中國(guó)新聞周刊微信公眾號(hào)消息,中國(guó)五金人力資源產(chǎn)業(yè)園位于浙江省永康市東部,附近有當(dāng)?shù)刈畲蟮娜瞬攀袌?chǎng)。從正月初八到正月二十六,這里的春季“開(kāi)門紅”招聘會(huì)人頭攢動(dòng)。不過(guò),熟悉當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的人很清楚,這已與數(shù)年前大相徑庭。
幾年前,每年春季招聘會(huì)吸引的務(wù)工者“人山人海”,由于人流量大,招聘效果好,當(dāng)時(shí)每個(gè)展位要收費(fèi)800元,“企業(yè)可能要找關(guān)系才能報(bào)上名”。當(dāng)時(shí),招聘會(huì)由一家國(guó)企運(yùn)營(yíng),一場(chǎng)招聘會(huì)下來(lái),收入有時(shí)能達(dá)上百萬(wàn)元。
而現(xiàn)在,因?yàn)槿肆髁夸J減,對(duì)企業(yè)的吸引力下降,國(guó)企退出經(jīng)營(yíng),取而代之的是租用場(chǎng)地的勞務(wù)中介。人社局下屬的人力資源服務(wù)中心要免費(fèi)為企業(yè)做好海報(bào)、布置好位置,鼓勵(lì)企業(yè)來(lái)參加。在招聘會(huì)門口,還設(shè)置了“招工禮包”,吸引工人前來(lái)參與。
在永康的人才市場(chǎng),傳統(tǒng)制造業(yè)的招聘占了半壁江山。永康是浙江金華代管的縣級(jí)市,以“五金之都”聞名,中國(guó)80%的保溫杯、70%的門和40%的電動(dòng)工具都來(lái)自永康。這也引來(lái)了云南、貴州、湖南等多個(gè)省份的務(wù)工人員,2022年,永康戶籍人口62.1萬(wàn)人,登記外來(lái)流動(dòng)人口54.95萬(wàn)人。
往年元宵節(jié)后,是復(fù)工、返工熱潮的開(kāi)始,但多個(gè)企業(yè)反映,“今年比去年招工更難、更慢”。工人大多在觀望,“兩三年沒(méi)回家,加上去年行情不好,很多人感覺(jué)賺不到錢,今年可能就不出來(lái)了。”
“寧愿送外賣,不愿進(jìn)工廠。”曾支撐中國(guó)成為世界工廠的傳統(tǒng)制造企業(yè),為何與新工人漸行漸遠(yuǎn)?00后工人“不穩(wěn)定”由何而來(lái)?機(jī)器換人會(huì)是解決辦法嗎?

2月10日(農(nóng)歷正月二十),永康市有些工廠還沒(méi)開(kāi)工。攝影/蔣芷毓
“今年比去年招工更難”
武瀟是永康市一家知名運(yùn)動(dòng)器材企業(yè)的副總經(jīng)理。開(kāi)年到現(xiàn)在,他只完成了招聘目標(biāo)的30%。“我們想招18至40周歲的,但這個(gè)年齡段在市面上并不好招,真正有求職需求、很穩(wěn)定的,往往是40至60周歲的。”
“40歲以上的工人培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng),文化程度也相對(duì)更低,除非實(shí)在招不到人,才會(huì)放寬年齡限制。”武瀟說(shuō),年輕人求職方向廣,很多崗位和行業(yè)都可以嘗試,傳統(tǒng)制造業(yè)對(duì)他們的吸引力已經(jīng)越來(lái)越小了。
他需要招聘100名裝配工,這是每年流動(dòng)率最高的崗位之一,也是流水線的非技術(shù)崗位,“年輕人只要手腳靈活,上崗培訓(xùn)兩三天就可以做了。”正因如此,裝配工可選擇行業(yè)更多,經(jīng)常在工廠間自由流動(dòng)。
“年輕人不是難招,是難留。”王力安防人力資源部招聘經(jīng)理應(yīng)真聰告訴《中國(guó)新聞周刊》,年輕人的流失主要在長(zhǎng)達(dá)2至6個(gè)月的試用期。

正月里永康市的人才市場(chǎng)招聘會(huì)。攝影/蔣芷毓
王力是中國(guó)知名門鎖品牌,于2021年在A股上市,被稱為“中國(guó)門鎖第一股”。應(yīng)真聰在2014年開(kāi)始加入王力集團(tuán)負(fù)責(zé)招聘。他回憶,那時(shí)候,每年招聘都不用出公司,在門口貼張照片,就有工人來(lái)等著被挑。這兩年,應(yīng)真聰不僅需要去本地各個(gè)人才市場(chǎng)招攬,還要跟著政府前往外地“搶人”。
步陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理程明松春節(jié)后一直忙于招聘和開(kāi)工事宜,到正月十八,工廠新招了近300名員工。程明松說(shuō),高強(qiáng)度體力勞動(dòng)和技術(shù)類崗位,都缺人。工業(yè)模具等技術(shù)類崗位很難招到人,電路機(jī)械工這類復(fù)合型技術(shù)人才也非常缺乏,即便薪水達(dá)到一萬(wàn)四千元左右,也難以招到合適的人才。
程明松加入步陽(yáng)已經(jīng)二十多年,當(dāng)年,正月初三工廠門口就排了長(zhǎng)隊(duì)。“2000年前,農(nóng)民要進(jìn)入城市,正是人口紅利期。到了2008年金融危機(jī)以后,慢慢地,工廠需要花力氣去招年輕人了。”新工人多是“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”,這也更加穩(wěn)定。對(duì)于難招的崗位,步陽(yáng)會(huì)給予員工600元介紹費(fèi),新員工穩(wěn)定后,所屬車間的工段長(zhǎng)也會(huì)得到200元獎(jiǎng)勵(lì)。
步陽(yáng)集團(tuán)是門業(yè)知名品牌,還涉足汽配、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè),旗下的步陽(yáng)國(guó)際在去年12月赴港上市。程明松表示,近年來(lái)工廠銷售額每年都實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),步陽(yáng)也連續(xù)多年位居永康市納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜首,去年步陽(yáng)的一線員工薪水在7100元左右,每年工廠員工的流動(dòng)率在10%以下。
相較于王力、步陽(yáng)等大型企業(yè),許多中小企業(yè)招聘情況則不如人意。春節(jié)后,一家戶外箱包制品企業(yè)的行政部經(jīng)理袁永華就泡在了工廠附近的勞務(wù)市場(chǎng)里招人。他的工廠需要招40名裝配工、30名組架工,以及沖床工、包裝工、清潔工等數(shù)十名一線員工。這些裝配工每天工作八九個(gè)小時(shí),薪水完全按計(jì)件制,每月薪水多在5000~8000元之間。袁永華的工廠里,目前還有至少20%的人員缺口,尤為缺乏的是25歲以下的年輕人。
永康的務(wù)工人員多來(lái)自云南、貴州等地。“如果沒(méi)有云南貴州的勞務(wù)輸出,(永康)很多廠可以關(guān)掉了。”袁永華說(shuō)。近年來(lái)隨著云貴等地區(qū)扶貧工作的進(jìn)展,貧困人口減少,愿意跨省打工的人也少了。以云南為例,永康市人力資源中心的工作人員透露,云南鎮(zhèn)雄是永康的主要人口來(lái)源地,高峰期時(shí),僅鎮(zhèn)雄前往永康務(wù)工的人群就接近20萬(wàn)人。
“今年比去年招工更難。”袁永華也在分析原因,一方面,去年返鄉(xiāng)人數(shù)遠(yuǎn)沒(méi)有今年多;另一方面,工廠訂單不穩(wěn)定,真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)的只有幾家大企業(yè),中小企業(yè)都還沒(méi)上軌道。“去年很多廠子生意都不好做,很早就放假了,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,員工都還沒(méi)有信心。很多去年離開(kāi)的員工,今年還在觀望。”
00后不愿進(jìn)工廠,“4050人員”易被淘汰
袁永華估計(jì),從當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場(chǎng)的情況來(lái)看,25歲以下的年輕人比起去年少了20%。00后工人和70后、80后不同,大多是獨(dú)生子女,有父母幫襯,只要手里有錢吃飯,受約束更小,“想辭職就辭”。
提起現(xiàn)在的新工人,受訪企業(yè)負(fù)責(zé)人提到最多的印象之一是,“很多人沒(méi)有闖勁了”。這種變化是怎么發(fā)生的?
