12月5日消息，人工智能研究公司OpenAI可能正在努力獲得企業(yè)用戶的青睞，但該公司高管警告稱，不要指望這項(xiàng)技術(shù)能迅速改變他們的業(yè)務(wù)。
OpenAI首席運(yùn)營官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）最近接受采訪時表示，人工智能被夸大了，“它不可能一夜之間給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的商業(yè)變革”。
凱特卡普說，許多公司已經(jīng)與OpenAI接觸，希望利用生成式人工智能解決諸多問題，比如大幅削減成本，并在陷入困境的情況下恢復(fù)增長。
他對此解釋稱，雖然人工智能還可以有更多的改進(jìn)，但“你永遠(yuǎn)無法用人工智能做一件事來完全解決這些問題”，而且這項(xiàng)技術(shù)仍處于起步階段。他補(bǔ)充說，人工智能仍處于試驗(yàn)階段，尚未成為關(guān)鍵工具和應(yīng)用程序的一部分。
OpenAI已經(jīng)推出了其爆火聊天機(jī)器人ChatGPT的企業(yè)版本，承諾為希望保護(hù)專有和敏感數(shù)據(jù)的公司提供更好的防御，并為該模型提供更多微調(diào)選項(xiàng)。萊特卡普稱，該公司仍在努力為諸多企業(yè)協(xié)調(diào)和部署ChatGPT企業(yè)版。
消費(fèi)者和企業(yè)都已看到了生成式人工智能的潛力，尤其是在技術(shù)傳播者稱贊這項(xiàng)技術(shù)能讓工作變得更輕松之后。出于對意外數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)憂，OpenAI、微軟和亞馬遜等開發(fā)商都推出了面向企業(yè)的生成式人工智能模型。
在很早就接受人工智能的公司中，許多員工抱怨說，人工智能模型的第一次迭代并沒有讓工作變得更輕松。比如，摩根士丹利內(nèi)部員工表示，該行與OpenAI合作開發(fā)的聊天機(jī)器人并未被財富管理公司的目標(biāo)受眾使用，因?yàn)槿藗兏矚g打電話向真人咨詢信息。
在新聞業(yè)，出版商曾嘗試使用人工智能來生成新聞故事或指南，以更少的錢制作更多的內(nèi)容，但在一些涉及不敏感、空洞或不準(zhǔn)確文章的小問題后，有些公司放棄了他們的計劃。此外，有些出版商利用人工智能冒充記者編寫內(nèi)容，同樣遭到強(qiáng)烈反對。
在經(jīng)歷了過去幾周的多事之秋后，萊特卡普回避了有關(guān)OpenAI日常運(yùn)營的問題。
