綜合外媒報(bào)道，機(jī)器人正在加速融入人類生活，它們?cè)絹?lái)越多地參與到人們的企業(yè)生產(chǎn)、日常生活之中。
“弱雞機(jī)器人”成為新潮流
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》3月14日?qǐng)?bào)道，不大能干、呆頭呆腦的機(jī)器人正大受人們歡迎，開(kāi)發(fā)者管它們叫“弱雞機(jī)器人”。在人工智能全盛的時(shí)代，“弱小”反而變成優(yōu)勢(shì)。這是為什么？
一個(gè)直徑超20厘米的軟布球在地板上旋轉(zhuǎn)。它有鼻子和尾巴，溜圓的眼睛轉(zhuǎn)到記者這邊后，會(huì)發(fā)出嗲嗲的獨(dú)特語(yǔ)音來(lái)打招呼。它就是由豐橋技術(shù)科學(xué)大學(xué)教授岡田美智男和松下公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的機(jī)器人“NICOBO”。
NICOBO不會(huì)清掃，也不會(huì)做飯。它帶有攝像頭和感應(yīng)器，可以識(shí)別人臉，被人抱住時(shí)也會(huì)作出反應(yīng)，不過(guò)只能說(shuō)“喂”“嗯”這樣的簡(jiǎn)單語(yǔ)句。松下公司NICOBO項(xiàng)目主管增田陽(yáng)一郎說(shuō)：“與弱小無(wú)助的機(jī)器人一起生活，人會(huì)生出優(yōu)越感。”
這個(gè)機(jī)器人明明是個(gè)機(jī)械裝置，卻讓人情不自禁地想幫助它。過(guò)去受歡迎的寵物型機(jī)器人被制作得外形像狗狗，可以讓人產(chǎn)生移情作用。新的機(jī)器人外形卻平凡無(wú)奇，特點(diǎn)就是弱小。
松下公司為將這款機(jī)器人投入實(shí)用，在眾籌網(wǎng)kraudfandingovoy平臺(tái)上給出了35800至39800日元（約合327至363美元）的售價(jià)。不到7小時(shí)，產(chǎn)品就籌集到了1000萬(wàn)日元。從2022年3月開(kāi)始，購(gòu)買者就會(huì)收到產(chǎn)品。公司還在考慮將其推向大眾市場(chǎng)。
為什么這類機(jī)器人會(huì)暢銷呢？那是因?yàn)槔淆g化和城鎮(zhèn)化導(dǎo)致獨(dú)居人士越來(lái)越多。加上新冠疫情蔓延，也有一些人因遠(yuǎn)離職場(chǎng)和朋友而陷入孤獨(dú)。但是僅僅用“有療愈作用、能緩解寂寞”的說(shuō)法還不能完全解釋得通。
開(kāi)發(fā)意圖中隱含著某種啟示。岡田教授過(guò)去就開(kāi)始研發(fā)需要人幫助的“弱雞機(jī)器人”，比如自己撿不起來(lái)垃圾的垃圾箱型清掃機(jī)器人，在人行道上分發(fā)紙巾卻動(dòng)作遲緩的機(jī)器人。他一共制作過(guò)30種機(jī)器人。
用上述兩種機(jī)器人進(jìn)行試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，人們會(huì)自己將垃圾撿起來(lái)，或者主動(dòng)靠上前去接紙巾。它們身上絲毫看不到以超級(jí)強(qiáng)大力量拯救人類的“強(qiáng)大機(jī)器人”影子。
岡田教授的想法已經(jīng)達(dá)到了某種境界。他指出：“機(jī)器人越是優(yōu)秀，人們對(duì)它的要求就越高而且變得越傲慢。可面對(duì)弱雞機(jī)器人，人們就會(huì)產(chǎn)生關(guān)心和體貼他人的心理。”
現(xiàn)在弱雞機(jī)器人走俏，與其說(shuō)是讓人耳目一新，不如說(shuō)是因?yàn)槿藗冃木嘲l(fā)生了很大變化。對(duì)他人寬容或者愿意利他的人可能增多了。從事機(jī)器人開(kāi)發(fā)的初創(chuàng)企業(yè)“GROOVE X”研發(fā)出的超萌機(jī)器人“LOVOT”也很受歡迎。公司經(jīng)理林要介紹說(shuō)，研發(fā)這款機(jī)器人的目的就是“讓擁有者更溫柔”。
在與他人的關(guān)系這點(diǎn)，新冠疫情蔓延帶來(lái)了變化。受病毒威脅，人們切實(shí)感受到支撐社會(huì)從業(yè)者的不易，愿意對(duì)周圍人予以體貼的心理陡增，希望關(guān)心周圍人的情感也轉(zhuǎn)移到物品上面。以往一切依賴先進(jìn)技術(shù)的心態(tài)發(fā)生變化后，人們對(duì)待機(jī)器人的方式也發(fā)生了變化。這并不奇怪，只會(huì)服從指揮和命令的機(jī)器人抓不住人的心。
機(jī)器人和人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)，很可能讓大家因擔(dān)心人的尊嚴(yán)受威脅而抵制尖端技術(shù)。使用者的心態(tài)會(huì)對(duì)技術(shù)普及產(chǎn)生影響。如果展示弱小能發(fā)揮出緩和人與尖端技術(shù)矛盾的作用，那它將成為今后技術(shù)研發(fā)的新潮流。
