai稱，它使用140個(gè)不同的機(jī)器人和人工智能技術(shù)來在其有100間房間的酒店服務(wù)客人，酒店只需要兩三個(gè)員工就能運(yùn)營。

 

　　日本野村綜合研究所發(fā)布研究成果稱，在未來10—20年之內(nèi)，日本所有勞動(dòng)者49%的工作將可能被人工智能(AI)和機(jī)器人代替。研究指出，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、建筑施工人員和出租車司機(jī)等職業(yè)將被代替的可能性較高。

 

　　奧斯本副教授認(rèn)為，美國勞動(dòng)人口的47%、英國的35%有可能被人工智能和機(jī)器人代替。野村綜合研究所2030年研究室表示，日本的比例之所以超過美英，可能是因?yàn)?ldquo;白領(lǐng)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)效率低下，從事能夠被人工智能和機(jī)器人代替職業(yè)的人較多”。

 

　　北京商報(bào)綜合報(bào)道