未來15年內(nèi),會有越來越多的人工智能,來接管我們現(xiàn)在的工作和任務(wù)。以前總以為是一個笑話,因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人來說人工智能的范疇還停留在機(jī)械的范疇,所以它們永遠(yuǎn)也做不到像人一樣,和客戶互動,富有情感。
如今我們再次聽到這句話,才發(fā)現(xiàn)言之沒理。看電銷行業(yè)的人就知道,人工智能第一個內(nèi)卷的就是他們。因?yàn)槟壳暗碾婁N機(jī)器人已經(jīng)可以達(dá)到一個專業(yè)級別的銷售專家的水平了,不僅能說會道,而且還可以幽默風(fēng)趣地和客戶侃侃而談,智能互動。


如今我們再次聽到這句話,才發(fā)現(xiàn)言之沒理。看電銷行業(yè)的人就知道,人工智能第一個內(nèi)卷的就是他們。因?yàn)槟壳暗碾婁N機(jī)器人已經(jīng)可以達(dá)到一個專業(yè)級別的銷售專家的水平了,不僅能說會道,而且還可以幽默風(fēng)趣地和客戶侃侃而談,智能互動。

這不僅讓企業(yè)的老板們欣喜若狂,也讓眾多的銷售從業(yè)者也感覺他們的職業(yè)生涯仿佛被開過了光一樣。從前需要三天時間才能完成意向客戶的篩選工作,如今在電話機(jī)器人的幫助下不到一天的時間就完成了。從前最讓企業(yè)老板們頭疼的用人成本問題,如今也在電話機(jī)器人的加入下,煩惱頓時煙消云散了。僅需要低成本的線路費(fèi)和話費(fèi)就可以代替真人要求的底薪加績效加休息休假的權(quán)利和五險一金等,企業(yè)老板們又何樂而不為呢?

在職業(yè)生涯中我們總是被問到什么是年輕人,意思是朝氣蓬勃的,有積極向上的力量的。如今現(xiàn)在要問到我們什么是年輕的企業(yè),我想一定是以科學(xué)技術(shù)的力量為核心競爭力的企業(yè)。它們的管理者從不懈怠生活的每一天,也不拿青春賭明天,只是很瀟灑地走了一程,在若干年后,就都活成了我們曾經(jīng)期待和向往的美好模樣。