“弱小”變成優(yōu)勢(shì)的情況正在出現(xiàn)。岡田教授等人開(kāi)發(fā)的“NAMIDA”機(jī)器人如果被放置在汽車駕駛座旁邊，其視線就會(huì)時(shí)不時(shí)地轉(zhuǎn)向前方的彎道、行人和紅燈。雖然其球形身體上只有兩只眼睛，但它可以產(chǎn)生很大的效果。
與帶有強(qiáng)加于人感覺(jué)的汽車語(yǔ)音導(dǎo)航不同，NAMIDA以視線來(lái)顯示方向。在試駕中帶上它后，司機(jī)紛紛給予好評(píng)，認(rèn)為“更容易知道前進(jìn)方向，可以預(yù)先做好心理準(zhǔn)備”。它的弱小無(wú)助感讓司機(jī)愿意跟它合作，進(jìn)而使其發(fā)揮出超越語(yǔ)音導(dǎo)航的作用。
“協(xié)作機(jī)器人”探索新領(lǐng)域
另?yè)?jù)西班牙《阿貝賽報(bào)》網(wǎng)站3月21日?qǐng)?bào)道，“協(xié)作機(jī)器人”正在尋求征服新的領(lǐng)域。與人類同事并駕齊驅(qū)，它們已經(jīng)是許多工廠的重要組成部分。但現(xiàn)在，它們正尋求邁向新的高度：征服那些它們的存在仍然屬于奇聞的部門(mén)，并大規(guī)模進(jìn)入中小型企業(yè)。
“協(xié)作機(jī)器人”專為執(zhí)行重復(fù)性和低附加值的工作而設(shè)計(jì)，它們?cè)谄嚬I(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。但是現(xiàn)在，它們?cè)絹?lái)越多地出現(xiàn)在其他生產(chǎn)制造活動(dòng)中，例如食品和藥物生產(chǎn)等。丹麥優(yōu)傲機(jī)器人公司（工業(yè)協(xié)作機(jī)器人制造商）在西班牙和葡萄牙的分區(qū)經(jīng)理霍爾迪·佩萊格里指出，“協(xié)作機(jī)器人”在小型工廠中的應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越不那么新鮮了。這種技術(shù)正在“呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)”。西班牙在“協(xié)作機(jī)器人”應(yīng)用推廣方面表現(xiàn)得相當(dāng)不錯(cuò)。具體來(lái)說(shuō)，根據(jù)西班牙咨詢機(jī)構(gòu)阿爾特蘭公司的數(shù)據(jù)，在工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用方面，西班牙在歐盟排名第四，僅次于德國(guó)、意大利和法國(guó)。
擁有這種類型的機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是，通過(guò)使那些人類無(wú)法提供“太多附加值”的重復(fù)性工作流程自動(dòng)化，企業(yè)可以在成本上變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。機(jī)器人在這些工作中發(fā)揮了主要作用，因此人類員工將可以專注于執(zhí)行更具創(chuàng)造性的任務(wù)。這有利于生產(chǎn)率的提高，以及將更多的資源投入研發(fā)和尋找市場(chǎng)上的其他趨勢(shì)。
這些“協(xié)作機(jī)器人”會(huì)破壞就業(yè)嗎？佩萊格里認(rèn)為不會(huì)，僅憑一項(xiàng)數(shù)據(jù)就足以解釋這一點(diǎn)。佩萊格里說(shuō)：“失業(yè)率最低的國(guó)家恰恰是那些平均每個(gè)居民擁有工業(yè)機(jī)器人數(shù)量最多的國(guó)家，例如韓國(guó)和德國(guó)等。”在這些國(guó)家，就像在西班牙也應(yīng)該出現(xiàn)的情景那樣，要做的不是在人類員工和機(jī)器人之間進(jìn)行選擇，而是在兩者之間實(shí)現(xiàn)協(xié)作。
“這有助于在這個(gè)日益全球化的世界中提高競(jìng)爭(zhēng)力。”阿爾特蘭公司的研發(fā)事務(wù)負(fù)責(zé)人米格爾·阿霍納指出，協(xié)作機(jī)器人“始終應(yīng)該與人類員工合作，尤其是在生產(chǎn)流程的最后階段”。
“機(jī)器人集群”走向網(wǎng)絡(luò)化
此外，德國(guó)《商報(bào)》網(wǎng)站3月15日?qǐng)?bào)道，德國(guó)巴伐利亞州埃朗根市的科研人員研發(fā)出用于清潔工作的機(jī)器人，而這種新的清潔機(jī)器人相互間還能不斷交流并學(xué)習(xí)新事物。專家們?cè)诜?wù)業(yè)領(lǐng)域看到了巨大潛力。
人工智能是機(jī)器人技術(shù)中最重要的趨勢(shì)之一。然而，不僅單一機(jī)器人變得越來(lái)越智能，未來(lái)還應(yīng)將整個(gè)機(jī)器人群體相互連接，讓它們相互交流知識(shí)并在此過(guò)程中學(xué)習(xí)新事物。
