鄧淑華/攝 AI數(shù)字人首次挑戰(zhàn)高考語(yǔ)文作文

本報(bào)記者 李洋

6月7日——高考首日，由百度推出的虛擬數(shù)字人“度曉曉”，根據(jù)全國(guó)新高考Ⅰ卷作文題的要求《本手、妙手、俗手》，用時(shí)1秒鐘即興寫成作文《苦練本手，方能妙手隨成》，即刻刷屏了網(wǎng)絡(luò)。

實(shí)際上，機(jī)器人挑戰(zhàn)“高考”考題的案例屢見(jiàn)不鮮。2017年，“成都造”AT-MATHS僅用22分鐘就完成了當(dāng)年北京文科卷數(shù)學(xué)題，得了105分，而此次“度曉曉”的寫作能力再次刷新了人們對(duì)于虛擬數(shù)字人的認(rèn)知。據(jù)悉，除了能夠“應(yīng)試”，“度曉曉”的主要身份是為考生提供多種虛擬高考服務(wù)。

與機(jī)器人相比，虛擬數(shù)字人有哪些優(yōu)勢(shì)?未來(lái)市場(chǎng)前景怎樣?是否可以看作是對(duì)服務(wù)型機(jī)器人的一種替代或補(bǔ)充?

理解能力和創(chuàng)作能力更強(qiáng)

據(jù)悉，“度曉曉”僅需40秒鐘就能根據(jù)作文題創(chuàng)作40多篇文章?！犊嗑毐臼?，方能妙手隨成》作文篇幅總長(zhǎng)800余字，其中，既有心無(wú)旁騖、暗度陳倉(cāng)、急功近利等常見(jiàn)成語(yǔ)，也不乏“YYDS”這種網(wǎng)絡(luò)熱詞。此外，該文還引用了古詩(shī)、古文 “咬定青山不放松，立根原在破巖中”“窮山距海，不能限也”“泰山不擇細(xì)壤故能就其高，江河不擇細(xì)流故能成其大”等，以及俗語(yǔ)“冰凍三尺非一日之寒”等，其知識(shí)“功底”可見(jiàn)一斑。曾擔(dān)任北京高考語(yǔ)文閱卷組組長(zhǎng)的申怡老師給出了48分的成績(jī), 而這樣的作文分?jǐn)?shù)，已經(jīng)趕超了約 75%的高考考生。

百度集團(tuán)副總裁肖陽(yáng)表示，“度曉曉”此次作文獲得了百度文心大模型的加持。具體地說(shuō)，是基于最新推出的ERNIE 3.0 Zeus千億大模型。通俗地講，文心大模型就像是一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣的“尖子生”“學(xué)霸”，其理解能力和創(chuàng)作能力會(huì)比普通學(xué)生更強(qiáng)。

除了AI寫作，還涉獵很多AI領(lǐng)域。肖陽(yáng)表示：“百度AIGC(AI創(chuàng)造內(nèi)容)生產(chǎn)效果和效率的不斷提升，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)提供了更多可能。在文心大模型的支持下，AI已經(jīng)具備了很強(qiáng)的理解和生成能力，能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)意作品的自動(dòng)生成，包括AI作畫、AI寫歌、AI剪輯等。未來(lái)，大模型的AIGC將開(kāi)放賦能到更多的內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域。”

“我們看到的數(shù)字虛擬人，其本質(zhì)實(shí)際上是一種具有人類的外觀特征、行為特征或者思想特征的虛擬形象。對(duì)大部分機(jī)器人而言，它們更多地是為了完成某一個(gè)任務(wù)或者多類任務(wù)而被制作的一類形體，所以虛擬人與機(jī)器人在某種意義上是不一樣的，虛擬人更加傾向于存在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)之中，目前的虛擬人暫時(shí)是沒(méi)有實(shí)體的，整體機(jī)器人甚至于沒(méi)有人的形象，然而有的時(shí)候大部分機(jī)器人實(shí)際上都是有實(shí)體的，可以說(shuō)這是數(shù)字虛擬人與機(jī)器人最大的不同。”盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚對(duì)記者表示。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)表示，虛擬數(shù)字人某種意義上是各大互聯(lián)網(wǎng)科技廠商展示“肌肉”的一個(gè)集中呈現(xiàn)物，即內(nèi)容創(chuàng)造、人工智能、動(dòng)作捕捉和各種與之相關(guān)技術(shù)的融匯，本質(zhì)上虛擬數(shù)字人不誕生新技術(shù)，而是用受眾最容易理解的方式 展示黑科技成果。

能更好地完成交互需求

除了能夠“應(yīng)試”以外，“度曉曉”的主要身份是為考生提供虛擬服務(wù)。

同時(shí)，“度曉曉”還能與考生進(jìn)行智能聊天對(duì)話，通過(guò)情感陪伴的方式幫助用戶緩解壓力與情緒波動(dòng)，全程陪伴考生及家長(zhǎng)。

