丨各式各樣的商用機器人
有的機器人品類是順應了市場需求：比如在疫情之下誕生的消毒機器人。這次推出消毒機器人的公司就有LG和中國的優(yōu)必選。
與人工消毒相比，消毒機器人更適合進行人流密集、環(huán)境密閉的場所進行消毒，因為機器人不受有害化學物質(zhì)的影響，而且基本能做到整個房間無死角的消毒，比人力更高效。
優(yōu)必選的紫外線消毒機器人Adibot，主要對封閉場所物體表面和空氣的精準消毒，不僅更全面地確保消毒工作的完善，還能夠避免醫(yī)護人員以及保潔人員直接暴露于危險的環(huán)境中。
消毒機器人的市場還是很大的。隨著疫情成為新常態(tài)，Airbnb這樣的民宿平臺也可以引進類似Adibot的消毒機器人，做好消毒防護工作，以絕對的安全保障來重新吸引更多的消費者。
不過從優(yōu)必選的宣傳來看，我認為他們是做得不夠到位的。因為CES這次改到了線上，優(yōu)必選的宣傳片和展示的機器人型號基本跟去年沒有太大變化，讓用戶感受不到太大的創(chuàng)新性。
我們最熟悉的娛樂機器人也在優(yōu)化迭代，像深圳機器人公司Robosen的星際偵察兵K1，就是一款可編程的人形機器人。去年我給我的女兒也買了一款可編程機器人，可以通過一系列的程序編碼操控它移動，甚至完成不同舞步等復雜動作。今年看他們的產(chǎn)品又升級了。
此外，正處于研發(fā)熱門的還有各類商用機器臂，而有的機器臂已經(jīng)開始走進我們的生活了。
英國機器人公司Moley Robotics就開發(fā)了一款廚房機器臂Moley并推向市場，售價24萬英鎊，差不多215萬人民幣。它裝有20個電動馬達、24個關(guān)節(jié)以及129個傳感器，能夠完全模擬人類手臂，做出一系列烹飪時所需要的動作。
據(jù)說這款機器臂能夠根據(jù)在線食譜做上千道菜式，不光是普通家庭，連專業(yè)餐廳都夠用了。
唯一的遺憾是，它現(xiàn)今的售價還遠遠不夠親民，無法大規(guī)模鋪開。我認為把價格從200多萬人民幣壓到20多萬還差不多，價格更合理。
相信隨著技術(shù)的進步和成本的不斷壓低，最終實現(xiàn)量產(chǎn)推向市場，距離每家都有智能機器臂的日子也不會太遠了。
三星的Bot Handy家用機器人也配備有一只機械臂，可以收拾餐桌，倒水倒酒，或是將碗筷放入洗碗機等。三星研究院總裁Sebastian Seung宣稱，它能夠滿足消費者在家中任何地方可能需要的幫助。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)有類似Bot Handy這樣具有機械臂的機器人，但真正意義上的人形機器人離市場還比較遠，畢竟兩足肯定不如四足或干脆一個底盤行動得方便穩(wěn)健。
因此，未來的機器人更有可能會以“人馬”的造型設計，即擁有人類的上半身和動物四條腿的下半身。在保證與人類親切互動的同時，也能夠完成好機器人的本職工作，服務于人類。
不管這款機器人配備多么先進的技術(shù)，我還是堅持我的觀點，那就是目前的家用機器人做得是不夠到位的：可以倒酒，但不能開酒；可以把碗放置好，但不能自己洗碗，總是需要人力來介入一部分。
只有實現(xiàn)完整的職業(yè)替代，才能真正滿足人類服務的需求。像我們介紹過的云跡，就整合了人工智能語音應答、自動售貨機、和自動送貨機器人，完成了酒店內(nèi)物品遞送的無人化，實現(xiàn)了職業(yè)替代。
丨三星的創(chuàng)新孵化器C-Lab
我們正迎來服務大規(guī)模提供的時代，類似場景中的服務困境還有很多需要解決，如何解決呢？這就需要繼續(xù)的創(chuàng)新，從過去的提供產(chǎn)品過渡到提供服務，變得更加客戶導向和問題導向。
很多大型企業(yè)和機構(gòu)都在推出創(chuàng)新孵化器，不斷探索新的技術(shù)成果、新的商業(yè)模式。三星內(nèi)部創(chuàng)新項目的孵化器C-Lab現(xiàn)在也已經(jīng)對外公開，希望能把外部創(chuàng)新與自身豐富的經(jīng)驗、以及資源結(jié)合到一起，開發(fā)出更好的服務。
今年的CES 2021，三星就展示了17家孵化自三星內(nèi)部的初創(chuàng)科技公司。EZCal開發(fā)的應用能夠自動校準電視圖像，任何電視節(jié)目都能實現(xiàn)劇院級品質(zhì)；Scan Dive是一款小型物聯(lián)網(wǎng)便攜設備，能夠檢測紡織物材料品類，提供分類以及最佳維護的建議；Food Sommelier開發(fā)的應用程序能夠幫用戶尋找食物和葡萄酒最佳搭配的組合。
去年的CES，我們還介紹了三星旗下另一個獨立研發(fā)機構(gòu)Star Labs孵化出來的NEON，他們專門做AI虛擬人的研發(fā)，虛擬人可以說跟真實的人類相比真假難辨，還擁有不斷進化的機器學習能力。
用戶不但可以跟它們交流互動，甚至還可以教會它說一門外語。未來的社交網(wǎng)絡可能主要是基于虛擬人的，美國加州的虛擬人社交平臺公司IMVU就剛剛從網(wǎng)易等投資人那里融了3500萬美元。
我們正處于一個精彩的時代，人工智能和機器人正在進入各行各業(yè)，未來服務的提供者將是可以無限擴展的人工智能，服務的規(guī)模化正在普及。
未來我們期待三星這樣的創(chuàng)新公司，為我們展現(xiàn)更多創(chuàng)新的科技成果，也期待會有更多基于人工智能的大規(guī)模服務提供，讓人能夠?qū)Ｗ⒂谧龈袆?chuàng)造力的事情，讓我們的世界變得更加豐富多彩。
