(作者/劉正偉)6月12日消息，在由鳳凰網(wǎng)科技與CES官方聯(lián)合舉辦的“機(jī)器人驅(qū)動(dòng)革命”分論壇上，鳳凰網(wǎng)科技頻道主編于浩、思嵐科技CEO陳士凱、聲智科技(SoundAI)聯(lián)合創(chuàng)始人常樂、獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵四位嘉賓圍繞機(jī)器人相關(guān)的話題，進(jìn)行了深入探討。
面對(duì)主持人于浩拋出的現(xiàn)在機(jī)器人處于什么階段？離我們想象的能夠幫我們做飯、帶孩子這個(gè)階段還有多遠(yuǎn)等問題，三位機(jī)器人行業(yè)的從業(yè)者各抒己見。
機(jī)器人完全成熟還很遙遠(yuǎn)
在獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵看來，科幻片中無所不能的機(jī)器人離我們的現(xiàn)實(shí)生活還比較遙遠(yuǎn)。據(jù)王兵介紹，人類的能力簡(jiǎn)單講可以分為四個(gè)部分：感知、認(rèn)知、決策和執(zhí)行。在感知層面，如今的一些傳感器能力已經(jīng)超過人類，認(rèn)知和決策則差距還很大，尤其是執(zhí)行做的最差。
他進(jìn)一步解釋稱，人是靠肌肉組成的，我們今天看到的很多的機(jī)器人比如波士頓動(dòng)力是用純液壓或者是電機(jī)做的，這些產(chǎn)品整個(gè)的能量效率或者說可操控性上，跟人的組織結(jié)構(gòu)差距還非常大。這也就導(dǎo)致了打開冰箱取一瓶水這樣在人類看來很簡(jiǎn)單的操作，對(duì)機(jī)器人來說，難度卻非常高。
聲智科技(SoundAI)聯(lián)合創(chuàng)始人常樂也持有相同的觀點(diǎn)，她認(rèn)為現(xiàn)在的機(jī)器人雖然已經(jīng)能幫我們做很多事情了，但還是停留在感知智能的階段，到達(dá)下一步認(rèn)知智能需要有很長(zhǎng)的過程。她認(rèn)為，現(xiàn)階段需要解決的是空間物理環(huán)境對(duì)機(jī)器人的一些影響，也就是場(chǎng)景智能。
“語義智能智慧的部分，其實(shí)我們已經(jīng)在突破，但是可能還是先針對(duì)一個(gè)比較大眾化的場(chǎng)景，比如餐館或者說工業(yè)的固定場(chǎng)景來做一些感知智能，連接語義打通語義分析，下一步我們才能做通用的大平臺(tái)服務(wù)更多的這些場(chǎng)景。”常樂說。
解決空間物理感知環(huán)境對(duì)交互的影響，是機(jī)器人領(lǐng)域從業(yè)者首先要跨越的一個(gè)鴻溝。這是因?yàn)闆]有好的傳感器，沒有好的感知，做一個(gè)好的機(jī)器人就是天方夜譚。第二個(gè)障礙則是語義理解。聲智科技是一家專門做語音交互系統(tǒng)的公司，為國內(nèi)一些一線的機(jī)器人品牌提供語音交互的操作技術(shù)。
在常樂看來，現(xiàn)在行業(yè)還只能做垂直領(lǐng)域的一些語義分析，通用領(lǐng)域其實(shí)還有些困難，有很大的瓶頸需要突破。第三個(gè)則是需要慢慢突破的龐大用戶量瓶頸。“對(duì)于人工智能來說，需要大量的數(shù)據(jù)才能源源不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提升，也就是能不斷的擴(kuò)充它的知識(shí)圖譜，不斷的擴(kuò)充它的數(shù)據(jù)庫，使它更加的智能。”常樂說。
這也就意味著如果沒有更多的人和用戶去使用這些機(jī)器人，使用這些智能的設(shè)備，那我們永遠(yuǎn)都達(dá)不到一個(gè)高度。常樂強(qiáng)調(diào)，必須有大量的人去使用，廠商才知道大眾用戶的習(xí)慣是什么，才能不斷的挖掘用戶體驗(yàn)，從而打通完整的機(jī)器人的鏈條。
5G是機(jī)器人發(fā)展的加速器
“現(xiàn)在的機(jī)器人行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。”思嵐科技CEO陳士凱表示。雖然這個(gè)行業(yè)還處于發(fā)展的早期階段，但在一些垂直細(xì)分領(lǐng)域，機(jī)器人已經(jīng)能夠做的比人類更加出色。他認(rèn)為，現(xiàn)在把機(jī)器人看作是一個(gè)工具，如掃地機(jī)器人、倉儲(chǔ)物流機(jī)器人，在一些場(chǎng)景化領(lǐng)域，它們干的活比人更好。
在陳士凱看來，包括機(jī)器人在內(nèi)的AI技術(shù)雖然還不是那么先進(jìn)，但它們并不是代替人，而是一種增強(qiáng)、互補(bǔ)的關(guān)系。機(jī)器人在解放人工的同時(shí)，一定會(huì)提供很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
王兵補(bǔ)充稱，“商業(yè)服務(wù)的環(huán)節(jié)，比方說回答一些場(chǎng)景相關(guān)的問題，幫我們遞送一些東西，跑腿像這樣的任務(wù)其實(shí)今天我們可以用機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)了。”王兵舉了幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如機(jī)器人用在圖書館做講解員，在政府大廳指引辦事等。
“我們今天擁有的是專用智能，不是通用智能，沒有辦法做一個(gè)機(jī)器人能干所有的工作，能做的事情就是針對(duì)一個(gè)場(chǎng)景專門設(shè)計(jì)一臺(tái)機(jī)器，這臺(tái)機(jī)器就能做這個(gè)工作。”王兵說。
在圓桌討論中，常樂認(rèn)為現(xiàn)在的智能音箱改變了交互的方式，使大眾對(duì)智能音箱有一個(gè)初步的感受和認(rèn)知，因此快速的普及。但在她看來，智能音箱還只是機(jī)器人的初級(jí)載體和突破口，并不是最終形態(tài)。
這是因?yàn)樗皇蔷窒拊谥悄芗揖?、音樂這個(gè)場(chǎng)景來提供一些智能交互的內(nèi)容，只有當(dāng)這個(gè)載體落地到更多的機(jī)器人上面，才會(huì)打開一個(gè)更大的市場(chǎng)。常樂認(rèn)為，5G對(duì)整個(gè)機(jī)器人的發(fā)展是一個(gè)強(qiáng)心劑或者說加速器。
“5G到來以后的話，整個(gè)帶寬都變得更加棒了，延遲也變得更低了。我們提供以前想象不到的，可以做的一些個(gè)性化的服務(wù)會(huì)更加豐富了。”常樂說。
