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　　安永財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)公司的全球和美洲戰(zhàn)略及市場(chǎng)主管邁爾斯?科森（Myles Corson）表示：“金融人士往往天生保守，管理風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)人員工作的核心。當(dāng)技術(shù)發(fā)展速度快于監(jiān)管時(shí)，情況尤其如此。因此這個(gè)領(lǐng)域需要設(shè)置護(hù)欄，首席財(cái)務(wù)官們希望看到信息在哪里共享。”

 

　　盡管人工智能支持的聊天機(jī)器人是否準(zhǔn)備好大規(guī)模應(yīng)用于金融領(lǐng)域仍存在疑問，但坐以待斃絕不是最好的選擇。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner最近的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè)，到2026年，在人工智能和自動(dòng)化的影響下，在表現(xiàn)最佳的企業(yè)財(cái)務(wù)部門中，半數(shù)新聘員工需要擁有財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)以外的背景。在當(dāng)今的財(cái)務(wù)領(lǐng)域，僅18%的財(cái)務(wù)人員具備數(shù)字化能力，而他們的經(jīng)理中只有11%具備這種能力。

 

　　在投資公司眼中，潮流也發(fā)生了變化?？偛课挥诓ㄊ款D、專注于金融、商業(yè)和醫(yī)療科技公司的私募股權(quán)投資公司Thomas H.Lee Partners LP董事總經(jīng)理馬克?比恩(Mark Bean)說，該公司認(rèn)為首席財(cái)務(wù)官軟件和服務(wù)是一個(gè)特別有吸引力的增長(zhǎng)領(lǐng)域。

 

　　在公司自有的投資公司中，管理人員注意到許多首席財(cái)務(wù)官正使用Excel處理復(fù)雜任務(wù)，與此同時(shí)他們被要求以更少的成本完成更多的工作。“隨著時(shí)間的推移，Excel財(cái)務(wù)模型變得非常復(fù)雜，且容易出現(xiàn)問題。”比恩表示。

 

　　盡管如此，對(duì)于首席財(cái)務(wù)官辦公室來說，人工智能技術(shù)仍處于初級(jí)階段。“當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，財(cái)務(wù)人員將必須接觸到這項(xiàng)技術(shù)。尖端工具對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè)特別有用，可以節(jié)省大量時(shí)間。這項(xiàng)技術(shù)不僅針對(duì)最可能的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，還針對(duì)幾種情況以及這些情況出現(xiàn)的可能性。”比恩說道。

 

　　有些公司正在嘗試將人工智能技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)方面。工業(yè)鋁業(yè)公司Novelis的首席財(cái)務(wù)官德夫?阿胡賈(Dev Ahuja)已經(jīng)邁出了一步，將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上開發(fā)用于現(xiàn)金流預(yù)測(cè)的內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，并有望在今年部署。阿胡賈說：“快速取得勝利，可以成為推動(dòng)更大項(xiàng)目的巨大動(dòng)力。這更多的是賦予組織權(quán)力，真正創(chuàng)造正確的愿景。”

 

　　然而，業(yè)內(nèi)人士稱“我們最大的威脅是惰性”，數(shù)據(jù)似乎證實(shí)了這個(gè)說法。總部位于安大略省的企業(yè)績(jī)效管理軟件提供商Prophix Software近期對(duì)700多名全球財(cái)務(wù)主管進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，65%的受訪者表示，他們計(jì)劃在年底前實(shí)現(xiàn)超過一半的業(yè)務(wù)自動(dòng)化。但62%的人稱，部署技術(shù)是最大的障礙，而不是成本。Prophix Software的首席執(zhí)行官阿洛克?阿杰梅拉（Alok Ajmera）說：“不幸的是，我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際上是Excel。”

 

　　然而，當(dāng)技術(shù)成功部署時(shí)，通常被視為成本中心的財(cái)務(wù)部門可以更容易地改變其在公司中的定位。美國(guó)銀行全球交易服務(wù)主管法伊茲?艾哈邁德(Faiz Ahmad)稱：“很多分析都在幫助財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成為核心業(yè)務(wù)的一部分。”