江瀚表示，當(dāng)前人們看到的數(shù)字虛擬人和服務(wù)型機(jī)器人，其最大的優(yōu)勢(shì)是能夠完成交互需求，而不是去完成某些具體的工作任務(wù)。虛擬人的整體概念實(shí)際上代表的是人工智能技術(shù)的更進(jìn)一步。“所以當(dāng)前數(shù)字虛擬人是代表整個(gè)人工智能體系向著具有自我思考能力、具有整體的市場(chǎng)發(fā)展和服務(wù)能力、具備更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛等方向發(fā)展的一個(gè)新技術(shù)體系。”江瀚說(shuō)。

據(jù)悉，服務(wù)型虛擬數(shù)字人區(qū)別于身份型虛擬數(shù)字人的一大核心要素在于，其可利用深度學(xué)習(xí)模型，驅(qū)動(dòng)呈現(xiàn)自然逼真的語(yǔ)音表達(dá)、面部表情和動(dòng)作，還可通過(guò)預(yù)設(shè)的問(wèn)答庫(kù)、知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)世界交互，那些原本需要真人但可以標(biāo)準(zhǔn)化的工作，都可以用服務(wù)型數(shù)字人代替。

張書(shū)樂(lè)則認(rèn)為，服務(wù)型虛擬數(shù)字人給用戶一個(gè)更親近的感覺(jué)，較之機(jī)器人，其內(nèi)核并無(wú)區(qū)別，但容易被用戶自動(dòng)帶入“人性化”的人設(shè)。

“它的優(yōu)勢(shì)就在于可以突破時(shí)間空間的限制，實(shí)現(xiàn)全時(shí)化、個(gè)性化、定制化的內(nèi)容版本的升級(jí)。服務(wù)型機(jī)器人更多是服務(wù)于實(shí)體，其改造、升級(jí)需要花費(fèi)大量的時(shí)間成本，而服務(wù)型虛擬數(shù)字人進(jìn)行一個(gè)迭代改造 的成本比較低。”中國(guó)人民大學(xué)高禮研究院副教授王鵬如此表示。

需時(shí)間與市場(chǎng)驗(yàn)證

中國(guó)文化管理協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村振興建設(shè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)袁帥對(duì)記者表示，目前，虛擬數(shù)字人技術(shù)切入各類實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，形成行業(yè)應(yīng)用解決方案，賦能影視、傳媒、游戲、金融、文旅等領(lǐng)域，可根據(jù)需求為用戶提供定制化服務(wù)。但客觀事實(shí)是，當(dāng)前虛擬數(shù)字人仍處在比較早期階段，需要不斷的試錯(cuò)與探索，很多技術(shù)仍不成熟，能實(shí)現(xiàn)的展現(xiàn)方式有待優(yōu)化。

從虛擬主播到虛擬數(shù)字人，一片新的藍(lán)海正在打開(kāi)放眼未來(lái)，可能還會(huì)出現(xiàn)虛擬教師、虛擬心理咨詢師、虛擬陪伴助手等身份。虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出極大繁榮的前景，基于虛擬形象帶來(lái)的品牌價(jià)值增益，其開(kāi)啟了品牌IP數(shù)字化布局。未來(lái)，虛擬數(shù)字人一定會(huì)為品牌傳播與品牌數(shù)字化帶來(lái)更多的創(chuàng)意可能。

“在目前階段，打造數(shù)字虛擬人具備不低的技術(shù)門檻，這或許是許多創(chuàng)業(yè)公司并沒(méi)有選擇從一開(kāi)始就走這條道路的原因。”袁帥說(shuō)，任何一個(gè)行業(yè)若想真正擁有長(zhǎng)久的發(fā)展，必然需要在市場(chǎng)上找到自身的存在價(jià)值。虛擬數(shù)字人在商業(yè)化探索上尚處于剛剛開(kāi)跑的階段。

博士智庫(kù)主任鄧偉強(qiáng)對(duì)記者表示，目前虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到的制約，在于開(kāi)源碼較少、技術(shù)高、平臺(tái)未見(jiàn)聚集效應(yīng)三大問(wèn)題。

“在接下來(lái)的探索中，虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)仍面臨一些需要突破的難題。”袁帥認(rèn)為，由于企業(yè)主要應(yīng)對(duì)的是場(chǎng)景高度定制化，這也決定了虛擬數(shù)字人無(wú)法進(jìn)行規(guī)?；瘡?fù)制，進(jìn)而應(yīng)用無(wú)法快速推廣到各個(gè)行業(yè)。此外，虛擬數(shù)字人在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上的匱乏，也成為限制其大規(guī)模商業(yè)化落地的主要原因。

“百度高考助理‘度曉曉’是虛擬人的新突破，然而新嘗試還需要時(shí)間驗(yàn)證成效和變現(xiàn)能力，問(wèn)題的關(guān)鍵是仍要回到虛擬人的作用是服務(wù)需求側(cè)還是創(chuàng)造供給側(cè)。”鄧偉強(qiáng)說(shuō)，“市場(chǎng)是虛擬人最好的教室”。