近日，小米“早教機(jī)器人”外觀專利授權(quán)。據(jù)了解，這款機(jī)器人主要提供語(yǔ)音交流、輔助教育、娛樂等功能，預(yù)示小米下一步將大力進(jìn)軍機(jī)器人領(lǐng)域。近年來，依托人工智能技術(shù)進(jìn)步，服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)模式不斷拓展延伸，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)得到包括科技巨頭在內(nèi)的各方普遍關(guān)注，也帶動(dòng)了全球關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)向中國(guó)布局。
目前，全球服務(wù)機(jī)器人整體市場(chǎng)仍處于快速增長(zhǎng)階段。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模為206.5億元，占整體機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模的35.1%，占比進(jìn)一步提高。未來三年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模及占比也在不斷提升，預(yù)計(jì)2022年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)份額達(dá)到44.3%。目前，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)已占全球市場(chǎng)的四分之一以上，市場(chǎng)潛力巨大。
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求
隨著國(guó)內(nèi)人口老齡化進(jìn)程的不斷加快，家庭服務(wù)機(jī)器人的需求急速增長(zhǎng)。老齡化問題加深，老年人日常生活、精神狀態(tài)以及醫(yī)療健康等需求成為重要的社會(huì)問題。服務(wù)型機(jī)器人中的家用型服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品放量與技術(shù)進(jìn)步，成為解決該問題的重要方式。因此，在長(zhǎng)期的需求旺盛和不斷創(chuàng)新完善的應(yīng)用場(chǎng)景下，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有望實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長(zhǎng)。
商務(wù)服務(wù)業(yè)人均工資快速上升，勞動(dòng)力成本提高速度迅猛。老齡化導(dǎo)致的勞動(dòng)人口占比下降，致使勞動(dòng)力成本快速上升。服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)及其技術(shù)的完善進(jìn)步，逐步推動(dòng)機(jī)器人替代人類從事程序化、重復(fù)度高的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，并通過機(jī)器的低邊際成本、低錯(cuò)誤率等特征提高工作經(jīng)營(yíng)的效率。在物流分揀、前臺(tái)咨詢、零售售貨等領(lǐng)域，目前已有較為成熟的商務(wù)服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用。此外，第三產(chǎn)業(yè)增加值和就業(yè)人員的不斷增長(zhǎng)也在刺激著服務(wù)機(jī)器人需求的擴(kuò)張。
我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均收入持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)升級(jí)提供需求增長(zhǎng)空間。隨著服務(wù)機(jī)器人的技術(shù)進(jìn)步、場(chǎng)景開發(fā)、產(chǎn)品放量，購(gòu)買力提升將帶來人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。從個(gè)人家用的智能家居、穿戴設(shè)備，到商務(wù)服務(wù)使用的智能零售、咨詢、配送設(shè)備，服務(wù)機(jī)器人不斷滲透進(jìn)人們的日常生活，居民購(gòu)買力的提高也為該需求提供了足夠的增長(zhǎng)空間。
科技進(jìn)步推動(dòng)豐富產(chǎn)品品類，拓展應(yīng)用邊界。服務(wù)機(jī)器人的核心技術(shù)包括導(dǎo)航及路徑規(guī)劃、交互感知、運(yùn)動(dòng)控制、人工智能等，具體涉及電機(jī)控制、機(jī)器人視覺、自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，通過信息自動(dòng)化或半自動(dòng)化的輸入、處理及反饋，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人適應(yīng)性的自主智能服務(wù)。隨著5G 通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能算法等領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步，服務(wù)機(jī)器人不斷融入新技術(shù)，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，簡(jiǎn)化使用難度，增強(qiáng)應(yīng)用兼容性，提供更廣泛的多樣化智能服務(wù)。
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈分析
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈包括核心零部件、技術(shù)模塊、終端應(yīng)用產(chǎn)品。比如，已經(jīng)形成較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈上下游結(jié)構(gòu)的工業(yè)機(jī)器人，較晚起步的服務(wù)機(jī)器人行業(yè)也形成了相對(duì)完整產(chǎn)業(yè)鏈。上游為零部件廠商，包括芯片、傳感器、控制器、減速器及伺服電機(jī)等；中游則是機(jī)器人本體廠商，向下到系統(tǒng)集成商，包括控制伺服系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、導(dǎo)航及路徑規(guī)劃、感知交互等；下游按照不同服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域的不同應(yīng)用場(chǎng)景，涵蓋個(gè)人、家用、物流、醫(yī)療、安防、教育等領(lǐng)域。
國(guó)內(nèi)智能服務(wù)機(jī)器人廠商大致也可以分成兩類：產(chǎn)品類公司、技術(shù)類公司。產(chǎn)品類公司注重需求定位，其產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、營(yíng)銷以及生態(tài)構(gòu)造是其需攻克的重要壁壘。技術(shù)類公司注重核心技術(shù)研發(fā)，硬件及核心零部件廠商以提升技術(shù)和降低成本為主要任務(wù)，AI技術(shù)公司則以算法和數(shù)據(jù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，國(guó)產(chǎn)替代加速，國(guó)內(nèi)企業(yè)也初步呈現(xiàn)出了全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的發(fā)展格局。
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展洞見
隨著新一代信息技術(shù)融合發(fā)展日益深入，數(shù)字化管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化生產(chǎn)、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸等新模式不斷涌現(xiàn)，各種新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展，深刻變革企業(yè)生產(chǎn)方式、組織模式和管理范式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長(zhǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)換。在這過程中，全產(chǎn)業(yè)鏈資源共享、協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展成為重要環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)亟需破解的難題，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)亦是如此。
服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)上下游融合創(chuàng)新是未來發(fā)展趨勢(shì)，資源的有效鏈接、協(xié)同發(fā)展，可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合與集群發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。融象產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)吳燁維認(rèn)為，打造具有戰(zhàn)略性和全局性的產(chǎn)業(yè)鏈，需加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同和技術(shù)合作攻關(guān)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈韌性，提升產(chǎn)業(yè)鏈水平，在資源開放共享、攜手合作中形成更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈。
隨著機(jī)器人產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的日益激烈，以數(shù)據(jù)為支撐的前景預(yù)判和趨勢(shì)洞見，將是服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)搶占高端、擴(kuò)大規(guī)模，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)消費(fèi)點(diǎn)和就業(yè)拉動(dòng)點(diǎn)的關(guān)鍵舉措。融象數(shù)科利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)打造產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，聚焦產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革新，充分發(fā)揮融象產(chǎn)業(yè)研究院專家智庫(kù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合多維度數(shù)據(jù)分析和數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，形成具有前瞻性、建設(shè)性的建議和研究報(bào)告，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有益參考。
此外，人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，將于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步深度融合，促進(jìn)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化落地。相信在政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多重因素的合理驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人將迎來新一輪的發(fā)展熱潮。