王力安防制造基地生產(chǎn)總監(jiān)李廷錢是80后,來(lái)自云南。2000年,年僅18歲時(shí),他只身一人來(lái)到永康。到永康第一天,他買了一瓶紅茶,吃了一頓飯,兜里就只剩5塊錢了。第二天,他跑到王力工廠門口排隊(duì)?wèi)?yīng)聘。時(shí)隔二十多年,他還清楚記得那天下著小雨,起碼一百多人排成兩排,全是年輕小伙子,等著工廠來(lái)挑人。“當(dāng)時(shí)工廠很難進(jìn),有的還要找關(guān)系,招聘的人看看手,看看體型,最后就挑了二三十個(gè)。”
李廷錢應(yīng)聘上的是一線裝配工,選上了可以預(yù)支菜票,還有一袋大米,接下來(lái)的一個(gè)月生活有了保障。進(jìn)工廠后,他非常勤奮,最多的時(shí)候一個(gè)月拿了2600元。當(dāng)時(shí),體制內(nèi)在編教師每月薪資才700元。“當(dāng)時(shí)每月的速度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng),各300元,都是我和同事承包,一直都是雙第一。”
因?yàn)楸憩F(xiàn)好,李廷錢從一線裝配工不斷升職,2006年他成為班長(zhǎng),又升職車間主任。2014年,他做了廠長(zhǎng)?,F(xiàn)在,他是王力安防制造基地的生產(chǎn)總監(jiān)。王力安防有不少像李廷錢一樣從普工升職為管理層的員工。三年前,王力集團(tuán)統(tǒng)計(jì)在職20年以上的員工,就有四五十個(gè)。2021年,王力安防赴港上市,李廷錢也分得了股權(quán),“公司很多老員工都有股權(quán)激勵(lì),對(duì)公司管理和技術(shù)上有貢獻(xiàn)的還能額外增加股權(quán)。”
而如今,房地產(chǎn)企業(yè)不復(fù)當(dāng)年,與之配套的門業(yè)也受到影響。1月30日,王力安防發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)2022年年度凈利潤(rùn)為-2500萬(wàn)元到-3700萬(wàn)元。
應(yīng)真聰說(shuō),王力安防員工的流失率一般在2%左右,年底年初的時(shí)候可能會(huì)達(dá)到3%至5%,超過(guò)5%時(shí),人力資源部會(huì)調(diào)研反省。不過(guò),年輕工人在試用期滿之前離職的現(xiàn)象也很常見(jiàn)。
相比外賣、快遞等行業(yè),工廠更像是一所學(xué)校。早晚要打卡,工人要開(kāi)早會(huì)、晚會(huì),上班時(shí)間不能出工廠。不過(guò),即使技術(shù)工人每月能賺到一萬(wàn)元以上,對(duì)年輕人的吸引力也并不強(qiáng)烈。“技術(shù)工種需要時(shí)間投入,學(xué)成了才會(huì)有工資回報(bào)。時(shí)間長(zhǎng)的要做半年以上學(xué)徒,很多年輕人等不及。”應(yīng)真聰說(shuō),年輕人更偏向打零工,即使是進(jìn)工廠的年輕人,也常常做一個(gè)月就走了。
另一方面,不少年輕人無(wú)法忍受傳統(tǒng)制造業(yè)的工作環(huán)境。由于傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)限制,部分工序生產(chǎn)環(huán)境較為惡劣,噪音高、污染大、長(zhǎng)期搬運(yùn)重物,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)身體難免有所損害,都會(huì)“勸退工人”。
