“如何辦理營業(yè)執(zhí)照”記者問道。
“辦理銀業(yè)執(zhí)照需要XXXXXX”機器人回答得很清晰完整，并且在它的大屏幕上都有顯示，方便記錄。（具體內(nèi)容記者不詳述）“到哪里辦理呢？”記者接著問。
“可以在我的屏幕上辦理申請，然后根據(jù)提示辦理，也可到九號窗口直接辦理，需要給您叫號嗎？”機器人說道。
“有沒有最新的創(chuàng)業(yè)政策”記者試著問道。
“嗯嗯 有的，根據(jù)黃山市最新的創(chuàng)業(yè)政策，xxxxxxx”機器人小今回答道。
實地拍攝的講解機器人大廳的工作人員介紹到：這臺智能講解機器人是廣州今甲智能機器人研發(fā)生產(chǎn)的，自從來到我們政務(wù)大廳上班后，大大地減輕了我們的工作負擔(dān)，對于重復(fù)繁瑣的工作，它都能完美的解決，如：不同群眾提出相同的問題，這臺智能講解機器人都能耐心詳細的答復(fù)并給出最佳的解決方案，大大提高了我們的辦事效率，有些政務(wù)還能夠直接在這臺智能講解機器人上面處理。
近日，智能講解機器人“小今”在黃山市政務(wù)服務(wù)大廳正式上崗，大廳負責(zé)人表示：為了更好地服務(wù)群眾、 緊跟AI人工智能機器人快速發(fā)展的時代潮流，進一步提高政務(wù)中心的服務(wù)水平和服務(wù)效率，讓廣大群眾共享科技進步和智慧政務(wù)的發(fā)展成果，讓政務(wù)辦理更加便捷、 更加輕松愉快、 更加智能高效，歡迎大家伙使用、 咨詢。
據(jù)了解：這臺智能講解機器人全體共幫群眾解答了379個問題、 處理136項事務(wù)、 引導(dǎo)群眾87次、 與群眾互動400余次。
