6月13日，2019艾瑞（北京）年度高峰會議于北京國貿(mào)三期大酒店盛大召開，引領(lǐng)業(yè)界同仁共同預(yù)見智能未來。峰會以“數(shù)能驅(qū)動新變量”為主題，與全球科技領(lǐng)域大咖、數(shù)字營銷專家、行業(yè)精英一起，把握時代先機(jī)，探索科技創(chuàng)新的潛能，領(lǐng)略最前沿的技術(shù)應(yīng)用與行業(yè)發(fā)展。以大數(shù)據(jù)、人工智能、新零售、智創(chuàng)營銷、5G技術(shù)、大文娛為著力點(diǎn)，鏈接行業(yè)價值，見證中國商業(yè)力量的崛起。

 

　　以下是微創(chuàng)中國有限公司董事長、微軟中國終身榮譽(yù)總裁唐駿發(fā)表題為“人工智能時代已如夢初醒”的演講實(shí)錄。

 

微創(chuàng)中國有限公司董事長、微軟中國終身榮譽(yù)總裁 唐駿

 

　　首先感謝主辦方艾瑞的邀請，在演講之前，我也咨詢了一下艾瑞，今天我唐駿用什么身份演講合適呢？艾瑞人告訴我說，你有很多頭銜，隨便選一個，總有一款是適合你的。我聽了以后有點(diǎn)心涼，你們知道過去我去哪里演講，幾乎每一款都是適合我的，今天蕭條到總有一款是適合我的，如果我再不刷存在感，我估計(jì)我將成為一個無款青年了。

 

　　艾瑞給了我今天的演講題目"人工智能時代已如夢初醒"，這個題目既有格調(diào)又有格局，還很性感。人工智能今天成為風(fēng)口，是因?yàn)樵谶^去幾年里，人工智能取得重大的突破，語音識別現(xiàn)在詞錯率只有5.9%，這個比專業(yè)的速記員還要準(zhǔn)確，人工智能圖像3.6%的差錯率，人的差錯率5.1%。深度學(xué)習(xí)的AlphaGo，打敗所有人類高手，我們看到機(jī)器超越人類時代要開始了。

 

　　其實(shí)讓我來講人工智能，我覺得很難，離我太遠(yuǎn)了，但是我回過頭想，人工智能的最高境界是一種思想，是一種思維方式，讓我唐駿來帶你走進(jìn)我想象的人工智能。

 

　　首先，時光回到大學(xué)時代的唐駿。那時我很想談戀愛，我什么競爭力都沒有，什么都不會，所以我就去找書來讀，讀那些教你怎么談戀愛的書，這叫學(xué)習(xí)，我還讀了很多很多書，這叫深度學(xué)習(xí)。

 

　　書上告訴我談戀愛要學(xué)會兩點(diǎn)，第一就是女孩子喜歡聽好聽的，談戀愛一定要夸女孩子。第二，男孩子一定要膽子大！我記得我第一次和我的大學(xué)同學(xué)約會的時候，我就按照這兩點(diǎn)去做，我對那個女同學(xué)說，女同學(xué)，我喜歡你的全部，你幾乎在我心目中就像女神一般。這個女孩子愛聽。第二，我說你就是我未來人生中想要的伴侶，我想結(jié)婚，你嫁給我吧。本來我是想用這些話可以打動這個女孩子，能和她談上戀愛，沒想到這個女孩子說，如果你真的喜歡我，還想結(jié)婚的話，那我就嫁給你吧。我們對所說出去話是要承擔(dān)責(zé)任，就這樣我們戀愛了，我也承擔(dān)了責(zé)任，今年是我們結(jié)婚33周年的紀(jì)念日。

 

　　我的案例告訴大家，不會沒關(guān)系，你只要去學(xué)習(xí)，學(xué)什么？深度學(xué)習(xí)。這就是人工智能。

 

