服務(wù)機(jī)器人行業(yè)屬于較新范疇，行業(yè)還處于快速發(fā)展階段服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的較年輕的成員，尚沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義，不同國(guó)家對(duì)服務(wù)機(jī)器人的認(rèn)識(shí)也不同。根據(jù)具體用途，可以分為專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人；服務(wù)機(jī)器人具體應(yīng)用于：維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等等領(lǐng)域。 目前，服務(wù)機(jī)器人較成熟的產(chǎn)品有：餐飲業(yè)使用的送餐機(jī)器人；家庭用的掃地機(jī)器人；運(yùn)輸領(lǐng)域的AGV；以及救援、保安、醫(yī)院監(jiān)護(hù)領(lǐng)域的部分產(chǎn)品，等等。

　　服務(wù)機(jī)器人研發(fā)以實(shí)用為導(dǎo)向，商品屬性強(qiáng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新多聚焦于實(shí)用功能提升，商品屬性強(qiáng)，應(yīng)用發(fā)展需要契合不同用戶群體的場(chǎng)景需求。例如，家庭使用的掃地機(jī)器人；餐廳的送餐機(jī)器人；賓館的無(wú)人送貨機(jī)器人；政府、銀行機(jī)構(gòu)大廳的公共服務(wù)機(jī)器人，等等。 此外，服務(wù)機(jī)器人近期能夠快速發(fā)展，還在于計(jì)算機(jī)視覺(jué)算法、導(dǎo)航定位、智能語(yǔ)音，等等系列人工智能技術(shù)逐步從實(shí)驗(yàn)室研發(fā)步入實(shí)際產(chǎn)品的推動(dòng)。

　　投資建議服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展，受導(dǎo)航定位、運(yùn)動(dòng)控制、人工智能等核心技術(shù)的成熟度推動(dòng)，近年步入快速發(fā)展通道。但由于服務(wù)機(jī)器人具有ToC 屬性，直面終端客戶，商品實(shí)用性強(qiáng)，受消費(fèi)市場(chǎng)的影響更顯著。在我國(guó)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙循環(huán)，努力促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的背景下，服務(wù)機(jī)器人有望持續(xù)快速發(fā)展勢(shì)頭。維持行業(yè)“增持”評(píng)級(jí)。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示若全球新冠疫情不斷反復(fù)，將影響國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，限制服務(wù)機(jī)器人行業(yè)拓展空間。