卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University)的研究人員周三表示，在社交媒體平臺(tái)上傳播有關(guān)新型冠狀病毒大流行信息的Twitter賬戶(hù)中，有近一半可能是機(jī)器人。研究人員從1月份以來(lái)的2億多條討論該病毒的推特中挑出了一條，發(fā)現(xiàn)大約45%的推特更像由電腦控制的機(jī)器人，而不是人類(lèi)發(fā)出的。
現(xiàn)在下結(jié)論說(shuō)機(jī)器人賬號(hào)的背后的個(gè)人或團(tuán)體還為時(shí)過(guò)早，但研究人員表示，這些推文似乎意在在美國(guó)播下惡意的種子。
“我們知道，表面上看這是一個(gè)宣傳手段，肯定與某些國(guó)家的“惡意劇本”操控有關(guān)，但它需要大量的資源來(lái)證實(shí)，“Kathleen Carley說(shuō)。這位卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授正在進(jìn)行一項(xiàng)針對(duì)機(jī)器生成的新冠病毒推文的研究。
研究人員在Twitter上發(fā)現(xiàn)了超過(guò)100條關(guān)于COVID-19的虛假信息，這些信息通過(guò)由機(jī)器人控制的賬戶(hù)傳播開(kāi)來(lái)。
機(jī)器人賬號(hào)傳播的錯(cuò)誤信息包括：推特上關(guān)于醫(yī)院里滿(mǎn)是人體模型的陰謀論，或者將新型冠狀病毒的傳播與5G無(wú)線(xiàn)信號(hào)塔聯(lián)系起來(lái)，而這些顯然都是一派胡言。
互聯(lián)網(wǎng)上的這些虛假想法已經(jīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界造成了傷害：在英國(guó)，數(shù)十座無(wú)線(xiàn)發(fā)射塔被縱火，英國(guó)的官員們認(rèn)為，這一行為是由將5G技術(shù)的推出與新型冠狀病毒聯(lián)系在一起的虛假陰謀論引發(fā)的。
Carley說(shuō)：“根據(jù)之前的自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)和選舉，我們預(yù)計(jì)，這樣的機(jī)器人活動(dòng)將會(huì)增加兩倍。”
研究人員使用了一種“機(jī)器人獵人”工具，標(biāo)記了一些推特賬號(hào)：這些賬號(hào)在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)出的推特信息超過(guò)了人類(lèi)的發(fā)文量，甚至在幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)在多個(gè)國(guó)家出現(xiàn)。研究人員表示，他們會(huì)檢查推特賬號(hào)的關(guān)注者、發(fā)推的頻率以及該用戶(hù)在該平臺(tái)上被提及的頻率，以確定推特賬號(hào)是否是一個(gè)機(jī)器人賬號(hào)。
Carley說(shuō)：“當(dāng)我們同時(shí)或陸續(xù)看到一大堆推文時(shí)，感覺(jué)就好像它們是定時(shí)的一樣。我們也在尋找其使用的相同標(biāo)簽，以及從一個(gè)機(jī)器人復(fù)制粘貼到另一個(gè)機(jī)器人的信息。”
在回應(yīng)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的調(diào)查結(jié)果時(shí)，Twitter的一位發(fā)言人指出，該公司之前的聲明辯稱(chēng)，“機(jī)器人”一詞可以用來(lái)描述平臺(tái)上的廣泛行為，并非所有行為都違反了Twitter的規(guī)則。
人們通常指的推特機(jī)器人是某一賬號(hào)自動(dòng)發(fā)送推文，可能因?yàn)閭€(gè)人安全隱私等原因，這些賬戶(hù)還會(huì)避免發(fā)送照片等信息。Twitter發(fā)言人稱(chēng)，一般來(lái)說(shuō)他們將機(jī)器人行為描述為：某些政治權(quán)利人士，利用推特機(jī)器人攻擊那些對(duì)他們的立場(chǎng)或觀點(diǎn)不利的一些輿論。
盡管如此，推特官方表示已經(jīng)刪除了數(shù)千條含有誤導(dǎo)性或潛在有害信息的推文。其自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)“阻止”了150萬(wàn)個(gè)針對(duì)有關(guān)COVID-19的討論的惡意或操縱行為的賬戶(hù)。
上周，Twitter發(fā)布了新的標(biāo)簽，這些標(biāo)簽將與關(guān)于新冠病毒的誤導(dǎo)性、爭(zhēng)議性或未經(jīng)證實(shí)的推文一起出現(xiàn)。此舉旨在遏制發(fā)布有關(guān)全球健康危機(jī)的、有害和虛假信息的推文的快速傳播。
研究人員仍在調(diào)查這些機(jī)器人賬號(hào)的來(lái)源。就在聯(lián)邦政府和選舉安全專(zhuān)家密切關(guān)注11月的選舉之際，美國(guó)的官方人士也正在努力打擊那些有關(guān)2019新型冠狀病毒病的虛假信息的傳播者。
Carley說(shuō)，對(duì)付Twitter上的機(jī)器人賬號(hào)不是一件簡(jiǎn)單的事情。被屏蔽的賬戶(hù)可能會(huì)重新出現(xiàn)，虛假信息網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜，很難完全根除。不過(guò)，她給出了這樣的建議：注意那些細(xì)微的拼寫(xiě)錯(cuò)誤、發(fā)得很快的推文、以及看起來(lái)可疑的圖片和用戶(hù)名。
