隨著醫(yī)療秩序逐漸恢復，江城各大醫(yī)院門診量逐漸回升。連日來，楚天都市報記者發(fā)現，門診恢復雖有數月，但不少患者仍對就醫(yī)心存顧慮，害怕感染新冠病毒不敢去醫(yī)院正常就診，以致延誤病情。對于市民安全就醫(yī)，醫(yī)院有哪些招數？昨日，記者前往武漢協(xié)和醫(yī)院進行了探訪。
患者不敢去醫(yī)院 慢病拖出大問題
“醫(yī)生，我最近四肢水腫明顯，爬樓也會呼吸困難。”上周，在武漢協(xié)和醫(yī)院門診，55歲的甲亢患者陳女士擔心病情加重，找到內分泌科孫暉教授問診。一看病歷本上的就診記錄，孫教授心里一驚，陳女士上次復查還是1月中旬。
陳女士解釋，由于害怕感染新冠病毒，她遲遲不敢來醫(yī)院，4個多月來一直按之前的劑量服用治療甲亢的藥物。直到5月初，她明顯感覺體力變差，爬幾步樓梯就憋氣，起初以為是戴口罩有影響，直到最近四肢有些浮腫，她才慌了神。
通過檢查，孫暉教授發(fā)現陳女士病情波動很大，甲狀腺功能來了個“大反轉”，從過去的“甲亢”變成了“甲減”，心包也有少許積液。這背后最大的原因，就是由于陳女士超長時間不復查，服用的治療甲亢藥物沒有隨之調整，從而導致疾病從一個極端發(fā)展至另一個極端，引發(fā)出新問題。
“本來只是單線治療，現在用藥要雙線考慮，治療甲減的同時又要避免甲亢復發(fā)。”孫暉教授說，這種情況相比之前治療起來更棘手。聽了專家的話，陳女士很懊悔。
孫暉教授表示，像這樣因擔心被傳染而拖延就醫(yī)，導致病情加重的患者并不少見。尤其是一些慢性病、需長期服藥患者，不敢去醫(yī)院，只在網上咨詢用藥，這樣醫(yī)生無法掌握疾病變化，并及時調整藥物劑量。
恢復門診兩個月 患者顧慮未全消
昨日，在武漢協(xié)和醫(yī)院門診大廳，患者人數明顯比上月有所增多。該院門診辦公室主任袁莉教授表示，醫(yī)院3月起逐步恢復普通門診，目前日均門診量約為6000余人次，還未恢復到疫情前的正常門診量，“一方面原因，除了醫(yī)院控制號源數量，避免患者現場大量聚集外，還有很大一部分原因和患者就醫(yī)仍有顧慮有關。”
目前在協(xié)和就醫(yī)是否安全，記者在醫(yī)院現場探訪，發(fā)現防護措施十分周密。醫(yī)院保留1個急診通道、1個普通門診通道和1個醫(yī)護人員專用通道，在每個入口處設置體溫監(jiān)測崗，配備紅外線體溫監(jiān)測儀，對進入門診樓的患者、家屬，以及醫(yī)護人員進行無差別體溫監(jiān)測?；颊唧w溫若超過37.3℃，再進行一次手工監(jiān)測，發(fā)燒病人會指引至遠離門診樓的獨立發(fā)熱門診就診。
進入候診區(qū)，還要在分診臺進行第二次體溫監(jiān)測。“體溫36.7℃，您有過咳嗽、發(fā)熱嗎？”在分診臺，護士會詢問就醫(yī)者流行病學史，并讓就醫(yī)者在“疫情告知承諾書”上簽字。記者看到，協(xié)和醫(yī)院各診室已基本全開，診室內醫(yī)生戴著口罩、身著隔離服，和患者保持一米距離問診，一旁還配備移動式空氣消毒機。
記者粗略計算，如按照預約時間前往候診區(qū)，等待時間約在半小時以內，患者之間也能保持一米的安全距離。
機器人四處消殺 一間診室看一人
“為保障每名患者安全就診，醫(yī)院投入成本巨大。“袁莉教授表示，醫(yī)院每天都會數次消殺，僅在門急診，市民可見到智能機器人巡回消毒。急診科的機器人最高端，它噴灑的消毒液對人體沒有影響，而且噴出的氣霧非常細。
此外，醫(yī)院門診實行分時預約、自助掛號模式，嚴格按照“一人一診一室”，分時段有序就診。袁莉教授說，患者不扎堆、不聚集，安全有保證。
而對市民關心的住院問題，袁莉教授解釋，入院治療的患者需簽署《入院前感染排查告知書》，陪護家屬也需進行新冠肺炎病原學檢測和肺部CT排查。為了提高治療效率，醫(yī)院將住院患者收治流程簡化，檢驗科和放射科“提速”，對需住院的患者篩查可在一天內完成，確保常規(guī)患者正常收治。對于危急重癥患者會啟用隔離病房，在確保治療的同時同步篩查。為減輕患者負擔，醫(yī)院互認其他三級醫(yī)院3日左右新冠肺炎病原學檢測結果。
