來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
原標(biāo)題：走出“價(jià)格戰(zhàn)”，機(jī)器人企業(yè)亟需提高找場景和定義產(chǎn)品能力
原標(biāo)題：走出“價(jià)格戰(zhàn)”，機(jī)器人企業(yè)亟需提高找場景和定義產(chǎn)品能力
熱詞“內(nèi)卷”似乎正在侵襲新興的機(jī)器人行業(yè)。強(qiáng)推低價(jià)、不做品牌宣傳、超多銷售人員、賣完即換，個(gè)別機(jī)器人企業(yè)的行為正成為一種令人費(fèi)解的行業(yè)亂象。
7月15日至16日，以“機(jī)器智聯(lián)、賦能萬物、合作共贏”為主題的第七屆中國機(jī)器人峰會(huì)暨智能經(jīng)濟(jì)人才峰會(huì)在浙江寧波余姚舉辦。
在企業(yè)家論壇環(huán)節(jié)，多家機(jī)器人細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)家共同探討了兩個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)：內(nèi)卷化嚴(yán)重的機(jī)器人行業(yè)，邊界到底在哪里？散布在日常公共生活場景中的各類服務(wù)機(jī)器人，又到底是不是“剛需”？
機(jī)器人視覺系統(tǒng)方案解決商舜宇智能光學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人也在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，當(dāng)市場競爭變大，為了避免“內(nèi)卷”，企業(yè)也要提升相應(yīng)技術(shù)“爬臺(tái)階”的能力，“人工智能的爆發(fā)式增長，急待算力的快速提升，也對(duì)光學(xué)提出了更高的要求。”
價(jià)格戰(zhàn)還是惡性競爭？
21記者注意到，在一場企業(yè)家論壇中，邀請(qǐng)的嘉賓包括協(xié)作機(jī)器人、傳動(dòng)機(jī)器人、工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人等細(xì)分領(lǐng)域的多家頭部企業(yè)。而他們的議題，正是內(nèi)卷化嚴(yán)重的機(jī)器人行業(yè)，邊界到底在哪里？
上海交通大學(xué)醫(yī)療機(jī)器人研究院常務(wù)副院長陳衛(wèi)東認(rèn)為，“內(nèi)卷”概念背后涉及到企業(yè)、人才、市場、客戶、資源等方面的競爭。
作為工業(yè)機(jī)器人代表的南京埃斯頓機(jī)器人工程有限公司總經(jīng)理諸春華認(rèn)為，目前機(jī)器人行業(yè)在國內(nèi)的競爭總體來說還是比較良性，大多企業(yè)在實(shí)實(shí)在在地做事情，主要的出發(fā)點(diǎn)還是聚焦于怎么更好地在技術(shù)上能夠保持投入，逐步接近國際高端同行。
“在細(xì)分領(lǐng)域，我們深入了解客戶的真正需求，落地到應(yīng)用場景，最終為客戶提供有價(jià)值的解決方案。”他介紹，埃斯頓不會(huì)刻意跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，更不會(huì)刻意“挖墻角”，更是在各類會(huì)議上主動(dòng)倡議構(gòu)建中國機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
“機(jī)器人行業(yè)沒有到內(nèi)卷的程度，只能說是競爭激烈。”作為協(xié)作機(jī)器人代表的節(jié)卡機(jī)器人CTO許雄表示，就協(xié)作機(jī)器人這個(gè)賽道而言，因?yàn)榻谫Y本的看好，慢慢會(huì)引來越來越多的小企業(yè)加入進(jìn)來，難免造成所謂的惡意競爭。
他認(rèn)為，內(nèi)卷問題的本質(zhì)是這類企業(yè)缺乏企業(yè)家的精神，對(duì)產(chǎn)品或者對(duì)客戶沒有足夠的尊重，也對(duì)客戶沒有足夠的自信，“他們一直在做產(chǎn)品的低端復(fù)制，對(duì)行業(yè)沒有使命感。”
諸春華、張靖均提到，機(jī)器人行業(yè)內(nèi)卷的最直觀表現(xiàn)就是價(jià)格戰(zhàn)，有的機(jī)器人企業(yè)通過低成本、低利潤來傾銷或擠占市場。
具體而言，深圳未來機(jī)器人有限公司CEO李陸洋以叉車為例，說明了選擇內(nèi)卷和避免內(nèi)卷的兩種情形。“比方說人工叉車市場一年的增量，去年是80萬臺(tái)的人工叉車市場增量，無人叉車其實(shí)只滲透了3500臺(tái)，也就是說無人對(duì)有人的滲透率才僅僅是千分之五都不到，那么在不利的情況下，你想的是去增加滲透率呢，還是在這3500臺(tái)里面搶別人的生意呢？
