
機器人的核心是人工智能,人們逐漸發(fā)現(xiàn),模擬人類的機器人往往不如對機械進行智能化、自動化升級來得更加高效。機器的智能和人的自然智能本質(zhì)完全不同,最好的辦法是將兩者結(jié)合起來,形成一個更強大的智能體。機器智能在某些方面比人更聰明,但人的智能在某些方面是機器智能無法替代的。將兩者結(jié)合成一體為人類服務,才是人工智能2.0的時代。本次參展的小i和達闥機器人就將兩者逐步結(jié)合,并已廣泛應在各類政務、民生、商用場景中,提供咨詢引導、業(yè)務辦理等服務。
人工智能金融商用落地 | 小i機器人助力金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
小i機器人是領(lǐng)先的人工智能技術(shù)公司,專注于認知智能相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應用。基于多語種自然語言處理、深度語義交互、語音識別和機器學習等人工智能核心技術(shù),形成了面向企業(yè)服務、金融、政務、醫(yī)療、制造等行業(yè)的多樣化解決方案和完善的服務體系,賦能數(shù)千家政企客戶及合作伙伴。作為產(chǎn)業(yè)推動者,小i機器人持續(xù)投入生態(tài)建設,通過開放平臺賦能數(shù)十萬開發(fā)者,以技術(shù)的不斷創(chuàng)新和大規(guī)模的商用落地,推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
小i機器人“智能+”客服體系賦能AI客服新時代
小i機器人利用自然語言處理、語義理解、語音和圖像識別等AI技術(shù)打造企業(yè)級知識融合平臺,以平臺的數(shù)據(jù)分析和持續(xù)學習能力為基礎,創(chuàng)新人機協(xié)作服務方式,節(jié)省大量人力的同時,支持全渠道全模態(tài)深度融合,打造對外服務、對內(nèi)服務、智能營銷及運營為一體的高效完整服務體系,助力客服中心從成本中心向價值中心、知識管理中心及數(shù)據(jù)運營中心轉(zhuǎn)型,進入全新AI客服時代。
引領(lǐng)服務行業(yè)變革 | 達闥云端智能機器人進駐白洋淀高鐵站
隨著服務時間的提升,HARIX云端大腦的深度學習技術(shù),讓機器人不斷學習并提升自身的服務能力,可以回答更為復雜的問題;同時,遠程的云端數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)了同一架構(gòu)下機器人服務能力的同步,接入云端智能架構(gòu)的機器人都可以瞬間獲得相同的服務能力。
2019年7月10日,云端智能服務機器人進駐白洋淀高鐵站,為其運營提供了全新咨詢服務模式。達闥科技將把機器人產(chǎn)生的數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人等技術(shù),改變傳統(tǒng)交通服務的業(yè)態(tài),有效降低了面對重復性工作時服務人員的工作強度,有效推動服務行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的到來。
作為國內(nèi)云端智能機器人領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),達闥科技是雄安新區(qū)首批入駐的高新技術(shù)企業(yè)。此前,達闥科技為雄安園區(qū)提供了智能巡邏機器人,幫助雄安搭建智慧園區(qū);此次為白洋淀站提供智能機器人,開創(chuàng)了達闥云端智能應用的又一經(jīng)典案例,同時也為雄安新區(qū)在未來成為“機器人之城”提供最強助力。
機器人可謂在人工智能領(lǐng)域是“出盡風頭”,配合智能硬件、智能無人系統(tǒng)及軟件全產(chǎn)業(yè)鏈基礎,產(chǎn)業(yè)技術(shù)和商業(yè)模式越來越成熟,營商環(huán)境也會越來越好。更多網(wǎng)紅機器人在交通、金融、零售、健康、智造、教育、服務等領(lǐng)域的應用展示,將在即將盛大開幕的世界人工智能大會現(xiàn)場上一一與各位“邂逅”,敬請期待。
隨著2019WAIC一天天臨近
有關(guān)WAIC的訊息將徐徐展開
定將書寫新一輪的盛世華章
關(guān)注@世界人工智能大會
將為各位帶來一系列最新的內(nèi)容及資訊
更多精彩,相約8月29日至31日
中國,上海世博中心&上海世博展覽館
AI+未來,我們拭目以待!