據(jù)TechCrunch報(bào)道，日本三菱電機(jī)公司正在啟動(dòng)一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃，以探索自主機(jī)器人的價(jià)值。該公司將與去年3月走出“隱身模式”的創(chuàng)業(yè)公司Cartken合作，在日本的一個(gè)商場(chǎng)釋放少量Cartken的送貨機(jī)器人，提供室內(nèi)和路邊的食品配送服務(wù)，最初是為星巴克的顧客提供服務(wù)。

據(jù)三菱電機(jī)公司稱(chēng)，顧客將能夠使用他們的星巴克應(yīng)用程序?yàn)樗麄兊挠唵芜x擇機(jī)器人送貨，而Cartken機(jī)器人將在商場(chǎng)內(nèi)外的一個(gè)送貨點(diǎn)與顧客見(jiàn)面。據(jù)Cartken公司首席運(yùn)營(yíng)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Anjali Jindal Naik說(shuō)，這項(xiàng)試點(diǎn)將從本月開(kāi)始在永旺購(gòu)物中心Tokoname進(jìn)行，將持續(xù)到2022年4月，并計(jì)劃擴(kuò)大到類(lèi)似于為其他購(gòu)物者提供路邊取貨的服務(wù)。

與Cartken的試點(diǎn)是三菱電機(jī)首次嘗試送貨機(jī)器人，將幫助該公司探索該技術(shù)的其他用例，同時(shí)開(kāi)拓日本新興的自主送貨市場(chǎng)。

“三菱電機(jī)希望通過(guò)使用Cartken機(jī)器人在日本創(chuàng)造新的機(jī)器人送貨市場(chǎng)，”管理三菱電機(jī)移動(dòng)創(chuàng)新部的Naoki Fujita告訴TechCrunch。“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以利用我們的知識(shí)、技術(shù)，甚至與三菱各業(yè)務(wù)部門(mén)的客戶(hù)關(guān)系，看到這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展取得成功，并擴(kuò)展到可以使用該技術(shù)的新市場(chǎng)。”

雖然在合作的第一階段，三菱電機(jī)作為Cartken技術(shù)的分銷(xiāo)商，但在接下來(lái)，兩家公司打算共同開(kāi)發(fā)更多的技術(shù)，以支持三菱電機(jī)未來(lái)的合作。例如，他們目前正在研究開(kāi)發(fā)能夠幫助Cartken的機(jī)器人與電梯互動(dòng)的設(shè)施技術(shù)。

Cartken公司去年與REEF科技公司合作，將其自動(dòng)駕駛機(jī)器人帶到邁阿密市中心送餐，它不僅將從三菱電機(jī)在電氣設(shè)備方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)中獲益，而且還將幫助這家初創(chuàng)公司在日本建立業(yè)務(wù)。

在永旺購(gòu)物中心開(kāi)始試點(diǎn)將有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。永旺是亞洲最大的零售商之一，其零售網(wǎng)絡(luò)不僅涵蓋了數(shù)百家商場(chǎng)，還包括便利店和超市。

“選擇永旺購(gòu)物中心是因?yàn)樗且粋€(gè)完美的生態(tài)系統(tǒng)，可以在大批量的環(huán)境中測(cè)試機(jī)器人的成功，” Naik告訴TechCrunch。“而且，永旺購(gòu)物中心允許對(duì)一系列的使用情況進(jìn)行調(diào)查，目標(biāo)是迅速增加機(jī)器人，讓更多的游客體驗(yàn)送貨服務(wù)，然后在2022年前擴(kuò)大規(guī)模。”

Fujita說(shuō)，Cartken的C型機(jī)器人之所以被三菱電機(jī)選中，是因?yàn)樗鼈冊(cè)谑覂?nèi)和室外環(huán)境中的安全性和可靠性都得到了高度評(píng)價(jià)。這家初創(chuàng)公司說(shuō)，它的機(jī)器人可以在商場(chǎng)內(nèi)外自主導(dǎo)航，但它們都配備了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，在必要時(shí)可以由人操控。

“到目前為止，我們只遇到過(guò)幾種需要緊急遠(yuǎn)程協(xié)助的情況，”Naik說(shuō)。“需要備用機(jī)器人路線(xiàn)的新建筑是遠(yuǎn)程操作員介入的一個(gè)例子。同樣，遠(yuǎn)程協(xié)助也用于設(shè)置階段，使我們能夠在機(jī)器人學(xué)習(xí)服務(wù)區(qū)地圖的同時(shí)，在短短幾天內(nèi)進(jìn)行部署。”

最近，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Serve Robotics（Uber的衍生公司）宣布其機(jī)器人有能力處理類(lèi)似水平的自主性。該公司表示，在某些操作設(shè)計(jì)領(lǐng)域，又稱(chēng)地理圍欄區(qū)域，其機(jī)器人可以達(dá)到完全自主。與Cartken一樣，其機(jī)器人也有遠(yuǎn)程操作人員在緊急情況下待命。