質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)（NationalQualityInfrastructure,簡稱“NQI”），是指有機整合各項技術(shù)資源和要素，進一步完善企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括計量、標準化、認證認可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、品牌培育、人才培養(yǎng)以及知識產(chǎn)權(quán)等8個方面，能夠極大促進企業(yè)特別是中小微企業(yè)發(fā)展。

 

　　機器人谷NQI服務(wù)站的揭牌運行，標志著浦東面向機器人及智能裝備制造企業(yè)的全鏈條、全方位、全過程“一站式”質(zhì)量綜合服務(wù)模式正式開啟，有利于助力園區(qū)更好打造集質(zhì)量、標準、技術(shù)、品牌等于一體的高品質(zhì)智能產(chǎn)品和服務(wù)。

 

　　“一站式”服務(wù)，促進“一體化”質(zhì)量提升

 

　　機器人研發(fā)、制造、應(yīng)用是衡量一個國家科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標志。為促進機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，上海市市場監(jiān)管局于2021年選取浦東新區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)共同開展上海市機器人產(chǎn)業(yè)“NQI”一站式服務(wù)探索，聯(lián)合申報了國家試點。

 

　　“張江機器人谷”建設(shè)以來，為區(qū)域機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐，為中小企業(yè)研發(fā)制造提供了便捷高效的技術(shù)服務(wù)，也為園區(qū)“筑巢引鳳”補齊補強產(chǎn)業(yè)鏈提供了技術(shù)優(yōu)勢。目前，張江機器人谷已集聚abb等一批機器人頭部企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新機構(gòu)。此次由張江康橋集團參與實施的機器人產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站為全市第一批試點項目，將為全市“NQI服務(wù)試點”提供示范標桿和服務(wù)樣板。

圖說：今天，張江機器人谷質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站正式揭牌。新民晚報記者宋寧華攝（下同）

 

　　根據(jù)線下“一個窗口”和線上“一個平臺”服務(wù)模式，“NQI服務(wù)站”除采取線下窗口、進駐園區(qū)、上門服務(wù)等形式開展“一站式”服務(wù)外，網(wǎng)上平臺也正式上線投入使用。活動期間，《張江機器人谷質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)規(guī)范》團體標準正式發(fā)布，填補了機器人質(zhì)量服務(wù)規(guī)范領(lǐng)域的空白。

 

　　上海市市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展處應(yīng)鈞處長表示：此次“一站式”服務(wù)站的啟動運行，將滿足機器人產(chǎn)業(yè)全過程、全生命周期的質(zhì)量服務(wù)需求，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，進一步發(fā)揮質(zhì)量工作在服務(wù)協(xié)同發(fā)展、推動技術(shù)創(chuàng)新、激發(fā)經(jīng)濟活力等方面的引領(lǐng)性、基礎(chǔ)性作用。

 

　　首席質(zhì)量官，成為企業(yè)第一“質(zhì)量人”

 

　　伴隨著NQI服務(wù)站的揭牌，浦東新區(qū)市場監(jiān)管局于9月6日至9日，在張江機器人谷組織50家企業(yè)的高級質(zhì)量管理人員集中開展“首席質(zhì)量官”任職資格培訓。首席質(zhì)量官是企業(yè)對質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展工作全面負責的高層管理人員，由企業(yè)法定代表人或主要負責人（總經(jīng)理或總裁）授權(quán)，并頒發(fā)聘任授權(quán)證書，直接向企業(yè)法定代表人或主要負責人報告工作。

圖說：揭牌儀式現(xiàn)場。

 

　　據(jù)悉，“首席質(zhì)量官”任職資格培訓根據(jù)大綱要求，以專家授課、案例分析、學員互動和經(jīng)驗分享等方式開展，涵蓋首席質(zhì)量官制度解讀、企業(yè)質(zhì)量責任、企業(yè)質(zhì)量法律制度等課程，幫助企業(yè)培育質(zhì)量人才，建立質(zhì)量隊伍。參訓人員通過嚴格的考勤考核后，才能獲頒“企業(yè)首席質(zhì)量官”任職資格培訓合格證書，并納入全市“企業(yè)首席質(zhì)量官”人才庫。換言之，企業(yè)有了首席質(zhì)量官，也就有了“質(zhì)量第一人”。截至目前，浦東獲證首席質(zhì)量官近150名，為解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的質(zhì)量技術(shù)問題發(fā)揮了重要作用。

 

　　浦東新區(qū)市場監(jiān)管局副局長鄧育川表示，建立首席質(zhì)量官人才庫并啟動首席質(zhì)量官制度工作，目的是全力打造過硬的首席質(zhì)量官人才隊伍。后期計劃在各級政府質(zhì)量獎申報評定、政府質(zhì)量工作考核等方面，將“首席質(zhì)量官制度推進與培訓”作為質(zhì)量績效予以重點考核，推動企業(yè)重視質(zhì)量、提高質(zhì)量，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。