永康被稱為“中國(guó)門都”,以門業(yè)為例,10年前,在防盜門生產(chǎn)的一線,有大批工人等著做“轉(zhuǎn)印”。轉(zhuǎn)印是防盜門生產(chǎn)的工序之一,工人在門和門框上涂上底粉,粘貼轉(zhuǎn)印紙,把圖案印在門和門框上。在過(guò)去,從事這項(xiàng)工作的多是女性,現(xiàn)在這批工人步入中年,卻難等到接班人。車間工作相當(dāng)耗損身體,有些員工即使?jié)M意這份工作,但到了年齡,身體實(shí)在干不動(dòng)了,也不得不放棄。
這也容易大幅提前工人的“退休時(shí)間”。在招聘市場(chǎng),“4050人員”是就業(yè)困難戶,即女性40歲以上,男性50歲以上,自身就業(yè)條件較差、技能單一,許多工廠避之不及。
代工廠內(nèi)卷加劇
同樣是18歲出來(lái)闖蕩的,還有來(lái)自湖北恩施的90后王猛。他是浙江聚賢圈杯業(yè)有限公司的創(chuàng)始人,企業(yè)主要生產(chǎn)保溫杯。作為年輕創(chuàng)業(yè)者,他也吸引了一批年齡相仿的員工,工廠有接近1/3的00后員工。“00后畢竟年輕,也有父母扶持,對(duì)待工作更放蕩不羈,所以流動(dòng)性比較大。”
王猛初入社會(huì)時(shí),也過(guò)了好一陣“放蕩不羈的生活”。直到2013年他開(kāi)了一家保溫杯貿(mào)易公司,賺工廠和客戶之間的差價(jià)。當(dāng)時(shí),他只有21歲。2019年,通過(guò)貿(mào)易公司積累了一筆資金后,王猛開(kāi)始投入保溫杯生產(chǎn)。三年來(lái),銷售額每年至少保持20%以上增長(zhǎng),在去年疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,依舊有40%左右增長(zhǎng)?,F(xiàn)在,工廠有150多名員工,流水線一天最多能生產(chǎn)3萬(wàn)個(gè)保溫杯。
今年開(kāi)年,王猛的公司訂單量相比去年同期又增加了30%。正月初八,工廠就開(kāi)工了。但王猛深知,“現(xiàn)在生意沒(méi)那么好做了”。銷量上去了,但利潤(rùn)沒(méi)上去。王猛剛開(kāi)始做保溫杯時(shí),一個(gè)杯子很容易拿到三五元利潤(rùn),但現(xiàn)在“甚至能用三五毛來(lái)形容”。
保溫杯行業(yè)并不是技術(shù)門檻很高的行業(yè),這也催生了一大批保溫杯企業(yè)。僅在永康,就有近千家保溫杯企業(yè)。由于毗鄰義烏,中小型保溫杯企業(yè)大多為電商平臺(tái)代工,在這條生態(tài)鏈中,品牌方是無(wú)可爭(zhēng)議的頂端,“一般來(lái)說(shuō)代工廠與品牌方三七開(kāi),甚至二八開(kāi)的都有”。
近年來(lái),代工廠之間內(nèi)卷加劇。“一個(gè)杯子售價(jià)幾十元,我們代加工就拿十多元。”王猛說(shuō),甚至有商家虧本將保溫杯賣到9塊9包郵,“這對(duì)行業(yè)生態(tài)來(lái)說(shuō)損害很大”。
“為了競(jìng)爭(zhēng),相同的款式我們必須質(zhì)量更好,相同的質(zhì)量我們價(jià)格更低,相同的價(jià)格我們服務(wù)更到位。”開(kāi)工廠后,王猛感覺(jué)壓力很大。做貿(mào)易生意時(shí),行情好一些,也沒(méi)有太大庫(kù)存壓力,沒(méi)有那么多工人要養(yǎng)。
即便是中國(guó)保溫杯龍頭企業(yè),品牌化的升級(jí)之路仍然是艱難的。總部在永康的浙江哈爾斯真空器皿股份有限公司是中國(guó)保溫杯上市第一股,于2011年上市。作為保溫杯行業(yè)領(lǐng)頭羊,哈爾斯在行業(yè)里無(wú)人不知,但目前自有品牌也只占銷售總量的30%左右。
哈爾斯60%以上的訂單,是為美國(guó)知名杯壺企業(yè)代工生產(chǎn)。哈爾斯副總裁吳興告訴《中國(guó)新聞周刊》,美國(guó)前十大杯壺企業(yè)中,有七八家都由哈爾斯代工,星巴克也是由哈爾斯代工。
