在人們固有印象中，餐廳里總會(huì)有熱情洋溢的服務(wù)員，工廠之中也充斥著流水線工人忙碌的身影?？稍诤笠咔闀r(shí)代，當(dāng)你走進(jìn)都市里的某個(gè)餐廳、飯館，也許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)服務(wù)你的不是“人”，而是諸如獵戶星空“招財(cái)豹”之類的配送機(jī)器人，且在忙碌的工廠，你也能尋到它們的蹤影。其實(shí)吧，以配送機(jī)器人代替人工，一方面是順應(yīng)防疫常態(tài)化需求，另一方面則體現(xiàn)了智能機(jī)器人正于點(diǎn)滴之中改變著這個(gè)世界。
“招財(cái)豹”配送機(jī)器人解放人力，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
近幾年大火的科幻動(dòng)漫《愛，死亡與機(jī)器人》，以驚人的想象力，為觀眾展現(xiàn)多姿多彩的智能機(jī)器人。與之相比，忙碌于餐廳、工廠的配送機(jī)器人，盡管不夠炫酷、人性化，卻切實(shí)地解放了人力，兼顧了疫情防控需求。
比方說獵戶星空“招財(cái)豹”，其最大的特點(diǎn)就是能夠干好、多干“遞送”的體力活，并且效率夠高、成本夠低。例如在火鍋店，擁有多層可調(diào)式托盤、支持360°可放可取的“招財(cái)豹”可自主完成繁瑣的送餐工作。
如此一來，便節(jié)約了服務(wù)人員時(shí)間、精力，使得他們能更好地滿足客戶其余需求。而在工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期，由于人員緊缺，也需要“招財(cái)豹”承擔(dān)短途多點(diǎn)運(yùn)輸工作，比如幫一線工人們遞送零部件。值得一提的是，這款配送機(jī)器人總承重達(dá)40公斤，還可根據(jù)系統(tǒng)調(diào)配，實(shí)現(xiàn)按時(shí)遞送。
“忙時(shí)配送、閑時(shí)拉客”，這款配送機(jī)器人可真秀
在當(dāng)前條件下，配送機(jī)器人是否僅能做簡單、重復(fù)的“體力活”?獵戶星空給出的答案毫無疑問是：No!實(shí)際上，作為一款功能豐富、省心實(shí)用的服務(wù)型機(jī)器人，“招財(cái)豹”還具有語音交互、多機(jī)協(xié)作等智慧功能，除了忙時(shí)配送，更可實(shí)現(xiàn)閑時(shí)拉客，堪稱“跑腿、營銷兩不誤”。
一方面，通過智慧交互能力，即便在嘈雜環(huán)境下，“招財(cái)豹”也可與往來人員對(duì)答如流，以更好地拉客、引流。同時(shí)，通過個(gè)性化設(shè)置，商家還可讓“招財(cái)豹”自行移動(dòng)到門口，以推薦招牌菜、播報(bào)新品優(yōu)惠等不同方式，吸引潛在消費(fèi)者，甚至還能以動(dòng)圖、跳舞之類的趣味化方式攬客。
由此可見，憑借出色的“遞送+營銷”能力，即便配送機(jī)器人，也可實(shí)現(xiàn)“一機(jī)多用”，除了最大限度助力工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)，也可成為餐飲行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的有力“抓手”。值得一提的是，得益于獵戶星空深厚的技術(shù)積累與研發(fā)能力，“招財(cái)豹”還可與其它功能各異的“兄弟姐妹”協(xié)同工作，為廣大用戶帶來更為高效便捷的體驗(yàn)。