例如清潔機(jī)器人。借助集群知識(shí)的武裝，它們的工作效率將更高。醫(yī)療技術(shù)集群——埃朗根醫(yī)谷中心與初創(chuàng)公司Ceus共同研發(fā)了這種清潔機(jī)器人。Ceus公司總經(jīng)理拉法埃爾·查孔指出，未來(lái)屬于移動(dòng)機(jī)器人集群。“許多人甚至還不知道，有什么是可能的。”該技術(shù)有“巨大的潛力”。
服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人行業(yè)未來(lái)的巨大希望之一。“我們認(rèn)為，專業(yè)和個(gè)人服務(wù)機(jī)器人的銷售額都將繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。”國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)主席米爾頓·蓋里表示。
例如，全球用于物流、醫(yī)藥和家庭的服務(wù)機(jī)器人的銷售額超過(guò)110億美元，增長(zhǎng)率達(dá)到兩位數(shù)。新冠疫情可能加速機(jī)器人的發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)在，許多醫(yī)院都使用消毒機(jī)器人。
在醫(yī)療技術(shù)集群研發(fā)出清潔機(jī)器人絲毫不奇怪。機(jī)器人已經(jīng)在醫(yī)學(xué)中使用了多年，埃朗根醫(yī)谷創(chuàng)新經(jīng)理薩瓦·薩夫切夫說(shuō)。例如，最先進(jìn)的傳感器和圖像處理也投入使用。他說(shuō)：“我們注意到，人們能在其他領(lǐng)域廣泛使用機(jī)器人。”
有一個(gè)領(lǐng)域特別適合。“我們自己已經(jīng)知道的太清楚了：樓梯清潔特別貴，而且還特別累。”埃朗根醫(yī)谷業(yè)務(wù)經(jīng)理馬蒂亞斯·希格指出。實(shí)際上，集群的主要任務(wù)是出租空間并幫助建立網(wǎng)絡(luò)。“然而，它吸引我們與其中一位租戶一起研發(fā)一些東西。”
聯(lián)合研發(fā)的清潔機(jī)器人將在今后首次使用。“它們是相互聯(lián)網(wǎng)并共享工作的小型單元。”希格解釋道。例如，有專門(mén)用于吸塵和擦拭的單元。它們能夠相互協(xié)調(diào)，比如當(dāng)拖把機(jī)器人看到最好應(yīng)先進(jìn)行真空吸塵時(shí)。
另外，例如當(dāng)通道被阻塞時(shí)，機(jī)器人可以通知群里的其他成員。所有機(jī)器人都可以訪問(wèn)公共數(shù)據(jù)庫(kù)并采取預(yù)防措施。
在德國(guó)，許多公司都參與了服務(wù)機(jī)器人技術(shù)。例如，柏林初創(chuàng)公司Insystems與生產(chǎn)照明設(shè)備的Boos Technical Lighting公司合作研發(fā)了一種移動(dòng)消毒機(jī)器人。新冠病毒是影響數(shù)百萬(wàn)人的全球性問(wèn)題。為了最大程度地減少由病毒和細(xì)菌引起的感染并保護(hù)人們，伊爾默瑙技術(shù)公司Metralabs向市場(chǎng)推出一款Sterybot消毒機(jī)器人，它具有快速有效的UV-C輻射的表面消毒功能。在該行業(yè)，像Arculus這樣的公司正在推動(dòng)移動(dòng)機(jī)器人的研發(fā)。
德國(guó)機(jī)器人聯(lián)合會(huì)主席赫爾穆特·施密德表示：“有些機(jī)器人集群已經(jīng)具備了智能能力，能夠處理復(fù)雜的運(yùn)輸訂單。”
目前，許多機(jī)器人制造商正致力于人工智能的整合。“經(jīng)典編程在機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域迅速達(dá)到了極限，這恰恰是因?yàn)闄C(jī)器人與物理世界在互動(dòng)。”慕尼黑工業(yè)大學(xué)下屬的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器——應(yīng)用人工智能倡議總經(jīng)理安德烈亞斯·利伯說(shuō)。因此生產(chǎn)商更多地使用基于人工智能系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)象識(shí)別、規(guī)劃或移動(dòng)。他說(shuō)：“這一趨勢(shì)將繼續(xù)增長(zhǎng)。”
希格堅(jiān)信，未來(lái)屬于聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人集群。
他說(shuō)：“在5到10年內(nèi)，人行道上的移動(dòng)自主系統(tǒng)將成為日常生活的一部分，例如運(yùn)送包裹或比薩餅。”
日本“GROOVE X”公司的機(jī)器人“LOVOT”。（資料圖片）
