和西方員工將自動化看作威脅不同，日本的機器人被看作友好的幫手。
▲ 圖片來自 《紐約時報》
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▲ 索尼的機器狗，圖片來自 NBC
Motoko Rich 在文章中寫道，她是《紐約時報》駐日本記者。人口老化嚴重的日本人愿意擁抱各種自動化的工業(yè)機器人，但現(xiàn)實是，機器人在處理繁復的工作時，仍難以做到人工的標準。
連削土豆都還不行。
▲ 圖片來自 《紐約時報》
北海道一家生產土豆沙拉和燉土豆的食品加工工廠，原本想引進機器人來自動化清理土豆上的「小坑」。土豆上普遍都會有這些小坑，它們是未來會長出新芽的地方，在烹煮前需要先挖走，這是一項耗時又重復的工作，原本正合適用機器人來做。
然而，當工廠負責人測試機器人時，發(fā)現(xiàn)由于機器人視覺處理不夠敏感，而且只能按單軸心來旋轉掃描土豆，存在盲區(qū)。結果就是，機器人不僅會挖漏小坑，而且在挖能找到的小坑時，也會削走額外的土豆，增加了耗損率。所以，直到現(xiàn)在，廠里還是依靠 30 名員工每天手動完成 15 噸土豆的處理。
歸根到底來說，它們就是還沒能按人類的標準來完成工作。
負責運營管理該工廠的柴山明仁說。
另一家在北海道旭川市的工廠雖然成功將 60% 的工作自動化了，但到了削南瓜皮這一步，他們還是得依靠人工處理。因為工廠認為在南瓜上保留一點南瓜皮，燉起來會更香，但現(xiàn)有自動化處理的機器人并不具備判斷保留南瓜皮量的功能，因此只能人工處理。
▲ 圖片來自 《紐約時報》
除此以外，噱頭滿滿的機器人酒店、無人機配送、自動駕駛和療養(yǎng)院的護理機器人表現(xiàn)都在不同程度上讓人失望。而日本已經(jīng)是全球第四個人均使用工業(yè)機器人最高的國家。
據(jù)國際機器人聯(lián)合會（International Federation of Robotics）統(tǒng)計，在日本，平均每一千人使用 303 臺工業(yè)機器人。而且，日本還為全球提供了 52% 的出口機器人。
日本企業(yè)在 AI 應用上同樣反映著「力不從心」的苦困。
甲骨文今年的一份報告指出，日本只有 29% 的公司在日常工作中應用到 AI，低于全球平均水平 50%。但從人們對 AI 的態(tài)度來看，日本支持在公司應用 AI 的比率為 76%，排名第五，高于世界平均值 64%。
為解決勞動力短缺問題，有人建議日本可放寬政策，吸引更多移民。日本政府也的確這樣做了，但是多個報道指出，因存在文化差異，不少日本人會排斥移民：
我覺得 20-30 年可能不夠，要 40-50 年才能讓移民真正融入日本。我們可沒法等那么長時間。
三菱電機負責政府和對外工作的 Noritsugu Uemura 告訴《紐約時報》。因此，很多人對勞動力短缺的基本態(tài)度就是：那些普遍認為是給移民做的工作，改成給機器人的就是了。
和排斥移民的心態(tài)相比，日本人愿意投注于對機器人的愛和信任不僅存在于工作場所，甚至延伸至個人生活。從多啦 A 夢和阿童木，到索尼的機器狗等陪伴機器人，日本人在情感上也愿意向機器人尋求慰藉。
▲ 索尼的機器狗，圖片來自 NBC
恐怕世界上真沒幾個民族能像日本人一樣對機器人愛得深沉了。
但現(xiàn)實是，在能夠賦予機器人「靈魂」的 AI 發(fā)展上，正如軟銀創(chuàng)始人孫正義所言——「日本就像是個發(fā)展中國家?！?/span>