“作為代工企業(yè),我們是達(dá)到國(guó)際品牌生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,生產(chǎn)技術(shù)不比國(guó)外差。”吳興說(shuō),哈爾斯倡導(dǎo)的輕量化協(xié)作技術(shù),將杯身材料做到0.1毫米薄,使得保溫杯輕便易攜帶。
然而,在哈爾斯上市的十年來(lái),自主品牌的銷量占比卻遲遲未能提升。“行業(yè)里都知道哈爾斯,我們常常說(shuō)自己只是一個(gè)工業(yè)品牌,不是消費(fèi)者品牌,很多消費(fèi)者對(duì)我們還是不了解。”
相比眼下的“用工荒”,未來(lái)可能出現(xiàn)的“訂單荒”才是當(dāng)?shù)毓S最大的危機(jī)。由于國(guó)際形勢(shì)的影響,哈爾斯在海外的銷量有所下滑。但盡管四季度訂單有所下滑,哈爾斯早已于初九開(kāi)工。記者在永康走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),直到正月二十,當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家企業(yè)仍未復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一家規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)新聞周刊》,工廠正月二十三正式開(kāi)工,相比于往年晚了許多。不過(guò),這并不是“用工荒”導(dǎo)致的,工廠已經(jīng)招到足夠的員工,而是訂單還沒(méi)來(lái)。“銷售人員正月十八才外出搶單,現(xiàn)在訂單還沒(méi)確定。”
機(jī)器換人,是最優(yōu)解嗎?
“用工荒”背后是代工模式下日益逼仄的勞動(dòng)環(huán)境。“現(xiàn)在永康租房至少要六七百元一間,但工資只有五千元左右,在中西部可能也能拿到這么多錢,很多人過(guò)完年就不愿意來(lái)了。”袁永華說(shuō)。
對(duì)于普通工人來(lái)說(shuō),想要定居永康,則是難上加難。永康曾在2021年上榜中國(guó)房?jī)r(jià)最貴縣城榜第四位,僅次于隔壁的義烏和海南的陵水、萬(wàn)寧,平均房?jī)r(jià)達(dá)21860元/平方米。高昂生活成本降低了這座工業(yè)強(qiáng)縣對(duì)年輕人的吸引力,對(duì)于在上海、杭州等大城市求學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),回到永康的意愿并不強(qiáng)烈。有人笑稱,“永康已經(jīng)是人才流出的地方”。
除了人才,有企業(yè)也從永康外遷到周邊地區(qū),“永康的房租太貴了,同樣是1萬(wàn)多平方米廠房,在永康可能要貴50萬(wàn)元以上,道路也相對(duì)擁擠。”
為緩解住房問(wèn)題,永康市人社局人力資源服務(wù)中心主任蘭蘭告訴《中國(guó)新聞周刊》,永康市推出了金藍(lán)領(lǐng)公寓,對(duì)符合條件、在永康工作的非永康市戶籍人員提供政策性住房。按地段不同,售價(jià)分別為6800元/平方米或8980元/平方米。目前推出了約3000套房源。
人力資源服務(wù)中心還計(jì)劃了2023年全年的“引才計(jì)劃”,包含春季“開(kāi)門紅”系列招聘會(huì),還將在2023年前往江西、湖南、云南等多個(gè)地區(qū)的高校舉辦超百場(chǎng)專題招聘會(huì)。“我們會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)一起去,企業(yè)人事經(jīng)理的住宿費(fèi)、路費(fèi)都由我們負(fù)責(zé)。”蘭蘭說(shuō)。

總部在永康市的浙江哈爾斯集團(tuán)工廠內(nèi)部,部分生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了機(jī)器換人、智能化設(shè)備運(yùn)作。攝影/蔣芷毓
