像Alexa和Siri這樣的個人助理都是由科技巨頭提供的，摩根士丹利的分析師周三表示，隨著人工智能的增強(qiáng)，有一家公司應(yīng)該更有希望占據(jù)這一市場的一大塊份額。
摩根士丹利（Morgan Stanley）的分析師認(rèn)為，Alphabet Inc.旗下的谷歌在硬件、數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)領(lǐng)域的地位最為有利，而亞馬遜則處于有利地位。亞馬遜和meta Platforms Inc.人工智能需要“改變行為……才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用”，而蘋果公司的人工智能游戲仍面臨“不確定性”。
分析師們表示，目前亞馬遜的Alexa、谷歌的Assistant和蘋果的Siri等助手在商業(yè)和消費(fèi)者中的應(yīng)用“有限”，但他們認(rèn)為，由大型語言模型（llm）驅(qū)動的助手“正在改變這種狀況……這些工具推動了在線消費(fèi)者支出的結(jié)構(gòu)性加速，我們看到人工智能帶來了在線廣告的增長。”
摩根士丹利（Morgan Stanley）分析師表示:“我們看到，變壓器模型和大型語言模型（llm）將引領(lǐng)下一代人工智能助手的發(fā)展，這些助手具有更高的個性化、增量用例（交互式搜索和跨部門在線購物的后續(xù)服務(wù)、改進(jìn)的個性化和推薦、日歷管理/日程安排、自動操作/任務(wù)完成、健康狀況和財務(wù)狀況監(jiān)測、改善的教育/輔導(dǎo)等）和更高的消費(fèi)者效用。布萊恩·諾瓦克負(fù)責(zé)亞馬遜、Alphabet和meta，埃里克·伍德林負(fù)責(zé)蘋果。
分析師認(rèn)為人工智能是一個“6萬億美元的機(jī)會”，但他們認(rèn)為，在助手領(lǐng)域的競爭和獲勝將需要三個要素:硬件、專有數(shù)據(jù)和人工智能投資/能力。以下是分析師們對四大科技公司在這些方面的分析。
谷歌
分析師稱，谷歌在26億部安卓設(shè)備上擁有約30億用戶，在其他設(shè)備上擁有3.5億用戶，但數(shù)據(jù)是“一個關(guān)鍵的差異化因素”。
“YouTube、谷歌地圖和Gmail等生產(chǎn)力工具是行業(yè)領(lǐng)先的，”摩根士丹利表示。此外，谷歌“通過其人工智能開發(fā)工具擁有現(xiàn)有的合作伙伴/開發(fā)人員關(guān)系，我們預(yù)計隨著時間的推移，它將進(jìn)一步擴(kuò)大其數(shù)據(jù)集和覆蓋范圍”，而“最先進(jìn)的法學(xué)碩士和多模式模型，如LaMDA、PaLM和MUM，可能會被區(qū)分出來，在其基礎(chǔ)上構(gòu)建個人助理。”
摩根士丹利的報告恰逢谷歌周三舉行的I/O 2023開發(fā)者大會，會上高管們吹捧了谷歌的人工智能發(fā)展和計劃。
亞馬遜
分析師表示，亞馬遜擁有最大的單人消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)集和不斷擴(kuò)展的人工智能功能，但與谷歌和蘋果相比，其“硬件落后于同類產(chǎn)品”，即使擁有4億臺設(shè)備。
元平臺
分析師寫道，meta平臺擁有用戶覆蓋范圍、數(shù)據(jù)和人工智能專業(yè)知識，但在硬件方面嚴(yán)重不足。
摩根士丹利表示:“雖然meta沒有龐大的硬件安裝基礎(chǔ)，但其應(yīng)用系列的30億日活躍用戶突顯了它的影響力。”
該公司援引IDC的數(shù)據(jù)稱，meta在Facebook和Instagram上的全球月活躍用戶約為38億，WhatsApp上的月活躍用戶為18億。
蘋果
與此同時，蘋果“定位于提供廣泛的個人人工智能助手，但人工智能模型的功能還不太清楚。”
硬件不是問題，大約有20億臺設(shè)備——其中大約有12億臺iphone——其中大多數(shù)都與Siri兼容，這是與llm集成的良好定位，蘋果擁有大量的用戶數(shù)據(jù)。
然而，關(guān)于蘋果人工智能能力的任何性能數(shù)據(jù)的缺乏仍然是一個問號。
摩根士丹利表示:“關(guān)于蘋果是否會建立自己的法學(xué)碩士，或者他們是否會決定與像StabilityAI這樣的開源供應(yīng)商合作，目前還沒有什么消息。”
隨著人們對生成式人工智能的熱情高漲，這四家公司的股價今年都出現(xiàn)了上漲。蘋果的股價在2023年上漲了33.6％，F(xiàn)acebook母公司meta的股價上漲了93.7％，幾乎翻了一番，Alphabet的股價上漲了26.7％，亞馬遜的股價上漲了31.2％。相比之下，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)今年迄今上漲了7.3％，道瓊斯工業(yè)股票平均價格指數(shù)上漲了1.3％。