德邦證券2021年1月5日發(fā)布的《工業(yè)機(jī)器人行業(yè)報(bào)告》顯示，由于SCARA（水平多關(guān)節(jié)）機(jī)器人技術(shù)門檻不高，各廠商之間價(jià)格戰(zhàn)較為激烈，毛利率顯著低于多關(guān)節(jié)機(jī)器人，因此頭部企業(yè)均不把scara機(jī)器人作為重點(diǎn)產(chǎn)品，市場主要由各二線機(jī)器人品牌占據(jù)。
而在國內(nèi)占據(jù)電力機(jī)器人市場的億嘉和科技股份有限公司似乎是個(gè)例外，整體的毛利率連續(xù)三年來都保持在60%以上。該司CTO程敏介紹，想要提升企業(yè)的毛利率有兩個(gè)途徑，一是提高市場售價(jià)，二是降低成本。
“很重要的一點(diǎn)是，一定要去做差異化的競爭。”程敏介紹，機(jī)器人行業(yè)怎么來做差異化競爭，正在考驗(yàn)企業(yè)找場景和定義產(chǎn)品的能力，“把場景研究透徹，準(zhǔn)確定義出跟其他家不同的產(chǎn)品和解決方案，公司才能在這個(gè)行業(yè)中擁有有定價(jià)權(quán)。”
服務(wù)機(jī)器人前景
在2020年疫情的影響下，“無接觸”服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，服務(wù)機(jī)器人也迎來了黃金時(shí)代。
2021年5月27日，賽迪顧問發(fā)布的《洞見2021——新興產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)》報(bào)告顯示，2020年，受新冠肺炎疫情影響，中國服務(wù)機(jī)器人市場需求迎來爆發(fā)式增長，市場規(guī)模達(dá)到283.8億元，同比增長37.4％。
在公共生活場景中，服務(wù)機(jī)器人廣泛出現(xiàn)在小區(qū)、學(xué)校、展覽、酒店、醫(yī)院等應(yīng)用場景，承擔(dān)主動(dòng)迎賓、業(yè)務(wù)指引，甚至能夠輔助醫(yī)生完成手術(shù)。
談及機(jī)器人服務(wù)，小笨智能（尚聞集團(tuán)）執(zhí)行總裁楊鵬表示，小笨智能主做工具類的機(jī)器人，專注消毒機(jī)器人和清掃機(jī)器人，對(duì)于這一類產(chǎn)品的定義是細(xì)分場景當(dāng)中的單一工種。它們并不具備人機(jī)交互的能力，但是可以替代一個(gè)重復(fù)性比較高的繁瑣工作，由此產(chǎn)生它的業(yè)務(wù)價(jià)值。
他指出，從業(yè)者需要對(duì)現(xiàn)在的AI技術(shù)水平有一個(gè)清晰的認(rèn)知，“首先是思維模式不可能像人一樣，交互能力有限。但是可以專注在細(xì)分領(lǐng)域里面去挖掘它的業(yè)務(wù)價(jià)值，從而慢慢形成服務(wù)機(jī)器人剛性的價(jià)值。”
春晚期間，一群名為“擰∧犇”的四足機(jī)器人，和劉德華等明星一起跳踢踏舞，表演后空翻。剛表演完，就脫下戲服為劇組送起盒飯。走紅的同時(shí)，也有市場聲音質(zhì)疑，除了“觀賞價(jià)值”，其日常的剛需在哪里？
杭州宇樹科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO王興興認(rèn)為，公司目前發(fā)現(xiàn)了to B行業(yè)一個(gè)剛性的需求點(diǎn)，爬同樣的樓梯，履帶機(jī)器人需要很大的底盤。一旦出現(xiàn)問題，會(huì)把整個(gè)樓梯堵塞，而四足機(jī)器人成本低，靈活性高，且能減少對(duì)樓道的堵塞。
天智航總經(jīng)理徐進(jìn)表示，醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人如何繼續(xù)發(fā)展，快速擴(kuò)大適應(yīng)癥，“我覺得三分之一是技術(shù)問題，三分之二需要考慮機(jī)器如何跟醫(yī)生真正融合在一起，帶來微創(chuàng)、精準(zhǔn)的一系列臨床價(jià)值。”
談及醫(yī)療離不開康復(fù)。當(dāng)老齡化社會(huì)來臨，外骨骼機(jī)器人將極大運(yùn)用在腦卒中康復(fù)和上下肢的康復(fù)中。加拿大工程院院士、加拿大達(dá)爾豪斯大學(xué)電子與計(jì)算機(jī)工程系教授顧建軍將理想中的外骨骼機(jī)器人比喻為鋼鐵俠——渾身都是鋼架，胸口有無限的能源提供。
“外骨骼機(jī)器人要理解人的意圖，它學(xué)習(xí)了人運(yùn)行過程中的所有數(shù)據(jù)后，不停提高外骨骼的智能水平，最終很好配合人工智能來各種運(yùn)動(dòng)。”顧建軍說。
?。ㄗ髡撸褐T未靜,實(shí)習(xí)生,李紫瑄 編輯：曹金良）