　　我們再把時光回到80年代，從1985年到1990年，我在日本名古屋大學(xué)留學(xué)，博士生導(dǎo)師叫板倉文忠，英文叫Itakura，今天語音識別用的技術(shù)LPC，線性預(yù)測編碼，DTW，動態(tài)時間規(guī)整，HMM，隱馬爾科夫還有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其中有LPC和DTW是我導(dǎo)師板倉文忠Itakura發(fā)明的。當(dāng)前我們看到的語音識別的公司，用的都是那3+1的技術(shù)，所以我們也可以說Google以及過外國國內(nèi)的做語音識別的公司都沒什么技術(shù)含量的，當(dāng)然百度是除外的，如果有科大訊飛人在，你們也是除外，當(dāng)然微軟也除外的。因?yàn)樵?0年前，100年前這些技術(shù)都存在的，我當(dāng)時做的博士生論文的課題是《噪聲環(huán)境下的語音識別》，我們用的也是3+1的技術(shù)，但是我們那個時候，用的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是四層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，現(xiàn)在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用到152層，多一層是一個指數(shù)級別的計(jì)算量，那個時候沒有大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，我們做的語音識別要花兩個小時的時間，而且我再告訴你，結(jié)果基本上都是錯的。因?yàn)槲覀冏R別只有10%到15%，現(xiàn)在我們今天看到識別率是98%，這些是什么？這些恰恰是大數(shù)據(jù)云計(jì)算所給我們帶來的。

 

　　所以叫如夢初醒，其實(shí)我也是跟人工智能擦肩而過，今天我們看到的人工智能已經(jīng)在各個領(lǐng)域開始做應(yīng)用。，我們公司有一款產(chǎn)品是人工智能在線客服，據(jù)說有人說它是中國人工智能客服的領(lǐng)導(dǎo)者，艾瑞后來跟我說，你不能叫領(lǐng)導(dǎo)者，你只能叫領(lǐng)導(dǎo)者之一。我們用機(jī)器人代替人工做客服，在當(dāng)下，我們以及同行們，每天有幾百萬個機(jī)器人為我們提供智能客服的服務(wù)。

 

　　未來人工智能對我們會產(chǎn)生什么樣的影響？不妨來做一些大膽的預(yù)測。

 

　　第一，人工智能有可能引爆第三次工業(yè)革命，很多人說太夸張了，不夸張，我們說工業(yè)革命是什么？蒸汽機(jī)、電力，引爆了第一次和第二次工業(yè)革命，我們沒有趕上。

 

　　很多人說互聯(lián)網(wǎng)是不是引爆了工業(yè)革命？沒有，互聯(lián)網(wǎng)最多也就是娛樂革命，但是我告訴你，人工智能有可能會帶來一場工業(yè)革命，我們有可能會迎來一場全新的工業(yè)革命，更重要的是，我們會迎來整個大風(fēng)口，強(qiáng)風(fēng)口，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來一場風(fēng)口，未來我們看到的，無論是投資也好，還是說創(chuàng)業(yè)也好，還是說產(chǎn)業(yè)也好，人工智能一定會帶來一個強(qiáng)風(fēng)口，很多人講，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口是什么？是豬都會飛起來，我再告訴你，什么叫強(qiáng)風(fēng)口，不是豬也能飛的叫強(qiáng)風(fēng)口。

 

　　我們說互聯(lián)網(wǎng)未來是什么？未來我們說競爭格局已經(jīng)定了，現(xiàn)在所擁有的人工智能理論已經(jīng)成熟了，在這個人工智能領(lǐng)域，我們和別人在一個起跑線，未來人工智能理論研究已經(jīng)和我們無關(guān)，未來十年圖靈獎的候選人名單也基本確定，我們不需要爭這些，未來人工智能拼的是體力，拼的是資本，拼的是市場，你覺得我們中國人缺體力嗎？我們中國人缺市場嗎？我們中國人缺資本嗎？什么都不缺，意味著人工智能未來會是中國人的時代，你還不激動不興奮??？

 

　　未來我再告訴你，人工智能會改變我們整個人類的生活，未來20年，圍繞你身邊的機(jī)器人要比圍繞你身邊的人還要多，不管你愿意不愿意。

 

　　未來機(jī)器人智商是1000，你知道是什么結(jié)果嗎？你周圍的人比你聰明還努力，有些人做個996就開始罵人了，未來我告訴你，你周圍的機(jī)器人不是996，而且是007，而且還不說話，你比得過它們嗎？經(jīng)常有人說，不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊(duì)友，未來我告訴你，你可以不怕神一樣的對手，但是一定會怕神一樣的隊(duì)友。為什么？因?yàn)槟莻€時候你會淪落成為一樣豬一樣的隊(duì)友。

 

　　最后，我們也不能把人工智能過于的神話，它不是萬能的，世界上沒幾個是可以萬能的，我們說中國政府有可能是萬能的。我們看過去70年，證明了沒有什么事情中國政府搞不定的，除了股票和足球。很多人用人工智能炒股，你想多了。中國政府都搞不定，你還能搞定？很多人說，中國足球那么差，我們用人工智能讓中國運(yùn)動員深度學(xué)習(xí)，模仿世界各個國家的足球運(yùn)動員，你覺得有可能嗎？零機(jī)會。