用工短缺加速了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)“生產(chǎn)智能化”進(jìn)程。永康以五金產(chǎn)業(yè)著稱,這是勞動(dòng)力密集產(chǎn)業(yè),有較強(qiáng)的智能化需求。哈爾斯在近年來(lái)加速布局智能化生產(chǎn),保溫杯制作分為前道和后道,前道主要是五金成形、產(chǎn)品成形,是機(jī)器換人替代率最高的環(huán)節(jié)。“19條流水線,以往每條線有十二三人,目前智能化覆蓋率達(dá)到60%~70%,總共只有幾十號(hào)員工。”吳興說(shuō)。
哈爾斯上市多年,財(cái)力雄厚,此前收購(gòu)了設(shè)備廠,有生產(chǎn)智能化機(jī)器的能力。“機(jī)械臂則是在市場(chǎng)采購(gòu),這部分技術(shù)現(xiàn)在也很成熟。”吳興透露,智能化項(xiàng)目目前都是投資兩年回收成本。
在過(guò)去,哈爾斯工廠的流水線上密密麻麻都是人,現(xiàn)在人員精簡(jiǎn),生產(chǎn)工序也逐漸“由長(zhǎng)變短”。吳興介紹,通過(guò)工序整合,在不影響成品的前提下,流水線上的工序減少,所需工人數(shù)量減少,生產(chǎn)效率也得到提升。
在王力安防,智能化從2015年開(kāi)始布局。“降低成本,提高品質(zhì),縮短交期。”李廷錢說(shuō),智能化投資大,5臺(tái)沖床就花費(fèi)了2000多萬(wàn)元,目前王力安防在多道工序?qū)崿F(xiàn)了機(jī)器換人。
中央民族大學(xué)民族學(xué)系副教授黃瑜長(zhǎng)期關(guān)注制造業(yè)機(jī)器換人,據(jù)她觀察,智能化并沒(méi)有提升工人的技術(shù)能力,反而呈現(xiàn)“去技術(shù)化”。自動(dòng)化縮短了技能培訓(xùn)的時(shí)間,勞動(dòng)分工也出現(xiàn)了變化。“機(jī)器換人”以后,普通工人就負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的上下料,技術(shù)員負(fù)責(zé)機(jī)器人的調(diào)試與維護(hù)。
上述幾家智能化程度較高的企業(yè)中,被機(jī)器替代的員工中有大量技術(shù)工人。“以前焊接瓶口瓶底是技術(shù)上較難的崗位,現(xiàn)在通過(guò)智能化設(shè)備,對(duì)員工的技術(shù)要求反而低了,而對(duì)于能維護(hù)自動(dòng)化設(shè)備的員工需求提升。”吳興說(shuō)。
但一些企業(yè)要推廣機(jī)器換人也存在技術(shù)難點(diǎn)。以門業(yè)為例,由于防盜門不像保溫杯等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,每天要生產(chǎn)幾百個(gè)不同批次,每個(gè)批次里還有各種規(guī)格型號(hào),機(jī)器難以制造幾千種不同類型的門。
對(duì)于附加值低、產(chǎn)量小的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),智能化成本太高。“例如十多塊錢的箱包,用機(jī)器生產(chǎn)不劃算,很多企業(yè)不敢投入。”袁永華說(shuō)。
袁永華透露,如果是遠(yuǎn)銷歐美、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,機(jī)器換人的收益也高,很多大型企業(yè)已經(jīng)投入智能化。但對(duì)于中小企業(yè),即使有政府補(bǔ)貼,也難以轉(zhuǎn)型升級(jí)。“我們企業(yè)沖床崗位部分智能化了,但裝配還沒(méi)有智能化,不光投入大,而且可能還沒(méi)有人工效率高。”