配送機(jī)器人行業(yè)的爆發(fā)離不開國內(nèi)市場(chǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈成熟、批量相關(guān)政策扶持與消費(fèi)環(huán)境等原因息息相關(guān)。不過在16年之前，整個(gè)市場(chǎng)還處于探索萌芽期，其高成本和實(shí)用性缺乏，難以實(shí)現(xiàn)降本增效的目的，從萌芽到高速發(fā)展期間，需要頭部玩家在技術(shù)、產(chǎn)品等方面的不斷推動(dòng)。

 

　　在近日由易觀分析出品的《中國餐飲數(shù)字化市場(chǎng)專題分析》報(bào)告中可知，擎朗智能在行業(yè)內(nèi)具有明顯的先發(fā)以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，以強(qiáng)大的技術(shù)基因及豐富的產(chǎn)品組合成功躋身行業(yè)前列。其自研的商用級(jí)室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)以及多傳感器融合的SLAM技術(shù)，有效推動(dòng)整體行業(yè)發(fā)展，并通過核心零部件全自主研發(fā)與整機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)，領(lǐng)跑行業(yè)。

　　由于新冠疫情的出現(xiàn)，消費(fèi)者用戶的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被重塑，更加安全可靠的無接觸配送逐漸被餐飲客戶所青睞，讓餐飲配送機(jī)器人具備更大的空間進(jìn)行發(fā)揮。以擎朗智能為例，成立至今12年間，其發(fā)展歷程主要分為五個(gè)階段，分別是初創(chuàng)期、轉(zhuǎn)型期、技術(shù)成熟期、量產(chǎn)期以及高速增長期。隨著技術(shù)與產(chǎn)品的不斷更新積累下，以擎朗智能為首的整個(gè)行業(yè)都在高速發(fā)展。

　　當(dāng)前，配送機(jī)器人的核心發(fā)展趨勢(shì)在于，其市場(chǎng)呈現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景多元化、產(chǎn)品功能一體化、玩家布局國際化等因素。在上述報(bào)告中，也對(duì)行業(yè)內(nèi)頭部玩家擎朗智能成功的原因進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，并列舉其成功具備的七大關(guān)鍵能力，分別是產(chǎn)品研發(fā)、直營擴(kuò)張、渠道管控、場(chǎng)景拓展、商業(yè)化落地、場(chǎng)景數(shù)據(jù)積累及服務(wù)運(yùn)營能力。

　　在這其中，產(chǎn)品研發(fā)是科技公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相較于同行業(yè)的其他公司，擎朗智能擁有型號(hào)數(shù)量最多的餐飲配送機(jī)器人，能夠滿足餐飲行業(yè)中不同細(xì)分場(chǎng)景下的需求，與自主核心技術(shù)、研發(fā)體系與供應(yīng)鏈方面等優(yōu)勢(shì)一同，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)構(gòu)筑一定的行業(yè)壁壘。

　　同時(shí)，擎朗智能不斷擴(kuò)張自身的銷售覆蓋網(wǎng)絡(luò)，目前在國內(nèi)的直營城市超過70個(gè)，共計(jì)輻射全國已超過500個(gè)城市，與百強(qiáng)餐飲達(dá)成65%的合作覆蓋率，擎朗機(jī)器人在海底撈、香天下、小肥羊等多家知名餐飲連鎖企業(yè)成功落地，并成為其重要的合作伙伴。

　　不僅是國內(nèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張，擎朗智能對(duì)海外市場(chǎng)也非?？粗?。通過不斷加速布局海外市場(chǎng)，擎朗智能先后進(jìn)入美國、德國、加拿大、意大利、韓國、新加坡、日本、英國、西班牙、法國、澳大利亞、巴西等多個(gè)國際市場(chǎng)。

　　伴隨海外疫情加劇，海外居民防控意識(shí)增強(qiáng)，擎朗智能在加速布局海外市場(chǎng)。憑借直營與代理商構(gòu)成的營銷體系，使擎朗智能先后進(jìn)入美國、德國、韓國、新加坡、日本、英國等多個(gè)國際市場(chǎng)。并且，擎朗智能在海外與軟銀、現(xiàn)代、沙特阿美等海外大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，通過大型企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹忍嵘陨懋a(chǎn)品聲量，成功落地至海外大型餐廳、酒店等商用場(chǎng)景中。

 

　　當(dāng)下，餐飲智能配送機(jī)器人行業(yè)發(fā)展十分迅速，對(duì)于解決疫情和勞動(dòng)力短缺都有顯著效果。其中原因，不僅是疫情背景和技術(shù)發(fā)展等原因，同樣包含擎朗智能等頭部企業(yè)的帶動(dòng)，促使行業(yè)整體技術(shù)和產(chǎn)品思維的進(jìn)步。未來，國內(nèi)配送機(jī)器人企業(yè)不僅要在國內(nèi)落地產(chǎn)品，而且還要不斷拓寬海外市場(chǎng)，打造中國智造名片。